Teclas de atalho: as que mais caíam na prova
Luan Loureiro Redação
Atualizado em 03/10 às 16h

Em prova de informática, uma questão de atalho de teclado vale o mesmo que uma de segurança da informação e leva um quinto do tempo para resolver. A diferença está em ter o comando na memória muscular antes de abrir o caderno.

Teclas de atalho são combinações que executam um comando sem passar pelo mouse. As bancas cobram principalmente três frentes: os atalhos universais de edição, os atalhos do sistema operacional e os atalhos de aplicativos como editor de texto, planilha e navegador. A maior parte das questões gira em torno das teclas Ctrl, Shift, Alt e das teclas de função.

Infográfico com as teclas de atalho que mais caem em prova de concurso por programa
As combinações que concentram a maior parte das questões de atalho em concurso.

O que este guia cobre:

Por que teclas de atalho caíam tanto em prova?

Porque é conteúdo objetivo, barato de elaborar e impossível de deduzir. Ou você sabe que Ctrl mais L abre a busca no Word em português, ou não sabe. Não existe raciocínio intermediário que salve, e por isso a banca consegue separar candidatos com uma única linha de enunciado.

Tem outro motivo menos óbvio. Atalho é o único tópico de informática para concurso em que a resposta não envelhece com atualização de versão na maioria dos casos. Enquanto conceitos de rede e de nuvem mudam de nome a cada ciclos, Ctrl mais C continua copiando desde os anos noventa.

Quanto esse bloco costuma valer:

Em editais de nível médio para área administrativa, noções de informática costumam aparecer com cinco a dez questões, e atalhos aparecem em pelo menos uma delas. É pouco em termos absolutos e muito em termos de custo de estudo, porque a matéria inteira se resolve com repetição espaçada. Confira o peso exato no seu edital verticalizado antes de decidir quanto tempo investir.

Atalhos universais de edição:

Funcionam em praticamente qualquer programa que aceite digitação, do bloco de notas ao formulário do navegador. São os primeiros que você deve fixar.

AtalhoFunçãoObservação para prova
Ctrl mais CCopiarMantém o original no lugar
Ctrl mais XRecortarRemove o original ao colar
Ctrl mais VColarCtrl mais Shift mais V cola sem formatação em vários programas
Ctrl mais ZDesfazerCobrado junto com refazer
Ctrl mais YRefazerEm alguns programas é Ctrl mais Shift mais Z
Ctrl mais PImprimirVale também no navegador
F2Renomear item selecionadoNo Excel edita a célula ativa
F5AtualizarNo PowerPoint inicia a apresentação

A diferença entre copiar e recortar que a banca cobra:

Parece elementar e derruba gente. Recortar não apaga nada no instante em que você pressiona Ctrl mais X. O conteúdo some apenas quando a colagem acontece, e se você copiar outra coisa antes de colar, o recorte original é perdido sem que o arquivo de origem tenha sido alterado. Questões de nível médio exploram essa sequência com frequência.

Atalhos do Windows e do gerenciador de arquivos:

AtalhoFunção
Tecla Windows mais EAbre o Explorador de Arquivos
Tecla Windows mais DMostra a área de trabalho
Tecla Windows mais LBloqueia a sessão do usuário
Tecla Windows mais RAbre a caixa Executar
Alt mais TabAlterna entre janelas abertas
Alt mais F4Fecha a janela ativa
Ctrl mais Shift mais EscAbre o Gerenciador de Tarefas
Shift mais DeleteExclui sem enviar para a lixeira
Ctrl mais Shift mais NCria nova pasta no Explorador

O par Tecla Windows mais L e Shift mais Delete aparece muito em questões que misturam atalho com segurança da informação no mesmo item, porque os dois têm consequência prática relevante. Bloquear a estação ao sair da mesa é procedimento recomendado, e excluir sem lixeira é ação sem volta.

Atalhos por programa: texto, planilha e navegador:

Aqui mora a parte perigosa. O mesmo atalho muda de função conforme o programa e conforme o idioma da instalação, e é exatamente nisso que a banca aposta.

Editor de texto em português:

AtalhoNo editor da Microsoft em portuguêsNo LibreOffice Writer
Ctrl mais NNegritoNovo documento
Ctrl mais BSalvarNegrito
Ctrl mais SSublinhadoSalvar
Ctrl mais IItálicoItálico
Ctrl mais USubstituirSublinhado
Ctrl mais TSelecionar tudoEstilos
Ctrl mais LLocalizarAlinhar à esquerda

Leia essa tabela duas vezes. A inversão entre Ctrl mais B e Ctrl mais S é a pegadinha mais antiga e mais eficiente da disciplina, e ela só existe porque a versão em português adotou as iniciais das palavras traduzidas. A lista oficial do outro pacote está publicada nas teclas de atalho gerais do LibreOffice para quem quiser conferir a fonte. Vale combinar esse estudo com o conteúdo de editor de texto para concurso publicado aqui no blog.

Planilha eletrônica:

AtalhoFunção
F2Edita a célula ativa sem apagar o conteúdo
F4Alterna entre referência relativa, absoluta e mista
Alt mais igualInsere a função de soma automática
Ctrl mais HomeVai para a primeira célula da planilha
Ctrl mais seta direcionalSalta para o fim do bloco de dados
Ctrl mais ponto e vírgulaInsere a data atual como valor fixo
Ctrl mais Page DownAvança para a próxima planilha da pasta

O F4 é o atalho mais útil da lista inteira e o menos conhecido pelos candidatos. Ele transforma A1 em cifrão A cifrão 1 com um toque, o que resolve metade das questões de referência absoluta sem precisar digitar o símbolo. Quem está estudando as fórmulas que mais caíam em planilha deve fixar esse primeiro.

Navegador de internet:

AtalhoFunção
Ctrl mais TAbre nova aba
Ctrl mais WFecha a aba atual
Ctrl mais Shift mais TReabre a última aba fechada
Ctrl mais DAdiciona a página aos favoritos
Ctrl mais HAbre o histórico
Ctrl mais JAbre a lista de downloads
Ctrl mais Shift mais NAbre janela anônima no Chrome e no Edge
Ctrl mais Shift mais PAbre janela privativa no Firefox

Repare na última dupla. O mesmo recurso tem atalho diferente conforme o navegador, e a banca escreve o enunciado citando o programa justamente para testar se você percebeu. Esse tipo de distinção aparece também em questões de computação em nuvem e de tipos de malware sempre que o nome do produto muda a resposta.

Exercício resolvido:

Enunciado no padrão das bancas. Um servidor digita um relatório no editor de textos da Microsoft em português, seleciona um trecho e pressiona Ctrl mais N. Em seguida pressiona Ctrl mais B. O que acontece com o documento?

  1. O trecho fica em negrito e o documento é salvo.
  2. Um novo documento é criado e o trecho fica em negrito.
  3. O trecho fica sublinhado e o documento é impresso.
  4. Nada acontece, porque as duas combinações não existem nesse programa.

Gabarito: alternativa 1. Na versão em português do editor da Microsoft, Ctrl mais N aplica negrito ao texto selecionado e Ctrl mais B executa o comando salvar. A alternativa 2 descreve o comportamento do LibreOffice Writer, em que Ctrl mais N cria documento novo e Ctrl mais B aplica negrito.

O método para resolver questões assim tem dois passos. Primeiro, identifique no enunciado qual programa e qual idioma estão em jogo, porque a banca sempre informa. Segundo, traduza mentalmente a tecla para a inicial da palavra em português: N de negrito, S de sublinhado, B de salvar. Essa regra mnemônica cobre quase toda a tabela sem precisar de memorização bruta.

Pegadinhas que a banca planta:

  • Trocar o idioma do programa no meio do enunciado. O texto cita a versão em inglês e o candidatos responde pela tabela em português.
  • Misturar atalho de sistema com atalho de aplicativo. Ctrl mais Shift mais N cria pasta no Explorador e abre janela anônima no navegador.
  • Afirmar que Shift mais Delete envia para a lixeira. Faz o contrário, exclui de forma permanente.
  • Confundir Alt mais F4 com Ctrl mais W. O primeiro fecha a janela inteira, o segundo fecha apenas a aba ou o documento.
  • Dizer que F5 sempre atualiza. No programa de apresentação, F5 inicia o slide show desde o começo.

Treinar esses cinco padrões em bloco rende mais do que decorar tabelas inteiras. O formato de julgamento de certo ou errado é o que mais explora inversão de atalho, porque basta trocar uma letra para transformar item verdadeiro em falso.

Como memorizar sem decorar lista:

Lista decorada evapora em duas semanas. O que fixa é uso, e você pode criar uso artificial com pouco esforço.

  1. Escolha cinco atalhos por semana e proíba o mouse para essas ações durante sete dias.
  2. Use as combinações enquanto estuda qualquer outra matéria, inclusive ao organizar seus arquivos de PDF.
  3. No fim da semana, responda dez questões só desse bloco e anote qual atalho falhou.

Esse ciclos transforma teoria em reflexo sem ocupar espaço no seu cronograma de estudos da semana, porque acontece durante o estudo das outras disciplinas. Para os atalhos que insistirem em escapar, flashcards funcionam bem, e a revisão espaçada garante que a tabela não suma antes da prova.

Candidatos que ainda está montando a base pode começar pelo roteiro de como estudar para concurso do zero e depois decidir quantas horas estudar por dia cabem na rotina. Noções de hardware e software completam o bloco de informática com pouco esforço adicional.

Resumo rápido para a véspera:

PerguntaResposta curta
Qual atalho mais cai?A inversão entre Ctrl mais B e Ctrl mais S no editor em português
Shift mais Delete faz o quê?Exclui sem passar pela lixeira
Para que serve o F4 na planilha?Alterna o tipo de referência da célula
Como reabrir aba fechada?Ctrl mais Shift mais T
Alt mais F4 e Ctrl mais W são iguais?Não, um fecha a janela e o outro fecha a aba
O idioma do programa muda a resposta?Sim, e a banca sempre informa qual é

Perguntas frequentes:

Por que Ctrl mais B salva no editor em português?

Porque a versão em português usa a inicial da palavra traduzida, e salvar começa com a letra B na expressão original do comando de gravação adotada na localização brasileira. O efeito prático é que a mesma tecla que aplica negrito em programas de outra origem executa a gravação do arquivo. É a inversão mais cobrada do assunto.

Preciso decorar atalhos de todos os programas?

Não precisa. Comece pelos universais de edição, depois pelos do sistema operacional, e só então pelos do editor de texto e da planilha. Os atalhos de apresentação costumam ter peso menor nos editais, então deixe por último se o tempo estiver curto.

Os atalhos mudam de uma versão do Windows para outra?

Os principais permanecem estáveis há várias versões, com acréscimos pontuais a cada atualização grande do sistema. Para prova, estude a lista consolidada e não se preocupe com combinações muito novas, porque a banca evita conteúdo que ainda não se firmou.

Atalho cai em concurso de nível médio?

Cai com frequência, especialmente em cargos administrativos e de atendimento, em que noções de informática dividem espaço com língua portuguesa. Nesses editais o bloco costuma ter peso proporcional alto, porque a prova é mais curta e cada acerto pesa mais na nota final.

Existe diferença entre atalho e tecla de função?

Tecla de função é cada uma das teclas de F1 a F12, que executam comandos sozinhas ou combinadas. Atalho é o conceito mais amplo, que inclui qualquer combinação de teclas capaz de disparar um comando. Em prova as duas expressões aparecem como sinônimos na maioria dos enunciados.

Treine informática do jeito que a prova cobra:

Atalho se aprende com repetição dirigida e com questão comentada, não com tabela impressa colada na parede. No Portal Concursos você estuda noções de informática em aulas ao vivo que mostram o comando sendo executado na tela, resolve banco de questões separado por programa e treina em simulados no formato da banca do seu edital, com suporte individualizado quando alguma combinação não entra. Conheça o curso e confira o conteúdo de informática para concursos.

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