Dicas de Informática

Uma falha grave pode parar os serviços de um órgão por horas, e é para esse cenário que o Plano de Continuidade de Negócios existe. Entenda o que é PCN, a diferença para o DRP e os conceitos de BIA, RTO e RPO mais cobrados em prova de informática.

Uma empresa pode ter o melhor time de programadores e ainda entregar sistemas fora do prazo quando falta quem decida o que priorizar. Governança de TI é o conjunto de práticas que resolve esse problema, e ITIL e COBIT são os frameworks que mais caem em prova sobre o tema.

Um processo que levava semanas em papel se resolve em minutos dentro do SEI, e esse ganho de agilidade é o que mais vira pergunta de prova. O SEI é o Sistema Eletrônico de Informações usado por órgãos federais, estaduais e municipais para tramitar processos administrativos sem papel.

Menos de 5% de tudo que existe na internet é indexado por buscadores como o Google, o que deixa a maior parte da rede fora do alcance de uma busca comum. Surface web é a parte visível e indexada da internet; deep web é a parte não indexada, como bancos de dados e sistemas internos; e dark web é um subconjunto da deep web, acessível apenas por navegadores especializados como o Tor, associado a anonimato e a riscos de segurança.

Invadir o celular de alguém para ler mensagens privadas é crime desde 2012, com pena prevista no próprio Código Penal. A Lei Carolina Dieckmann, Lei 12.737 de 2012, criou o crime de invasão de dispositivo informático no artigo 154-A do Código Penal, tipificando a violação de mecanismo de segurança para obter, adulterar ou destruir dados sem autorização do titular.

Uma questão sobre acesso remoto seguro quase sempre tem o SSH como resposta certa, porque ele é o único protocolo da lista que criptografa a sessão do início ao fim. O SSH, ou Secure Shell, é o protocolo de rede que permite controlar um computador remoto pela linha de comando com autenticação e dados protegidos por criptografia, usando por padrão a porta 22 do TCP.

Mais de mil pessoas procuram por mês, no Google, os tipos de impressora, e a banca costuma cobrar a diferença técnica entre elas, não só o nome de cada uma. Jato de tinta usa tinta líquida, laser usa toner fixado por calor, matricial usa impacto físico e térmica usa calor sobre papel especial.

Uma busca de 14.800 por mês no Google é feita por gente procurando aprender os mesmos operadores que caem em prova de informática: os chamados Google Dorks. Operadores como site: filetype: e intitle: refinam a busca e viram pegadinha quando o candidato não sabe qual deles ainda funciona.

Uma questão de redes vale o mesmo que uma de português e decide concurso inteiro quando o candidato não sabe separar rede de host no endereço IP. Máscara de sub-rede diz quantos bits formam a rede e quantos formam o host, e o CIDR escreve essa mesma divisão em notação de barra, como /24.

Desligar o computador sem salvar apaga o que estava na memória RAM, mas nunca apaga o que está gravado na BIOS, guardada em uma memória ROM. Memória RAM é volátil e guarda temporariamente os dados em uso enquanto o computador está ligado, enquanto a memória ROM é não volátil e mantém suas informações mesmo sem energia. Saber separar as duas evita a confusão mais comum de informática básica.

Uma calculadora decimal não resolve a questão quando a banca pede o valor binário de um número, e quem trava nessa conversão perde um ponto que seria rápido de garantir. Sistema binário é o sistema de numeração que representa qualquer valor usando apenas 0 e 1, os bits, porque é assim que o computador processa informação internamente. Entender a lógica de posição resolve praticamente toda questão de conversão em prova.

Candidatos perdem questões fáceis de informática confundindo um arquivo de imagem com um arquivo de texto só pela extensão errada. Tipo de arquivo é a categoria de conteúdo que um arquivo guarda, e a extensão é o sufixo depois do ponto no nome que indica esse formato ao sistema operacional. Saber reconhecer essas extensões de cor garante pontos certos nas questões de informática básica.