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Questões de Administração Pública

14.955 questões encontradas

  1. Questão 741

    ID 3393359

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Comunicação Eficiente e Efetiva (ou Eficaz)

    Ano: 2025 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Contabilidade do Amazonas


    A respeito do atendimento a clientes internos e externos nas organizações públicas, julgue os itens seguintes.



    O fornecimento de informações precisas e de fácil compreensão, evitando burocracias excessivas, são pilares respectivos da transparência e da clareza no atendimento aos clientes externos.

    Alternativas da questão 3393359
  2. Questão 742

    ID 3393358

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Etapas

    Ano: 2025 Banca: FADESP - Fundação de Amparo e Desenvolvimento da Pesquisa Órgão: Universidade Federal do Sul e Sudeste do Pará


    A Administração Pública Federal adota um ciclo de gestão orçamentário composto por seis etapas distintas para garantir a alocação eficiente dos recursos públicos. Considere as seguintes afirmativas sobre essas etapas:

    I. A etapa de planejamento inclui a elaboração do orçamento, cuja responsabilidade, no governo federal, é da Secretaria de Orçamento Federal, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - SOF/MP.

    II. A etapa de avaliação é realizada pela Controladoria Geral da União e visa assegurar a probidade do gestor e a eficiência da gestão pública.

    III. A etapa de programação é quando os órgãos definem suas ações com base nos objetivos dos programas de governo, sendo de responsabilidade de cada ministério.

    É(São) verdadeira(s) a(s) afirmativa(s)

    Alternativas da questão 3393358
  3. Questão 743

    ID 3393357

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Decreto nº 9.203/2017 - Política de Governança da Administração Pública Federal

    Ano: 2025 Banca: FUNCERN - Fundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco


    O Decreto nº 9.203/2017 estabelece princípios que orientam a governança pública. Analise as opções a seguir e assinale a que apresenta apenas princípios previstos no art. 3º do Decreto.

    Alternativas da questão 3393357
  4. Questão 744

    ID 3393355

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Decreto nº 7.133/2010 - Avaliação de Desempenho do Poder Executivo Federal

    Ano: 2025 Banca: Unochapecó Órgão: Prefeitura Municipal de Guatambu


    Durante o período de avaliação anual na Secretaria de Educação, o Recursos Humanos identificou que professores com desempenho diferenciado em projetos de inovação pedagógica receberiam gratificação adicional vinculada à performance. A equipe técnica precisa lançar essas remunerações variáveis no sistema de folha de pagamento, garantindo que sejam calculadas corretamente, informadas ao e-Social e não ultrapassem os limites legais para gratificações.

    Considerando a legislação e práticas de gestão de pessoal no setor público, assinale a alternativa correta:

    Alternativas da questão 3393355
  5. Questão 745

    ID 3393350

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Processo de Tomada de Decisão

    Ano: 2025 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal do ABC


    O processo de tomada de decisão, segundo a teoria administrativa clássica, é um modelo racional aplicado tanto em organizações públicas quanto em privadas, servindo de base para a definição de estratégias e escolha entre alternativas de ação. De acordo com esse modelo, as etapas fundamentais incluem:

    Alternativas da questão 3393350
  6. Questão 746

    ID 3393349

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Critérios de Avaliação

    Ano: 2025 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Autoridade Nacional de Proteção de Dados


    A secretaria de planejamento de determinado município, durante uma auditoria interna, identificou que os serviços de atendimento ao cidadão, nas unidades presenciais, geravam longas filas, tempo elevado de espera e baixa taxa de resolução de demandas no primeiro atendimento. Em resposta, a secretaria pretende revisar o modelo de gestão das unidades, adotando indicadores de desempenho para subsidiar a melhoria contínua dos serviços prestados.

    Considerando as boas práticas de gestão pública orientada a resultados, assinale a alternativa que apresenta o conjunto de indicadores mais adequados para acompanhar a eficácia e a eficiência do atendimento nas unidades presenciais.

    Alternativas da questão 3393349
  7. Questão 747

    ID 3393347

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Formulação de Políticas

    Ano: 2025 Banca: FUNCERN - Fundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco


    No processo de formulação das políticas públicas, os gestores devem observar as condições socioeconômicas dos cidadãos ou de determinada região para a qual a política se destina. Nesse sentido, o uso dos indicadores socioeconômicos

    Alternativas da questão 3393347
  8. Questão 748

    ID 3393345

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Avaliação das Políticas

    Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Controladoria Geral do Estado de São Paulo


    Leia o trecho a seguir.

    Uma equipe da Controladoria-Geral do Estado de São Paulo (CGESP) irá apoiar a Secretaria da Educação do Estado de São Paulo na decisão sobre implantar, no próximo ano letivo, um programa de bolsas de permanência para reduzir a evasão no Ensino Médio.

    Assinale a opção que apresenta, de forma mais adequada, um produto típico da análise ex ante.

    Alternativas da questão 3393345
  9. Questão 749

    ID 3393343

    Disciplina: Administração Pública

    Assuntos: Objetivos, Metas e Planos

    Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Nittrans - Niterói


    A Secretaria Municipal de Mobilidade elaborou um novo plano estratégico com foco na ampliação do transporte público sustentável. Como parte do processo, definiu o seguinte conjunto de direcionadores:

    • Objetivo: Ampliar o acesso da população ao transporte coletivo sustentável.

    • Indicador: Percentual de linhas com ônibus elétricos em operação.

    • Meta: Dobrar, até 2028, a proporção de linhas operadas com veículos de baixa emissão. Durante uma reunião técnica, surgiu o questionamento sobre a clareza conceitual dessas definições, especialmente quanto à distinção entre objetivo, indicador e meta.

    Com base na distinção conceitual, é correto afirmar que

    Alternativas da questão 3393343
  10. Questão 750

    ID 3393339

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Avaliação das Políticas

    Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Controladoria Geral do Estado de São Paulo


    O município lançou o programa Fila Zero Digital, que introduziu agendamento por aplicativo para consultas de atenção básica de saúde.

    Perguntas da avaliação:

    P1. O aplicativo reduziu o tempo médio de espera para a primeira consulta?

    P2. Por que parte dos usuários não utiliza o aplicativo, mesmo tendo acesso ao celular?

    Assinale a alternativa que apresenta, nesta ordem (P1; P2), a abordagem principal mais adequada para responder a cada pergunta.

    Alternativas da questão 3393339
  11. Questão 751

    ID 3393338

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Políticas Universais

    Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Companhia de Saneamento do Distrito Federal


    Assinale a opção que representa corretamente um princípio fundamental da sustentabilidade pública aliado à acessibilidade.

    Alternativas da questão 3393338
  12. Questão 752

    ID 3393336

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Convergências e Diferenças entre Gestão Pública e a Privada

    Ano: 2025 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Bandeirante


    Sobre Administração Pública e Gestão Pública, leia as assertivas a seguir:

    I.A administração pública visa exclusivamente ao atendimento das necessidades da sociedade, sem se preocupar com a eficiência ou com a responsabilidade na utilização dos recursos públicos.

    II.A gestão pública busca otimizar o uso dos recursos públicos e assegurar a transparência, eficiência e responsabilidade na execução dos serviços prestados à população.

    III.A administração pública está diretamente ligada ao processo de formulação de políticas públicas, enquanto a gestão pública se limita à execução dessas políticas, sem envolver a definição de estratégias para o uso de recursos.

    Assinale a alternativa correta:

    Alternativas da questão 3393336
  13. Questão 753

    ID 3393335

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: O Paradigma do Cliente

    Ano: 2025 Banca: Fundação de Apoio à Educação e Desenvolvimento Tecnológico de Minas Gerais - Fundacao CEFETMINAS Órgão: Câmara Municipal de Viçosa


    Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

    I - A qualidade do atendimento na prestação dos serviços públicos é essencial para o alcance da excelência, sendo necessário acompanhar continuamente a opinião dos usuários sobre a qualidade dos serviços prestados

    PORQUE,

    II - No contexto da Administração Pública Gerencial, o cidadão deixa de ser apenas o financiador que paga os impostos e passa a ser percebido como usuário e cliente-cidadão, cuja satisfação deve ser o foco das ações e serviços públicos.

    Sobre as asserções é correto afirmar que

    Alternativas da questão 3393335
  14. Questão 754

    ID 3393334

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: O Novo Gerencialismo Público ou Nova Gestão Pública (NGP) ou New Public Management (NPM)

    Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura Municipal de Manaus


    A Secretaria Municipal de Educação de uma pequena cidade está revisando seus processos administrativos com o objetivo de tornar a gestão das escolas mais eficiente. Entre as medidas propostas estão:

    • Ampliação da autonomia das unidades escolares na aplicação dos recursos;

    • Adoção de metas de desempenho e resultados;

    • Utilização de indicadores de qualidade do ensino; e

    • Incentivo à participação da comunidade escolar no planejamento e na avaliação das ações.

    As medidas apresentadas são características do seguinte modelo de Administração Pública:

    Alternativas da questão 3393334
  15. Questão 755

    ID 3393332

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Convergências e Diferenças entre Gestão Pública e a Privada

    Ano: 2025 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Fundação de Saúde e Assistência de Caçapava


    O setor público pode adotar ferramentas e técnicas do setor privado, desde que considere as peculiaridades de sua natureza. Nesse contexto, qual das afirmativas a seguir reflete corretamente uma característica que diferencia o setor público do setor privado?

    Alternativas da questão 3393332
  16. Questão 756

    ID 3393330

    Disciplina: Administração Pública

    Assuntos: Relações entre Políticas Públicas, Democracia, Participação Social, Governança, Descentralização e Gestão Local

    Ano: 2025 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Brusque


    Os conselhos municipais constituem instâncias de participação social na gestão pública local.

    Assinale a alternativa correta, considerando sua função institucional.

    Alternativas da questão 3393330
  17. Questão 757

    ID 3393328

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Processo de Tomada de Decisão

    Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Controladoria Geral do Estado de São Paulo


    Com o objetivo de aprimorar a transparência e fortalecer os mecanismos de controle de procedimentos operacionais, o Governo do Estado do Rio de Janeiro encomendou um relatório de análise de política pública para avaliar a adoção de câmeras corporais (body cameras) nos uniformes dos policiais militares.

    As quatro alternativas analisadas foram:

    I. manutenção do status quo (sem câmeras);

    II. projeto piloto no 39º Batalhão da Polícia Militar (BPM), localizado no município de Belford Roxo;

    III. projeto-piloto no Batalhão de Operações Policiais Especiais (BOPE), unidade de elite da Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro (PMERJ) especializada em intervenções táticas de alta complexidade;

    IV. implementação em toda a corporação da PMERJ, composta por 46.135 policiais, dos quais 30.756 (66%) atuam em atividades operacionais e seriam equipados com câmeras configuradas no perfil técnico do Audio Video Capture Police Tactical Integrated Body Device for Military Armed Response Force.

    O analista conduziu uma análise multicritério representada na seguinte matriz de tomada de decisão:

    Fonte: SECCHI, Leonardo. Análise de políticas públicas: diagnóstico de problemas, recomendação de soluções. Porto Alegre: +A Educação - Cengage Learning Brasil, 2024. E-book. p. 93. ISBN 9786555582413.

    Com base na matriz de tomada de decisão do programa de body cameras na PMERJ, é correto afirmar que o projeto-piloto, em Belford Roxo, foi a alternativa recomendada, porque

    Alternativas da questão 3393328
  18. Questão 758

    ID 3393327

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Agências Reguladoras

    Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Concurso Nacional Unificado 2


    A partir da reforma do Estado brasileiro nos anos 1990, buscou-se redefinir as funções estatais sob uma perspectiva gerencial, com maior ênfase na regulação e na coordenação estratégica do setor público.

    Nesse contexto, a criação de agências reguladoras independentes teve como um de seus objetivos:

    Alternativas da questão 3393327
  19. Questão 759

    ID 3393326

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Formulação de Políticas

    Ano: 2025 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Secretaria Nacional de Políticas Penais


    A formulação sobre políticas públicas estão fundamentadas em dois pilares, que são:

    Alternativas da questão 3393326
  20. Questão 760

    ID 3393325

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Análise SWOT

    Ano: 2025 Banca: INSTITUTO DARWIN Órgão: Câmara Municipal de Lagoa do Carro


    Acerca do planejamento estratégico no âmbito da Administração Pública, assinale a alternativa correta.

    Alternativas da questão 3393325
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