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Questões de Administração Geral

75.492 questões encontradas

  1. Questão 121

    ID 3559787

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Listas de Verificação

    Ano: 2016 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Agência Nacional de Aviação Civil


    Os principais objetivos de uma lista de verificação (checklist) são promover uma estrutura sequencial de trabalho dentro da cabine, permitir a supervisão mútua dos tripulantes, estabelecer uma divisão de tarefas lógica e otimizada, integrar os tripulantes em um time unificado, conhecedor da configuração atual da aeronave, e prover uma ferramenta de controle de qualidade para os tripulantes. Em relação às listas de verificação (checklists), avalie os itens a seguir e escolha a opção correta.

    I. Listas de verificação do tipo do-verify, do-response ou do-list são aquelas em que o método de execução das tarefas se assemelha a um livro de receitas, apresentando instruções passo a passo para que o piloto configure a aeronave. Este é o método mais atual e mais comum utilizado na aviação regular.

    II. Listas de verificação do tipo challenge-do-verify, challenge-verification-response ou challengeresponse são aquelas em que primeiramente os tripulantes configuram a aeronave de acordo com a memória, e após terminar a sequência de ações usam o checklist para verificar que todos os itens presentes na lista foram corretamente executados. Este tipo de lista elimina a redundância.

    III. É recomendável que o operador estabeleça um ou mais procedimentos aceitáveis a serem utilizados no caso da interrupção de execução de um checklist, como, por exemplo, retomar a execução do início ou manter as mãos sobre o último sistema que foi verificado.

    IV. Estudos recentes indicam que o desempenho dos tripulantes degrada-se enormemente na execução de mais de uma tarefa de cada vez. Portanto, os procedimentos apresentados devem ser preferencialmente sequenciais, com uma nova ação iniciando-se apenas após o término da ação que a precede.

    Estão corretos os itens

    Alternativas da questão 3559787
  2. Questão 122

    ID 3559785

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Efeitos Comportamentais no Processo de Controle

    Ano: 2016 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Agência Nacional de Aviação Civil


    No processamento de informações, existe um potencial de erro em função do sistema sensorial humano. Depois de sentida pelo corpo, a informação deve ser interpretada no cérebro formando uma percepção situacional. Em seguida, vem a tomada de decisão, seguida pela ação (ou inação), passando-se à retroalimentação e à reiteração de todo o processo. Em relação às fontes de erros potenciais no processo descrito, avalie os itens a seguir e escolha a opção correta.

    I. Expectativa, atitude e motivação têm influência na percepção situacional e são possíveis fontes de erro.

    II. O treinamento em administração de recursos na cabine de comando propicia a eliminação de erros potenciais.

    III. Apesar de muitos fatores poderem levar a uma decisão errônea, com treinamento, experiência anterior, e um contexto organizacional adequado, a fadiga não constitui fonte de erro potencial.

    IV. A ação ou inação após uma decisão consiste em uma fonte potencial de erro, pois, se o projeto do equipamento permitir que este seja operado incorretamente, cedo ou tarde isso ocorrerá.

    Estão corretos os itens

    Alternativas da questão 3559785
  3. Questão 123

    ID 3559719

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Efeitos Comportamentais no Processo de Controle

    Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Aviação Civil


    No que diz respeito à consciência situacional, julgue os itens a seguir.



    Pilotos tendem a se achar invulneráveis e confiantes demais em suas decisões, mesmo em situações de risco; essa atitude pode prejudicar o uso do CRM, que visa prevenir erros humanos na aviação.

    Alternativas da questão 3559719
  4. Questão 124

    ID 3559354

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Estratégia de Crescimento

    Ano: 2006 Banca: FUNIVERSA Órgão: Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos


    Um administrador de uma empresa deseja competir no mercado internacional, vendendo seus produtos. Para se inserir no mercado internacional, o administrador pode optar:

    Alternativas da questão 3559354
  5. Questão 125

    ID 3558985

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Conceito e Elementos da Negociação

    Ano: 2018 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos


    Os processos de negociação internacional são mais
    complexos se comparados aos de negociação em nível
    doméstico. Destarte, ao realizar uma negociação
    internacional, deve-se levar em consideração
    Alternativas da questão 3558985
  6. Questão 126

    ID 3558778

    Disciplina: Administração Geral

    Assuntos: Governança Ambiental, Social e Corporativa (ESG)

    Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos


    Considerando que a agenda ESG tem um impacto significativo na dinâmica corporativa, sobretudo naquelas empresas que estão diretamente envolvidas no comércio exterior, assinale a opção correta.

    Alternativas da questão 3558778
  7. Questão 127

    ID 3558774

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Conceito e Características dos Projetos

    Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos


    Tereza é consultora de uma empresa de comércio internacional e de logística. Ela desenvolve um projeto baseado na metodologia visual de gestão para atender às necessidades do novo cliente exportador.

    Assinale a opção correta acerca dessa situação hipotética.

    Alternativas da questão 3558774
  8. Questão 128

    ID 3558700

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Lei Sarbanes-Oxley (SOX)

    Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Empresa Brasileira de Hemoderivados e Biotecnologia


    Em resposta a falhas corporativas e fraudes que resultaram em perdas financeiras substanciais para investidores institucionais e individuais, o Congresso dos Estados Unidos da América aprovou a Lei Sarbanes-Oxley (SOX) em 2002. Uma grande empresa brasileira, de capital aberto e com ações negociadas na Bolsa de Valores de New York, está sendo investigada em consideração a prejuízos volumosos de investidores estadunidenses. Qual é a grande importância da Lei Sarbanes-Oxley?

    Alternativas da questão 3558700
  9. Questão 129

    ID 3558293

    Disciplina: Administração Geral

    Assuntos: Certeza, Risco e Incerteza

    Ano: 2017 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Instituto de Previdência de Barueri


    A abordagem para se avaliar o risco que usa um número de possíveis estimativas de retornos dos ativos de um portfólio, a fim de obter uma percepção da variabilidade entre os resultados da carteira, é denominada

    Alternativas da questão 3558293
  10. Questão 130

    ID 3557316

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Uso de Controles e Indicadores de Produtividade

    Ano: 2023 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Câmara dos Deputados


    Alguns indicadores são utilizados para permitir a comparação entre sistemas de transporte coletivo por ônibus de capacidades diferentes e demonstram, de forma pontual ou evolutiva, a produtividade de cada sistema.

    Foi observada, em um período de um mês, a seguinte quantidade de passageiros.

    Classes

    Percentual de desconto na tarifa

    Passageiros/mês

    Comum

    0%

    20.000

    Vale-Transporte

    100%

    5.000

    Estudante

    50%

    10.000

    Gratuidade

    100%

    8.000

    Outros

    20%

    4.000

    Para este período observado, conforme o quadro acima, o total de quilometragem rodada da frota de ônibus foi de 50.000km.

    O índice de passageiro por km equivalente do sistema acima é de

    Alternativas da questão 3557316
  11. Questão 131

    ID 3557299

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Indicadores de Eficácia

    Ano: 2023 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso


    Na fiscalização dos serviços de transporte rodoviário de passageiros, são utilizados indicadores que identificam a boa qualidade da prestação do serviço, entre eles, o índice de pontualidade (IP), que relaciona a pontualidade na saída e na chegada dos veículos. O IP está relacionado à categoria

    Alternativas da questão 3557299
  12. Questão 132

    ID 3557147

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Indicadores de Execução

    Ano: 2024 Banca: CETREDE - Centro de Treinamento e Desenvolvimento Órgão: Prefeitura Municipal de Caucaia


    Qual a afirmação CORRETA sobre grau de saturação?

    Alternativas da questão 3557147
  13. Questão 133

    ID 3554840

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Racionalidade e Racionalidade Limitada

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações


    Com relação aos modelos de tomada de decisão e ao neoinstitucionalismo, julgue os itens seguintes.



    Na abordagem racional de tomada de decisões, a definição dos meios e fins é uma etapa que ocorre simultaneamente ao processo de escolha.

    Alternativas da questão 3554840
  14. Questão 134

    ID 3554658

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Uso de Controles e Indicadores de Produtividade

    Ano: 2016 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de São Paulo


    Um técnico da Prefeitura Municipal de São Paulo, durante o processo de avaliação dos serviços públicos de limpeza, propôs como um dos indicadores a frequência da coleta de lixo por semana. Trata-se de um indicador de

    Alternativas da questão 3554658
  15. Questão 135

    ID 3554407

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Rede Informal

    Ano: 2004 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações


    A boa comunicação é essencial para a eficácia de qualquer organização. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.



    A eficácia da rede de comunicação interpessoal é variável. No caso da rede do tipo roda, a emergência do líder é dificultada.

    Alternativas da questão 3554407
  16. Questão 136

    ID 3554406

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Técnicas e Ferramentas de Comunicação

    Ano: 2004 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações


    A boa comunicação é essencial para a eficácia de qualquer organização. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.



    Atualmente, as reuniões têm sido cada vez mais utilizadas pelos executivos para enriquecer sua comunicação interpessoal com seus colaboradores.

    Alternativas da questão 3554406
  17. Questão 137

    ID 3554398

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Fluxos da Comunicação

    Ano: 2004 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações


    A boa comunicação é essencial para a eficácia de qualquer organização. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.



    A comunicação descendente é utilizada pelos gerentes para fornecer feedback aos superiores sobre metas e problemas organizacionais.

    Alternativas da questão 3554398
  18. Questão 138

    ID 3554397

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Comunicação Eficiente e Efetiva

    Ano: 2004 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações


    A boa comunicação é essencial para a eficácia de qualquer organização. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.



    A comunicação perfeita seria aquela na qual a idéia ou pensamento fosse transmitido de uma pessoa para outra de tal forma que a figura mental capturada pelo receptor fosse idêntica à do emissor.

    Alternativas da questão 3554397
  19. Questão 139

    ID 3554396

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Mudanças nas Visões sobre os Conflitos

    Ano: 2004 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações


    A conceituação de relações interpessoais argumenta que o conflito é uma conseqüência natural da convivência em grupo. Essa escola defende a aceitação do conflito e racionaliza sua existência, sugerindo que ele pode ser benéfico para o desempenho do grupo. Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes.



    A cultura anticonflito é menos freqüente hoje em dia, devido ao cenário de grande competição da economia globalizada. Assim, apoiar ou estimular algum grau de dissidência pode agregar mais valor à organização.

    Alternativas da questão 3554396
  20. Questão 140

    ID 3554395

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Relações Indivíduo-organização e Indivíduo-indivíduo

    Ano: 2004 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Companhia de Saneamento de Sergipe


    O ser humano é essencialmente um ser social e, para satisfazer muitas das suas necessidades, mantém relações com seus pares, fazendo parte de diferentes grupos. É, ao mesmo tempo, membro de uma família, de um grupo religioso, de uma comunidade, de um grupo profissional, de uma organização etc. Assim, pela sua natureza, o homem pouco conquistará sozinho, mas mantendo boas relações humanas poderá conquistar muito. Com relação a esse tema, julgue os itens que se seguem.



    A concepção das relações humanas no trabalho deve considerar, ao mesmo tempo, elementos de conflito e elementos de interesse mútuo entre empregados e empregadores.

    Alternativas da questão 3554395
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