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Questões de Secretariado

1.265 questões encontradas

  1. Questão 261

    ID 3542218

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Comportamento e Postura

    Ano: 2014 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Assembleia Legislativa do Estado da Bahia


    Na recepção a visitantes, o profissional de secretariado deve proceder de modo a transmitir uma boa imagem não só de seu setor como também de toda a Organização. Ele deve ter sempre em mente que a impressão que o visitante levará dependerá de sua atuação antes, durante e depois da visita.

    As opções a seguir apresentam seguintes recomendações acerca das providências a serem tomadas e da postura do profissional, à exceção de uma. Assinale‐a.

    Alternativas da questão 3542218
  2. Questão 262

    ID 3542217

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2014 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Conselho Regional de Psicologia da 7ª Região


    O CEP – Código de Endereçamento Postal – é identificado no envelope através de oito dígitos ou casas que o compõem. Marque a alternativa que identifica a forma correta de se gravar o CEP em etiqueta a ser colocada no envelope para endereçamento de correspondência para Rua Boa Saúde nº 100, cidade de Novo Hamburgo, no Estado do Rio Grande do Sul.

    Alternativas da questão 3542217
  3. Questão 263

    ID 3542213

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Comportamento e Postura

    Ano: 2014 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Colégio Pedro II


    Durante a recepção de visitantes na empresa, NÃO se deve

    Alternativas da questão 3542213
  4. Questão 264

    ID 3542212

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Planejamento de Viagens

    Ano: 2014 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Comissão Nacional de Energia Nuclear


    Durante a organização de uma viagem internacional, o técnico em secretariado não deve deixar de se atentar para, EXCETO:

    Alternativas da questão 3542212
  5. Questão 265

    ID 3542210

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2014 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Universidade Federal de São Paulo


    O Secretário Executivo demonstra ter e saber fazer uso correto
    de habilidades gerenciais quando
    Alternativas da questão 3542210
  6. Questão 266

    ID 3542209

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2014 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Comissão Nacional de Energia Nuclear


    São atribuições do técnico em secretariado durante reuniões, EXCETO:

    Alternativas da questão 3542209
  7. Questão 267

    ID 3542208

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2014 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Universidade Federal de São Paulo


    O Secretário Executivo, ao executar o gerenciamento de
    suas atividades e rotinas básicas, passa a ser responsável
    pela gestão da informação, ou seja, ele
    Alternativas da questão 3542208
  8. Questão 268

    ID 3542207

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Programa 5S

    Ano: 2014 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Universidade Federal de São Paulo


    As palavras japonesas referentes ao programa 5S: Seiri, Seiton,
    Seiso, Seiketsu e Shitsuke significam, respectivamente,
    Alternativas da questão 3542207
  9. Questão 269

    ID 3542206

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Comportamento e Postura

    Ano: 2014 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Universidade Federal de São Paulo


    O Secretário Executivo deve adotar sempre uma conduta assertiva
    e uma das atitudes fundamentais para a assertividade
    é a prática da empatia, capacidade de
    Alternativas da questão 3542206
  10. Questão 270

    ID 3542200

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2014 Banca: FUNRIO - Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência Órgão: Instituto Federal da Bahia


    As funções do secretário executivo são atualizadas à medida que novas técnicas surgem no cenário mercadológico. Muitas
    funções agregam, a bem da verdade, atualizações às técnicas existentes, valorizando sua prática através da inserção de novas
    ferramentas que carregam em si bases conceituais que direcionam ao alcance de resultados.
    Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que representa o conjunto principal de técnicas inerentes à profissão.
    Alternativas da questão 3542200
  11. Questão 271

    ID 3542198

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Comportamento e Postura

    Ano: 2014 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Comissão Nacional de Energia Nuclear


    Sobre cumprimentos e apresentações, assinale a afirmativa INCORRETA.

    Alternativas da questão 3542198
  12. Questão 272

    ID 3542196

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2014 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Comissão Nacional de Energia Nuclear


    É função do mestre de cerimônias

    Alternativas da questão 3542196
  13. Questão 273

    ID 3542192

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Perfil Profissional

    Ano: 2014 Banca: FUNRIO - Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência Órgão: Instituto Federal da Bahia


    Um secretário executivo pode atuar como Gestor de Relações Internacionais, pois ao ter domínio de idiomas diferentes do
    seu idioma nativo, pode conduzir cerimoniais, cumprir protocolos e atender à etiqueta internacional, atuando como
    gerenciador e mediador de ações de assessoria executiva e gestão de equipes.
    Esse perfil profissional exige competências específicas, que estão indicadas em todas as alternativas abaixo, exceto uma.
    Assinale-a.
    Alternativas da questão 3542192
  14. Questão 274

    ID 3542190

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Comunicação

    Ano: 2014 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Comissão Nacional de Energia Nuclear


    São considerados aspectos positivos da comunicação dentro da empresa, ou sinais verdes, aqueles que facilitam e mantêm um bom relacionamento interpessoal. São exemplos de “sinal verde”, EXCETO:

    Alternativas da questão 3542190
  15. Questão 275

    ID 3542189

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Perfil Profissional

    Ano: 2014 Banca: FUNRIO - Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência Órgão: Instituto Federal da Bahia


    O secretário executivo evoluiu de uma execução tática para uma gestão estratégica tornando-se o “elo” entre a alta
    administração e o restante da organização, interagindo dinamicamente com os mais variados setores e níveis hierárquicos,
    constituindo-se um facilitador entre as áreas. A forma estratégica e empreendedora de assessoramento é ousada, ampliando a
    atuação com ideias que tragam diferencial à prática, promovendo e mantendo o trabalho em equipe, conduzindo pessoas e
    grupos ao alcance dos objetivos.
    Esse modelo de assessoria executiva focado em gestão exige, dentre outras habilidades, que o secretário executivo:
    I. Entenda o processo organizacional e a interação entre as áreas, gerenciando informações e as novas tecnologias,
    colocando-as a serviço da pró-atividade, criatividade e inovação.
    II. Conheça o cenário de constantes mudanças no âmbito cultural, social, econômico e profissional, oferecendo
    alternativas e possibilidades para que os eventuais impactos sejam revertidos em ações positivas e eficazes.
    III. Seja capaz de gerenciar conflitos, atuando com Inteligência Emocional, Domínio Próprio e Empatia, no trato com
    seus subordinados e líderes, promovendo o bem comum a todos.
    IV. Busque resultados e perceba as necessidades da sua organização, analisando e determinando as atividades futuras,
    antecipando-se a objetivos e ações a fim de alcançá-los da melhor maneira possível.
    Quantas dessas habilidades descritas estão corretamente aplicada?
    Alternativas da questão 3542189
  16. Questão 276

    ID 3542187

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Estações de Trabalho

    Ano: 2014 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Colégio Pedro II


    Sobre a organização do ambiente de trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA.

    Alternativas da questão 3542187
  17. Questão 277

    ID 3542184

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Perfil Profissional

    Ano: 2014 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Colégio Pedro II


    “Habilidade de aceitar o diferente e quebrar paradigmas. O técnico em secretariado tem que aprender a realizar a mesma atividade de formas diferentes e aceitar críticas como algo positivo e não pessoal.” Trata-se de

    Alternativas da questão 3542184
  18. Questão 278

    ID 3542183

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2014 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Colégio Pedro II


    “Acompanhamento de atividades, tarefas, de forma a certificar-se que as mesmas serão cumpridas/executadas na data certa. Deve ser feito paralelamente ao uso da agenda.” Trata-se de

    Alternativas da questão 3542183
  19. Questão 279

    ID 3542182

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2014 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Universidade Federal de São Paulo


    Dada a pressão dos tempos modernos, o instrumento mais
    utilizado para o registro de horários, datas, compromissos,
    eventos, telefones, endereços etc. é a agenda
    Alternativas da questão 3542182
  20. Questão 280

    ID 3542180

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Comportamento e Postura

    Ano: 2014 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Comissão Nacional de Energia Nuclear


    “_________________ engloba um conjunto de atitudes e ações associadas ao conhecimento, às habilidades e às competências que contribuem para o sucesso e para o alcance dos objetivos pessoais e profissionais. Para que o técnico em secretariado consiga sucesso com _________________, é fundamental que se aperfeiçoe constantemente, pois auxilia‐o a conduzir e fortalecer sua marca no mercado.” Assinale a alternativa cujo termo completa adequadamente ambas as lacunas da afirmativa anterior.

    Alternativas da questão 3542180
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