Questão 3542200 de Secretariado - FUNRIO 2014

Questão

ID 3542200

Disciplina: Secretariado

Assunto: Atribuições

Ano: 2014 Banca: FUNRIO - Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência Órgão: Instituto Federal da Bahia

As funções do secretário executivo são atualizadas à medida que novas técnicas surgem no cenário mercadológico. Muitas
funções agregam, a bem da verdade, atualizações às técnicas existentes, valorizando sua prática através da inserção de novas
ferramentas que carregam em si bases conceituais que direcionam ao alcance de resultados.
Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que representa o conjunto principal de técnicas inerentes à profissão.

Alternativa A: Gestão do local de trabalho, Atendimento ao Cliente Interno e Externo, Comunicação telefônica, escrita e digital, Gestão
de Agenda, Gestão de Arquivos e Follow-up.
Alternativa B: Gestão de Processos, Gestão da Informação, Gestão da Agenda de Clientes, Gestão de Arquivos e Servidores e Followup.
Alternativa C: Gestão do ambiente interno e externo, Organização de Eventos, Atendimento ao Cliente Nacional e Internacional,
Comunicação telefônica, escrita, datilográfica e digital, Gestão de Agenda Virtual, Gestão de Arquivos e Servidores e
Follow-up.
Alternativa D: Gestão do local de trabalho, Atendimento ao Cliente Interno e Externo, Gestão de Eventos e Cerimoniais, Gestão de
Arquivos, Gestão de Pessoas.
Alternativa E: Organização de Eventos, Atendimento ao Cliente Interno e Externo, Comunicação telefônica, escrita e digital, Gestão
de Agenda, Gestão de Arquivos e Follow-up.

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Questão 3542200

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