Disciplina: Engenharia de Produção
Assunto: Papel Estratégico e Objetivos da Produção
Ano: 2010 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Instituto Nacional de Metrologia

Com relação às considerações anteriores a respeito da importância dos objetivos de desempenho para a empresa X e a relação desta com fatores próprios da gestão da produção, julgue os itens seguintes.
Quanto ao objetivo confiabilidade, foi-lhe atribuído alto grau
de importância, o que pode ser tomado como indicativo da
maior preocupação com os clientes internos, uma vez que,
nessa perspectiva, a empresa economiza tempo e dinheiro e
obtém estabilidade. Na perspectiva dos clientes externos, o
alcance do objetivo confiabilidade é menos relevante.