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Questão 921
ID 3541154

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2025 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Timbó

A secretaria escolar desempenha função estratégica na gestão administrativa e pedagógica da instituição de ensino, articulando processos documentais, fluxos de informação e interface com órgãos reguladores. Considerando as diretrizes contemporâneas de gestão escolar e as atribuições específicas do setor, analise as afirmativas a seguir:
I.A secretaria escolar deve integrar registros escolares, administrativos e pedagógicos, garantindo autenticidade, sigilo e transparência dos atos escolares.
II.Compete à secretaria escolar centralizar decisões pedagógicas em articulação com o corpo docente, substituindo parcialmente o papel do coordenador pedagógico.
III.A atuação da secretaria deve priorizar a conformidade legal dos registros escolares, independentemente das demandas pedagógicas emergentes do contexto escolar.
É correto o que se afirma em:
Alternativas da questão 3541154
- Alternativa A:
  I, apenas.
- Alternativa B:
  III, apenas.
- Alternativa C:
  I e II, apenas.
- Alternativa D:
  II e III, apenas.
- Alternativa E:
  I, II e III.
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Questão 922
ID 3541146

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2025 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Timbó

A escrituração escolar constitui processo técnico-administrativo que envolve produção, registro, guarda e expedição de documentos oficiais. No contexto da gestão documental contemporânea, sobre as finalidades e procedimentos da escrituração escolar, considere as afirmativas apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A escrituração escolar visa garantir a fidedignidade dos registros e a autenticidade dos atos escolares perante órgãos oficiais e comunidade escolar.
(__)A otimização do fluxo de informações administrativas constitui finalidade secundária da escrituração, devendo prevalecer a celeridade processual sobre a conformidade legal.
(__)A responsabilidade pela emissão de certificados e históricos escolares pode ser compartilhada entre equipe gestora e secretaria, dispensando-se formalidades quando há consenso técnico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas da questão 3541146
- Alternativa A:
  F − V − V.
- Alternativa B:
  F − F − V.
- Alternativa C:
  V − F − V.
- Alternativa D:
  V − F − F.
- Alternativa E:
  V − V − F.
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Questão 923
ID 3541141

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2025 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Timbó

A legislação educacional estabelece atribuições, competências e responsabilidades específicas para o secretário escolar. Sobre o papel e as responsabilidades legais do secretário escolar no contexto da gestão documental e administrativa, é correto afirmar que:
Alternativas da questão 3541141
- Alternativa A:
  Compete ao secretário escolar elaborar pareceres pedagógicos sobre casos de classificação, reclassificação e adaptação curricular, fundamentando tecnicamente as decisões do conselho de classe.
- Alternativa B:
  O secretário escolar atua como substituto legal automático do diretor escolar em suas ausências e impedimentos, assumindo plenamente as atribuições de gestão pedagógica e representação institucional.
- Alternativa C:
  O secretário escolar pode realizar alterações em registros escolares mediante solicitação fundamentada de professores ou gestores, dispensando-se formalização processual em situações de comprovado erro material.
- Alternativa D:
  O secretário escolar responde legalmente pela autenticidade e guarda dos documentos escolares, devendo observar sigilo profissional, ética administrativa e procedimentos técnicos estabelecidos na legislação educacional e normas do sistema de ensino.
- Alternativa E:
  A responsabilidade civil por erros documentais na expedição de históricos ou certificados escolares é compartilhada entre secretário escolar e direção, excluindo-se responsabilização individual quando há autorização superior.
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Questão 924
ID 3541135

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2025 Banca: Instituto ACCESS - ACCESS Órgão: Prefeitura Municipal de Navegantes

Durante o período de matrícula, a secretaria de uma escola municipal recebeu a inscrição de um aluno com deficiência visual. A mãe informou que o estudante necessita de materiais ampliados e apoio especializado para acompanhar as aulas. No entanto, um dos atendentes demonstrou insegurança sobre como proceder e orientou a família a procurar outra instituição, alegando falta de estrutura adequada. A situação gerou reclamação junto à direção escolar.
Considerando os princípios da educação inclusiva, as diretrizes legais e o papel da secretaria escolar no acolhimento de alunos com necessidades educacionais especiais, assinale a alternativa que apresenta a conduta mais adequada a ser adotada pelo secretário escolar:
Alternativas da questão 3541135
- Alternativa A:
  Reforçar que a escola não possui estrutura para o atendimento especializado e encaminhar o aluno a uma instituição de educação especial.
- Alternativa B:
  Garantir a matrícula do aluno, orientar a família com acolhimento e respeito, e comunicar à equipe gestora e pedagógica a necessidade de recursos e apoio especializado.
- Alternativa C:
  Solicitar o laudo médico antes de efetivar a matrícula, assegurando que o atendimento só seja realizado após comprovação formal da deficiência.
- Alternativa D:
  Efetuar a matrícula apenas após a adaptação total do espaço físico, para evitar responsabilidades legais em caso de dificuldades de acessibilidade.
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Questão 925
ID 3541133

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2025 Banca: ÁPICE Concursos Públicos Órgão: Prefeitura Municipal de Boa Vista

A (LDB) Lei de Diretrizes e Bases da Educação nº 9.394/1996, respalda a função do (a) secretaria (o) escolar ao determinar a obrigatoriedade da escrituração e da documentação escolar adequada. Nessa direção, podemos afirmar:
Alternativas da questão 3541133
- Alternativa A:
  Uma das funções do secretário escolar é definir os critérios de avaliação dos estudantes durante o ano letivo.
- Alternativa B:
  O secretário escolar tem como uma de suas responsabilidades definir os objetivos pedagógicos da escola e elaborar o Projeto Político-Pedagógico (PPP).
- Alternativa C:
  A secretário escolar é dispensado de assinar a documentação escolar dos alunos, sendo esta obrigação exclusiva da direção da escola.
- Alternativa D:
  O secretário escolar não tem responsabilidade na validação da documentação escolar, sua função está relacionada a comunicação com os familiares dos alunos.
- Alternativa E:
  O secretário escolar é o guardião da memória documental da escola, sendo responsável por assegurar a autenticidade, fidedignidade e acessibilidade das informações.
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Questão 926
ID 3541128

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2025 Banca: UNESC - UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE Órgão: Prefeitura Municipal de Morro da Fumaça

Na escola, a organização e a manutenção de registros referentes a matrículas, frequência, desempenho e demais acontecimentos do cotidiano escolar constituem o processo de escrituração escolar. Esses registros devem ser realizados em documentos próprios, seguindo critérios de ordem, clareza e fidedignidade, conforme as normas administrativas da instituição. O responsável por executar esse registro de forma adequada é:
Alternativas da questão 3541128
- Alternativa A:
  Os responsáveis pelos estudantes.
- Alternativa B:
  O secretário da escola e seus auxiliares.
- Alternativa C:
  Somente a diretora.
- Alternativa D:
  Os alunos, durante as aulas.
- Alternativa E:
  Apenas os professores.
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Questão 927
ID 3541125

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2026 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Caxambu do Sul

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) sobre a organização e o funcionamento da unidade escolar.
( ) A organização do expediente escolar é responsabilidade exclusiva da equipe pedagógica.
( ) O secretário escolar atua no apoio à gestão, contribuindo para a organização administrativa e para o atendimento à comunidade.
( ) A comunicação institucional faz parte das atribuições do secretário escolar no cotidiano da unidade.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas da questão 3541125
- Alternativa A:
  V • V • F
- Alternativa B:
  V • F • V
- Alternativa C:
  V • F • F
- Alternativa D:
  F • V • V
- Alternativa E:
  F • F • V
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Questão 928
ID 3541124

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2026 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Caxambu do Sul

Em relação à inclusão e à garantia de direitos, assinale a alternativa que indica corretamente a conduta adequada do secretário escolar.
Alternativas da questão 3541124
- Alternativa A:
  Acompanhar registros e alterar dados, conforme demandas administrativas.
- Alternativa B:
  Registrar encaminhamentos e definir procedimentos, conforme critérios pessoais.
- Alternativa C:
  Registrar informações e acompanhar procedimentos, conforme orientações.
- Alternativa D:
  Priorizar registros acadêmicos e desconsiderar orientações complementares.
- Alternativa E:
  Limitar acompanhamentos a dados formais de matrícula e frequência.
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Questão 929
ID 3541122

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Ética Profissional

Ano: 2025 Banca: Unochapecó Órgão: Prefeitura Municipal de Guatambu

O secretário escolar, como servidor público, desempenha papel estratégico na gestão administrativa e pedagógica da instituição. Sua atuação exige não apenas domínio técnico, mas também condutas éticas e habilidades de relacionamento humano. A ética profissional no serviço público está fundamentada em princípios como legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, enquanto as relações humanas envolvem cooperação, respeito, comunicação e resolução de conflitos.
Analise as afirmativas abaixo:
I.O servidor público deve pautar sua conduta pela impessoalidade, evitando favorecimentos pessoais e garantindo que suas decisões atendam ao interesse coletivo.
II.A ética profissional exige que o secretário escolar mantenha sigilo sobre informações sensíveis, mas também que atue com transparência naquilo que é de interesse público.
III.Nas relações humanas no trabalho, a postura colaborativa e o respeito às diferenças fortalecem o ambiente escolar e contribuem para a eficiência da gestão.
IV.A eficiência no serviço público é fortalecida pelo diálogo e pela cooperação entre os membros da equipe, pois o trabalho isolado pode gerar falhas na comunicação e comprometer a qualidade dos resultados.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas da questão 3541122
- Alternativa A:
  Apenas I e II.
- Alternativa B:
  Apenas I, II e III.
- Alternativa C:
  Apenas II e IV.
- Alternativa D:
  I, II, III e IV.
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Questão 930
ID 3541121

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2025 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Morungaba

Sobre o sigilo profissional no contexto escolar, é correto afirmar que:
Alternativas da questão 3541121
- Alternativa A:
  O sigilo profissional no ambiente escolar não se aplica a informações relativas ao desempenho dos alunos, desde que a divulgação seja feita internamente.
- Alternativa B:
  O sigilo deve ser mantido em relação a todos os dados dos alunos, exceto em casos de solicitação de informações por autoridades legais.
- Alternativa C:
  O sigilo profissional pode ser quebrado quando houver interesse particular do servidor, caso contrário, não há necessidade de preservação.
- Alternativa D:
  O sigilo profissional no ambiente escolar é irrelevante quando o assunto envolve informações administrativas não relacionadas aos alunos.
- Alternativa E:
  A quebra de sigilo é permitida sempre que o servidor julgar que a divulgação da informação pode beneficiar a instituição escolar, sem necessidade de justificativa formal.
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Questão 931
ID 3541120

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Noções de Cidadania

Ano: 2026 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Caxambu do Sul

O sistema de telefonia é uma ferramenta essencial para o encaminhamento adequado de demandas no serviço público municipal.
Ao atender uma chamada externa direcionada a uma autoridade superior que não se encontra na sala no momento, o Assistente Administrativo deve adotar o seguinte procedimento técnico e ético:
Alternativas da questão 3541120
- Alternativa A:
  Informar o número do telefone celular pessoal da autoridade ao munícipe, permitindo que o atendimento seja concluído sem a intermediação da secretaria.
- Alternativa B:
  Manter a ligação em espera por tempo indeterminado até que a autoridade retorne, evitando que o munícipe tenha que ligar novamente mais tarde.
- Alternativa C:
  Realizar a transferência da chamada para outro servidor do setor que esteja disponível no momento, independentemente da competência técnica do servidor, visando não interromper o fluxo de atendimento.
- Alternativa D:
  Identificar-se e identificar o órgão, anotar o nome do interlocutor, o assunto e o telefone de contato, informando a impossibilidade momentânea de atendimento direto.
- Alternativa E:
  Solicitar que o munícipe relate todo o problema detalhadamente e decidir, por conta própria, o indeferimento da demanda para agilizar o fluxo de processos do gabinete.
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Questão 932
ID 3541118

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Defesa Civil

Ano: 2026 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Vinhedo

Em situações críticas vivenciadas no ambiente de trabalho, quando houver necessidade de acionar a Defesa Civil, é importante conhecer o número correto para contato.
Qual é o número entre os telefones a seguir que deve ser acionado?
Alternativas da questão 3541118
- Alternativa A:
  155.
- Alternativa B:
  199.
- Alternativa C:
  331.
- Alternativa D:
  452.
- Alternativa E:
  887.
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Questão 933
ID 3541116

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2026 Banca: Unochapecó Órgão: Prefeitura Municipal de Ipuaçu

Em uma escola indígena de educação básica, a biblioteca, a sala de informática e o centro de memórias constituem espaços estratégicos para o desenvolvimento pedagógico, para a valorização dos saberes tradicionais e para o acesso às tecnologias da informação. Avaliação institucional apontou baixa frequência de usuários, ausência de registros sistemáticos de atendimento, dificuldades no uso dos equipamentos, descaracterização do acervo do centro de memórias e inexistência de orientações padronizadas para atendimento ao público. Considerando as atribuições do Assistente de Secretaria Escolar Indígena no âmbito da Gestão de Laboratórios e Bibliotecas Escolares e da Assistência Técnica no Processo Ensino-Aprendizagem, assinale a alternativa que expressa a atuação adequada para atender aos usuários desses espaços.
Alternativas da questão 3541116
- Alternativa A:
  Permitir o uso livre dos ambientes, sem necessidade de orientação, controle ou organização, priorizando a autonomia individual.
- Alternativa B:
  Restringir o acesso aos espaços apenas a horários previamente autorizados pela direção, dispensando acompanhamento sistemático e registros de atendimento.
- Alternativa C:
  Transferir integralmente a responsabilidade pelos atendimentos aos professores, mantendo a Secretaria Escolar afastada dessas atividades.
- Alternativa D:
  Organizar rotinas de atendimento, orientar os usuários quanto às normas de uso, registrar acessos, zelar pela conservação dos acervos e equipamentos e articular os serviços com as demandas pedagógicas da escola.
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Questão 934
ID 3541111

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Uso e Conservação de Equipamentos de Escritório

Ano: 2026 Banca: AMAUC - Associação dos Municípios do Alto Uruguai Catarinense Órgão: Prefeitura Municipal de Itá

Os equipamentos de escritório integram o conjunto de bens públicos utilizados como instrumentos de apoio à execução das atividades administrativas, viabilizando o funcionamento regular dos órgãos e entidades da Administração Pública. À luz dessa definição, assinale a alternativa correta.
Alternativas da questão 3541111
- Alternativa A:
  Podem ser utilizados livremente para fins particulares.
- Alternativa B:
  Não integram o patrimônio do órgão público.
- Alternativa C:
  Devem ser utilizados com zelo, eficiência e conforme orientações técnicas.
- Alternativa D:
  Não exigem conhecimento básico para seu uso.
- Alternativa E:
  Podem ser descartados por decisão do servidor usuário.
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Questão 935
ID 3541106

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2026 Banca: IBADE - Instituto Brasileiro de Apoio e Desenvolvimento Executivo Órgão: Secretaria de Estado da Educação de Rondônia

Em relação aos procedimentos de escrituração escolar e às responsabilidades da secretaria na manutenção de documentos obrigatórios, assinale a alternativa correta.
Alternativas da questão 3541106
- Alternativa A:
  O diário de classe, por ser documento auxiliar de registro pedagógico, pode ser descartado ao final do ano letivo após transcrição dos dados para o sistema informatizado da escola.
- Alternativa B:
  As atas de resultados finais devem ser lavradas em livro próprio com folhas numeradas tipograficamente, sendo permitida rasura desde que devidamente ressalvada e rubricada pelo secretário escolar.
- Alternativa C:
  A expedição de segunda via de histórico escolar dispensa apresentação de boletim de ocorrência policial quando o documento original foi extraviado há mais de cinco anos.
- Alternativa D:
  Registros de frequência dos alunos integram documentação de guarda permanente quando comprovam o percentual mínimo de 75% exigido pela LDB para aprovação, devendo ser preservados para eventuais verificações posteriores.
- Alternativa E:
  Histórico escolar parcial pode ser expedido para alunos transferidos, contendo as informações disponíveis até a data da transferência, com ressalva expressa sobre a condição de documento provisório.
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Questão 936
ID 3541102

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2026 Banca: Unochapecó Órgão: Prefeitura Municipal de Ipuaçu

Em uma escola indígena, a Secretaria Escolar foi orientada pela gestão a elaborar um relatório técnico semestral contendo informações sobre matrícula, frequência escolar, transferências, evasão e rendimento dos estudantes. Os dados deveriam subsidiar decisões pedagógicas, prestação de contas junto à Secretaria de Educação e planejamento de ações voltadas à permanência escolar. O Assistente de Secretaria Escolar Indígena ficou responsável por organizar os registros administrativos, analisar as informações disponíveis nos sistemas escolares e colaborar na elaboração do relatório, respeitando as especificidades socioculturais da comunidade atendida. Durante a elaboração do documento, observou-se a necessidade de: conferir a veracidade dos dados antes da consolidação das informações, apresentar os resultados de forma clara e objetiva, considerar fatores culturais e territoriais que influenciam a frequência escolar e garantir sigilo das informações pessoais dos estudantes.
Considerando as atribuições do cargo e os princípios da administração pública e da gestão escolar, analise as afirmativas a seguir:
I.A análise de dados escolares permite identificar situações que auxiliam no planejamento de ações educacionais e administrativas.
II.O relatório técnico deve apresentar informações organizadas, linguagem clara e dados confiáveis, permitindo a compreensão pelos gestores e órgãos educacionais.
III.Para agilizar o trabalho, é permitido incluir dados sem conferência prévia, desde que estejam registrados no sistema escolar.
IV.O Assistente de Secretaria Escolar deve preservar o sigilo das informações pessoais dos estudantes ao elaborar relatórios institucionais, conforme legislação vigente.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas da questão 3541102
- Alternativa A:
  Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
- Alternativa B:
  Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
- Alternativa C:
  Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
- Alternativa D:
  Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
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Questão 937
ID 3541100

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2026 Banca: Unochapecó Órgão: Prefeitura Municipal de Ipuaçu

Em uma escola indígena de educação básica, inserida em território tradicional e orientada pelos princípios da educação escolar indígena, a Secretaria Escolar desempenha papel estratégico na garantia da organização administrativa, da preservação da memória institucional e da confiabilidade das informações acadêmicas e funcionais. Durante auditoria interna, verificou-se a existência de registros incompletos, duplicidade de dados, ausência de padronização nos arquivos físicos e digitais e dificuldade de acesso a informações atualizadas sobre estudantes e servidores. Considerando as atribuições do Assistente de Secretaria Escolar Indígena no âmbito da Documentação e Arquivamento Escolar e das Ferramentas de Gestão de Informações, bem como os princípios da legalidade, eficiência, transparência e respeito às especificidades socioculturais, assinale a alternativa que expressa a conduta adequada para enfrentar a situação apresentada.
Alternativas da questão 3541100
- Alternativa A:
  Implementar procedimentos sistemáticos de seleção, organização e atualização de arquivos, cadastros e fichas funcionais, adotando critérios padronizados, controle periódico de consistência dos dados e integração entre registros físicos e digitais.
- Alternativa B:
  Concentrar a responsabilidade pelos registros exclusivamente na direção da escola, abstendo-se de intervir nos arquivos e cadastros, a fim de evitar possíveis divergências ou questionamentos administrativos.
- Alternativa C:
  Atualizar apenas os dados solicitados em situações emergenciais, sem estabelecer rotina permanente de verificação, organização ou padronização dos registros escolares.
- Alternativa D:
  Manter os registros existentes da forma como foram historicamente organizados, priorizando a preservação dos documentos antigos, ainda que isso implique dificuldade de acesso, ausência de atualização e limitações na confiabilidade das informações.
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Questão 938
ID 3541091

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Secretário Escolar

Ano: 2026 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Caxambu do Sul

No âmbito dos procedimentos administrativos, assinale a alternativa que indica corretamente uma atribuição da secretaria escolar.
Alternativas da questão 3541091
- Alternativa A:
  Elaborar documentos oficiais e controlar fluxos, conforme orientações institucionais.
- Alternativa B:
  Elaborar diretrizes pedagógicas e psicopedagógicas, e controlar práticas docentes da unidade.
- Alternativa C:
  Produzir relatórios pedagógicos e administrativos para controlar e registrar as metodologias de ensino.
- Alternativa D:
  Organizar avaliações escolares de forma associativa e controlar resultados educacionais.
- Alternativa E:
  Planejar reuniões didáticas, distribuir funções e controlar propostas curriculares aplicadas na BNCC.
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Questão 939
ID 3541088

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Ética Profissional

Ano: 2026 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Caxambu do Sul

Durante o atendimento na secretaria escolar, um servidor tem acesso a dados pessoais e acadêmicos de estudantes e suas famílias. Em determinada situação, ele é questionado por terceiros sobre informações internas da unidade e precisa decidir como proceder, considerando as normas institucionais, a legislação vigente e os princípios éticos do serviço público.
Diante desse contexto, assinale a alternativa que expressa corretamente a conduta ética esperada do secretário escolar.
Alternativas da questão 3541088
- Alternativa A:
  Responsabilidade profissional, sigilo das informações e respeito institucional.
- Alternativa B:
  Responsabilidade funcional, divulgação das informações e transparência irrestrita.
- Alternativa C:
  Autonomia profissional, flexibilidade normativa e decisões pessoais.
- Alternativa D:
  Compromisso administrativo, julgamento individual e exposição de dados.
- Alternativa E:
  Eficiência no atendimento, informalidade nos registros e agilidade processual.
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Questão 940
ID 3541079

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Ética Profissional

Ano: 2026 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Vinhedo

Assinale a alternativa que melhor define a obrigação de sigilo profissional na rotina de trabalho de um recepcionista.
Alternativas da questão 3541079
- Alternativa A:
  O sigilo é facultativo e deve ser aplicado apenas quando solicitado expressamente pelo supervisor.
- Alternativa B:
  A preservação de informações obtidas no trabalho é um dever ético que abrange dados confiados pelo usuário ou conhecidos durante o serviço.
- Alternativa C:
  O recepcionista deve compartilhar todas as informações sigilosas com os colegas para garantir o bom andamento do atendimento.
- Alternativa D:
  O sigilo limita-se a documentos oficiais classificados como "confidenciais" por lei.
- Alternativa E:
  A obrigação de guardar segredo aplica-se somente a informações relacionadas a pessoas de cargo hierárquico superior.
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