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Questões de Administração Pública

14.955 questões encontradas

  1. Questão 101

    ID 3554349

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Estilos de Liderança

    Ano: 2007 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Fundação Cultural do Estado do Pará


    Texto para as questões 25 e 26

    Pedro, auxiliar operacional de uma empresa de grande porte, atende os clientes sem a devida cordialidade, mantém-se indiferente e age de maneira robotizada ao prestar atendimento. Carlos, chefe do setor em que Pedro trabalha, ao orientar seus colaboradores quanto ao comportamento profissional a ser adotado no atendimento ao público, dá instruções de forma contraditória e freqüentemente muda de opinião.



    Ainda com relação à situação hipotética apresentada no texto, é correto afirmar que a liderança adotada por Carlos em seu setor é do tipo

    Alternativas da questão 3554349
  2. Questão 102

    ID 3554275

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Organização do Trabalho e do Tempo

    Ano: 2009 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome


    Quanto à organização no trabalho, às prioridades e às relações humanas, julgue os itens que se seguem.



    O estabelecimento de prioridades é uma das principais causas de desperdício de tempo no ambiente de trabalho.

    Alternativas da questão 3554275
  3. Questão 103

    ID 3554270

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Causas dos Conflitos

    Ano: 2009 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome


    Quanto à organização no trabalho, às prioridades e às relações humanas, julgue os itens que se seguem.



    No ambiente de trabalho, os conflitos resultantes da sobrecarga de tarefas atribuídas a alguns servidores não são solucionados por meio do planejamento e da organização do trabalho; esses procedimentos contribuem apenas para o aumento da produtividade.

    Alternativas da questão 3554270
  4. Questão 104

    ID 3554266

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Conflitos Funcionais e Disfuncionais

    Ano: 2009 Banca: UFRRJ - Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro Órgão: Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro


    Carlos e Eduardo trabalham na mesma repartição pública e apresentam vários problemas de relacionamento. São constantes os atritos entre eles, o que torna o ambiente no setor bastante tenso. Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens seguintes acerca das dificuldades de relacionamento no trabalho.

    I. Na situação apresentada, um gerenciamento que facilitasse o sentimento de segurança nos membros do grupo poderia evitar o surgimento de conflitos entre os dois servidores.

    II. Uma possível falta de habilidade de Carlos e Eduardo em lidar com críticas não teria impacto significativo na ocorrência das divergências entre eles.

    III. Uma solução para os problemas de relacionamento entre Carlos e Eduardo seria que cada um tivesse uma melhor compreensão de si mesmo e do outro, o que favoreceria o exercício do papel profissional.

    IV. O tipo de relação descrita entre os dois servidores deve ser tolerado na instituição em que trabalham, já que é comum ocorrerem atritos entre as pessoas.

    Dentre as afirmativas apresentadas, estão corretas somente

    Alternativas da questão 3554266
  5. Questão 105

    ID 3554156

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Conceitos Éticos - Teorias

    Ano: 2018 Banca: IMPARH - Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos Órgão: Prefeitura Municipal de Fortaleza


    Assinale a alternativa correta sobre as reflexões em torno da condução da ética nas relações de trabalho e na sociedade.

    Alternativas da questão 3554156
  6. Questão 106

    ID 3554110

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

    Ano: 2020 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério Público do Estado do Ceará


    A respeito da gestão organizacional, julgue os itens subsecutivos.



    Pela metodologia BSC (balanced scorecard), um objetivo estratégico que vise à expansão de receitas e ao aumento de valor para os clientes deve ser devidamente classificado na perspectiva interna do mapa estratégico.

    Alternativas da questão 3554110
  7. Questão 107

    ID 3554107

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Avaliação de Desempenho

    Ano: 2019 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Campinas


    A avaliação e a gestão de desempenho na área de RH cumpre a função de acompanhar os funcionários em suas atividades por meio dos resultados alcançados. No setor público, em particular, esse acompanhamento é relevante pois

    Alternativas da questão 3554107
  8. Questão 108

    ID 3554103

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Critérios de Avaliação

    Ano: 2020 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério Público do Estado do Ceará


    Julgue os próximos itens, relativos à gestão de pessoas.



    O fato de um servidor público demonstrar, durante a realização de uma palestra, pleno conhecimento dos assuntos do seu trabalho basta para confirmar que ele possui as competências requeridas para o cargo técnico que ocupa em seu órgão de lotação.

    Alternativas da questão 3554103
  9. Questão 109

    ID 3554062

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Diferenças entre Líderes e Gerentes

    Ano: 2020 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério Público do Estado do Ceará


    A respeito de aspectos da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.



    O gerenciamento consiste em monitorar, supervisionar e controlar pessoas e suas atividades, ao passo que a liderança transmite a visão empresarial e promove inspiração aos empregados, fazendo as organizações funcionarem de maneira mais fluida para alcance da estratégia organizacional.

    Alternativas da questão 3554062
  10. Questão 110

    ID 3553851

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Prestação de Contas

    Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Defensoria Pública do Estado de São Paulo


    Considerando os conceitos da professora Maria Helena Weber (2011, p.108) sobre a comunicação pública e governamental, assinale a alternativa que identifica uma exigência democrática que permite ao cidadão o acompanhamento e controle do planejamento e os gastos do dinheiro público.

    Alternativas da questão 3553851
  11. Questão 111

    ID 3553766

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Ética na Governança Pública

    Ano: 2023 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Itapiranga


    A postura profissional na administração pública é de extrema importância, pois impacta diretamente na eficiência, na transparência e na confiança que a sociedade deposita nas instituições governamentais. Abaixo estão algumas razões que destacam a importância da postura profissional na administração pública, EXCETO:

    Alternativas da questão 3553766
  12. Questão 112

    ID 3553629

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Conceitos Éticos - Teorias

    Ano: 2024 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Lorena


    As relações interpessoais marcam a consecução do serviço público e exigem a sistematização de uma série de posturas. Dentre elas, a conduta ética sobressai. Nesse sentido, é possível destacar um dos seus principais atributos em relação às bases educacionais comuns, assinale-o:

    Alternativas da questão 3553629
  13. Questão 113

    ID 3553627

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Comunicação Oral (Ou Verbal) e Escrita

    Ano: 2024 Banca: POLICON - Tecnologia e Gestão Órgão: Prefeitura Municipal de São José do Povo


    Falando de relações humanas podemos falar de comunicação e verbal: pode ser de duas ordens: ________ e ______. A comunicação ______ é formalizada através da fala. Como exemplos, podem-se citar as ordens, os batepapos, as comunicações por telefone, os debates, as discussões, etc. A comunicação _______ é aquela que se concretiza através da redação do texto da mensagem. Exemplos: cartas, jornais impressos, cartazes, e-mails, etc.

    Alternativas da questão 3553627
  14. Questão 114

    ID 3553542

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Inteligência Emocional

    Ano: 2025 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Fisioterapia da 13ª Região


    Considerando a qualidade no atendimento nas organizações públicas, bem como a postura profissional e as relações interpessoais, julgue os itens a seguir.



    A postura profissional, embasada na inteligência emocional, caracteriza‑se pela gestão das próprias emoções e pelo entendimento das emoções dos outros, promovendo um ambiente de trabalho positivo.

    Alternativas da questão 3553542
  15. Questão 115

    ID 3550481

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Programas e Políticas Públicas Municipais

    Ano: 2016 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Suzano


    A institucionalização de um órgão oficial de cultura é de relevante importância para a formulação, a construção e a gestão da política cultural. A “Pesquisa de Informações Básicas Municipais”, realizada em 2014 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), apontou que, entre os municípios brasileiros,

    Alternativas da questão 3550481
  16. Questão 116

    ID 3550401

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Políticas Simbólicas

    Ano: 2019 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Boa Vista


    “A formulação de políticas públicas é uma atividade sociocultural (regida por leis) profundamente imersa nos processos sociais cotidianos, nos “mundos de sentido” humanistas, nos protocolos linguísticos e nas práticas culturais que criam e sustentam esses mundos” (Shore, 2010).

    Nesse sentido, leis como Estatuto da Criança e do Adolescente (1990), Estatuto do Idoso (2003) e Maria da Penha (2006) protegem determinados grupos sociais: crianças, adolescentes, idosos e mulheres em relações afetivas. Segundo Shore (2010), pela perspectiva da antropologia, políticas desse tipo tem como função simbólica:

    Alternativas da questão 3550401
  17. Questão 117

    ID 3550103

    Disciplina: Administração Pública

    Assuntos: Relações entre Políticas Públicas, Democracia, Participação Social, Governança, Descentralização e Gestão Local

    Ano: 2025 Banca: IDCAP - Instituto de Desenvolvimento e Capacitação Órgão: Universidade Estadual de Feira de Santana


    A gestão compartilhada de políticas culturais voltadas para povos indígenas busca promover a participação ativa dessas comunidades na definição e implementação das ações que impactam sua cultura. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.

    Alternativas da questão 3550103
  18. Questão 118

    ID 3550091

    Disciplina: Administração Pública

    Assuntos: Relações entre Políticas Públicas, Democracia, Participação Social, Governança, Descentralização e Gestão Local

    Ano: 2025 Banca: IDCAP - Instituto de Desenvolvimento e Capacitação Órgão: Universidade Estadual de Feira de Santana


    A gestão com colaboração entre gestores, artistas e o público amplia a transparência, fortalece o pertencimento e pode otimizar recursos por meio de parcerias. Considerando essa abordagem, assinale a alternativa correta.

    Alternativas da questão 3550091
  19. Questão 119

    ID 3550001

    Disciplina: Administração Pública

    Assuntos: Articulação, Intersetorialidade e Fragmentação das Ações Governamentais

    Ano: 2025 Banca: IDCAP - Instituto de Desenvolvimento e Capacitação Órgão: Universidade Estadual de Feira de Santana


    A cultura possui caráter transversal, influenciando diversas áreas da vida e setores de políticas públicas, o que significa que aspectos culturais devem ser considerados no planejamento de diferentes iniciativas governamentais. Com base nessa concepção, assinale a alternativa correta.

    Alternativas da questão 3550001
  20. Questão 120

    ID 3548904

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Características das Políticas Públicas

    Ano: 2023 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Câmara dos Deputados


    A Política Externa Brasileira (PEB) tem sido interpretada como um tipo de política pública, pois ela participa do debate de ideias, valores e interesses sobre as opções da política interna acerca da atuação internacional do país.

    Com relação às razões para considerar a PEB como uma política pública, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

    ( ) A PEB, por pertencer ao rol de ações de escolha de um governo, resulta de uma disputa de interesses entre os atores do plano interno que buscam influenciar os governantes em favor de uma determinada linha de ação do país no plano internacional.

    ( ) A análise da PEB como política pública impede explicar como e por que os governos optam por determinadas ações, obscurecendo a associação entre o processo decisório e o conteúdo das políticas.

    ( ) O que diferencia a política externa das demais políticas públicas governamentais é o seu destino internacional e, por isso, os formuladores da PEB precisam conhecer bem o que ocorre fora das fronteiras do país, com risco de tomar decisões inadequadas ou prejudiciais aos interesses do governo.

    As afirmativas são, respectivamente,

    Alternativas da questão 3548904
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