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Questões de Administração Geral

75.492 questões encontradas

  1. Questão 81

    ID 3571160

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa

    Ano: 2026 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Empresa Gerencial de Projetos Navais


    Um dos modelos de diagramas existentes foi aplicado, pela primeira vez, no Japão, em 1943, para sintetizar as opiniões dos engenheiros de uma fábrica, quando discutiam problemas da qualidade. Tal modelo, hoje, continua sendo utilizado, no mundo inteiro, para equacionar problemas da qualidade e de várias outras áreas. Trata-se do diagrama de:

    Alternativas da questão 3571160
  2. Questão 82

    ID 3571159

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Princípios da Gestão da Qualidade Total

    Ano: 2026 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Empresa Gerencial de Projetos Navais


    Um dos princípios da Gestão da Qualidade Total afirma que as empresas que prosperam são aquelas que se ajustam a novas situações do mercado. Ao fazerem isso, a flexibilidade organizacional aumenta a capacidade de abraçar novas oportunidades e melhora o desempenho. Dessa forma, o objetivo permanente de qualquer organização deve ser:

    Alternativas da questão 3571159
  3. Questão 83

    ID 3570951

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Conceito e Elementos da Negociação

    Ano: 2026 Banca: Fundação de Apoio à UNESPAR Órgão: Universidade Estadual do Paraná


    Em um contexto de negociação de um acordo de licenciamento de tecnologia entre uma startup de biotecnologia do Vale do Silício e uma corporação farmacêutica multinacional suíça, surgem diversos desafios relacionados a propriedade intelectual e regulamentação. Considerando todos os aspectos das Negociações Internacionais e Solução de Controvérsias, o que é mais importante para assegurar a efetividade do acordo e mitigar potenciais conflitos futuros?

    Alternativas da questão 3570951
  4. Questão 84

    ID 3570128

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Comunicação Eficiente e Efetiva

    Ano: 2019 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Universidade Federal do Vale do São Francisco


    É considerada a forma de comunicação mais apropriada para reconhecer o bom desempenho de um colaborador:

    Alternativas da questão 3570128
  5. Questão 85

    ID 3570079

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Análise de Negócios

    Ano: 2020 Banca: CIAAR - Centro de Instrução e Adaptação Órgão: Ministério da Defesa - Aeronáutica


    As atividades de pré-projeto, anteprojeto, estudo de viabilidade, análise de viabilidade e análise de negócio são comuns dentro das empresas de TI (Tecnologia da Informação). Normalmente são atividades que estão fora do escopo de atuação da área de TI, porém essa área apoia algumas delas.

    Os requisitos elaborados nessas atividades de análise que são anteriores à criação do projeto são os requisitos de

    Alternativas da questão 3570079
  6. Questão 86

    ID 3570077

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Conceito e Características dos Projetos

    Ano: 2020 Banca: CIAAR - Centro de Instrução e Adaptação Órgão: Ministério da Defesa - Aeronáutica


    Um projeto, geralmente, nasce quando temos a ideia de construir algo novo, ou temos necessidade de resolver um problema. Com um cronograma de projetos bem detalhado, é possível que se saiba algumas questões com mais precisão.

    A esse respeito, avalie o que é possível com um cronograma de projetos detalhado.

    I. Avaliar o custo da solução ou produto.

    II. Qualificar a gerência e o problema identificado por ela.

    III. Estimar o tempo necessário para conseguir o produto ou a solução do problema.

    IV. Resolver o problema ou projetar o que se pretende de acordo com viabilidade e possibilidade.

    Está correto apenas o que se afirma em

    Alternativas da questão 3570077
  7. Questão 87

    ID 3570060

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Teoria Geral dos Sistemas

    Ano: 2021 Banca: IDIB - Instituto de Desenvolvimento Institucional Brasileiro Órgão: Ministério da Economia


    A respeito da Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa que indica corretamente os elementos de um sistema de informação.

    Alternativas da questão 3570060
  8. Questão 88

    ID 3569913

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Modelo de Cinco Forças de Porter

    Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Financiadora de Estudos e Projetos


    Duas empresas que utilizam sistemas de informações gerenciais (SIG), uma varejista e a outra fabricante de calçados e roupas, empregam as estratégias descritas a seguir.

    • A empresa varejista utiliza SIG para o registro da venda de cada item e, periodicamente, o computador central coleta os pedidos de todas as lojas aos fornecedores, de modo que não haja gasto excessivo com a manutenção de grandes estoques de mercadoria em centros de distribuição, em um sistema de reposição contínuo.

    • A empresa fabricante de calçados e roupas utiliza SIG para a criação de produtos e serviços personalizados que se ajustem a especificações precisas de seus clientes, de modo que estes possam escolher o modelo, cores, materiais e até mesmo logotipo personalizado em seu produto.

    Na situação hipotética apresentada, segundo o modelo das forças competitivas de Porter, as referidas empresas estão utilizando SIG nas estratégias genéricas, respectivamente, de

    Alternativas da questão 3569913
  9. Questão 89

    ID 3569867

    Disciplina: Administração Geral

    Assuntos: Conceitos de Dados, Informação e Conhecimento

    Ano: 2026 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Porto dos Gaúchos


    Durante a reorganização administrativa, a Prefeitura de Porto dos Gaúchos enfrentou dificuldade para localizar informações sobre contratos, convênios, licitações e históricos de servidores, pois cada secretaria mantém arquivos próprios e despadronizados. Para apoiar decisões, controle interno e transparência, o assistente administrativo deve compreender o conceito de gerenciamento da informação, que vai além da simples guarda de documentos. Diante das informações, é correto afirmar que o gerenciamento de informações:

    Alternativas da questão 3569867
  10. Questão 90

    ID 3569750

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Pressuposições Básicas

    Ano: 2010 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Eletrobrás Eletronuclear


    O conjunto de características e atitudes de organizações e
    de indivíduos que estabelece como prioridade maior que
    as questões de segurança da usina receberão atenção
    proporcional à sua importância é denominado
    Alternativas da questão 3569750
  11. Questão 91

    ID 3569303

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Fluxograma

    Ano: 2023 Banca: CETEC - Centro de Educação Tecnológica do Estado do Ceará Órgão: Secretaria de Educação do Estado do Ceará


    Um fluxograma de processos de produção é uma ferramenta que possibilita o conhecimento detalhado a respeito dos processos industriais. Contudo, para se obter todos os dados necessários, o fluxograma precisa ser bem elaborado. Deve conter todas as informações possíveis, mas de forma resumida. Sua linguagem deve ser clara para facilitar sua compreensão.

    A utilização da técnica de fluxograma implica conhecer um conjunto de símbolos que representam as etapas do processo, as pessoas ou os setores envolvidos. Conforme a simbologia adotada nesta ferramenta, relacione a 1ª coluna com a 2ª coluna.

    Símbolo

    1-

    2-

    3-

    4-

    5-

    Aplicação Geral

    ( ) Representa os pontos inicial e final no processo de um fluxograma.

    ( ) Este símbolo é o componente mais corriqueiro em fluxogramas e indica uma etapa do processo.

    ( ) Representa uma escolha que você, ou a equipe, precisa fazer para avançar à próxima etapa do processo. Geralmente, é respondida com “verdadeiro ou falso” ou “sim ou não”.

    ( ) Indica que um ajuste ou operação manual precisa ser feito no processo.

    ( ) Representa um processo que está definido em outro lugar.

    Assinale a opção que indica a correlação CORRETA.

    Alternativas da questão 3569303
  12. Questão 92

    ID 3568557

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Método Delphi

    Ano: 2024 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia


    A respeito dos métodos e das técnicas de pesquisa, julgue os itens de 51 a 60.



    Linstone et al. (2002) explicitam que o Delphi pode ser caracterizado como um método para estruturar o processo de comunicação grupal.

    Alternativas da questão 3568557
  13. Questão 93

    ID 3568138

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Métodos Quantitativos e Qualitativos

    Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Concurso Nacional Unificado 2


    Uma pesquisa em Administração Pública está analisando o desempenho de unidades de atendimento ao cidadão por meio de observações sistemáticas. Os pesquisadores aplicaram uma ficha de observação estruturada, anotando comportamentos específicos (tempo de atendimento, clareza das informações, cortesia) em escala numérica e realizaram entrevistas semiestruturadas com gestores para identificar práticas gerenciais associadas aos melhores desempenhos.

    Para integrar os dados coletados e identificar se há relação entre práticas gerenciais e desempenho, as técnicas de análise indicadas para essa pesquisa são:

    Alternativas da questão 3568138
  14. Questão 94

    ID 3568111

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Método Delphi

    Ano: 2024 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia


    A respeito dos métodos e das técnicas de pesquisa, julgue os itens de 51 a 60.



    O instrumento de coleta de dados adotado pela técnica Delphi é sempre um painel de especialistas.

    Alternativas da questão 3568111
  15. Questão 95

    ID 3568110

    Disciplina: Administração Geral

    Assuntos: Conceitos de Dados, Informação e Conhecimento

    Ano: 2024 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Tribunal Regional Federal da 1ª Região


    A produção de conhecimento ocorre por meio de metodologia específica, transformando dados em conhecimentos, com a finalidade de assessorar os usuários no processo decisório.

    A respeito da produção do conhecimento, é correto afirmar que:

    Alternativas da questão 3568110
  16. Questão 96

    ID 3566624

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Estratégia de Manutenção

    Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar


    Uma vez autorizada, pela administração do EAS (Estabelecimento de Assistência à Saúde), a implantação do grupo de manutenção, é necessário desenvolver o sistema de gerenciamento a ser praticado pelo grupo. Esse sistema deverá definir os seguintes controles, EXCETO:

    Alternativas da questão 3566624
  17. Questão 97

    ID 3566608

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Formulários e Manuais Administrativos

    Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar


    O primeiro ponto a ser lembrado ao se iniciar um serviço que envolve pessoas eminentemente técnicas é que a maioria delas não gosta de preencher papéis. Assim, é recomendável que todos os dados essenciais para o gerenciamento do grupo sejam reunidos em um só formulário, preferencialmente a Ordem de Serviço (OS), uma vez que os técnicos necessariamente deverão tê-la em mãos ao fazer a manutenção do equipamento. Basicamente, uma OS deverá conter, EXCETO:

    Alternativas da questão 3566608
  18. Questão 98

    ID 3566497

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Indicadores de Eficiência

    Ano: 2017 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares


    Assinale a alternativa correta. Quando se pensa em
    implantar um serviço de engenharia clínica em uma
    unidade hospitalar, o primeiro passo é saber o que
    se espera desse “novo” setor. Quais os resultados,
    os benefícios tangíveis e intangíveis? Para que e por
    que esse setor é tão importante? Não se pode querer
    estruturar um serviço baseado apenas no hospital
    referência, ou “concorrente”, que acabou de implantar
    uma atividade semelhante. Yshikawa, um dos “papas”
    da administração moderna, comenta que “...se você não
    tem item de controle, você não gerencia”. Vista desta
    forma, a qualidade do serviço de engenharia clínica
    implantado deve estar associada à palavra indicador
    ou item de controle. O indicador que leva em conta a
    média diária de exames que podem ser executados e
    o valor que, normalmente, o SUS paga por exame (em
    Reais) é denominado de:
    Alternativas da questão 3566497
  19. Questão 99

    ID 3566496

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Conceito de Administração

    Ano: 2017 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares


    A palavra Administração é de origem latina e significa “ad = direção, tendência para” e “minister = subordinação ou obediência”. Dessa forma, segundo o dicionário Houaiss, podemos definir administração como um conjunto de normas e funções, cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter a produtividade a um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz. Ora, se desejamos administrar ou auxiliar a administração de uma ou várias unidade de saúde, precisamos primeiro conhecer os “elementos de produção” relacionados com a Engenharia Clínica, para, então, buscar os “resultados eficazes”. Baseados nas premissas acima, relacione os títulos I) a V) abaixo, com as definições apresentadas de A) a E).

    I. AUDITORIA

    II. COMPETÊNCIAS

    III. JUST IN TIME

    IV. REENGENHARIA

    V. SINERGIA

    A. Processo de verificação dos procedimentos utilizados por uma organização.

    B. Sistema de gerenciamento de produtos (por exemplo, dos suprimentos) que evita a formação de estoques, demandando os insumos à medida que são necessários. Para isso é necessário que a cadeia de suprimentos seja coordenada com perfeição e que a qualidade seja impecável.

    C. Capacidade de gerar resultados maiores do que a soma das partes.

    D. Reformulação fundamental e a reestruturação radical de processos de negócios, para conseguir melhorias dramáticas nos indicadores atuais de desempenho, tais como custo, qualidade, serviço e rapidez.

    E. Conjunto de conhecimentos, saberes, habilidades e atitudes, como a capacidade de mobilizar saberes.

    A opção que apresenta a relação correta é:

    Alternativas da questão 3566496
  20. Questão 100

    ID 3566490

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Tipos de Controle

    Ano: 2017 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares


    Controle é a comparação entre o “efetivo” e o
    “planejado” com as providências necessárias para
    o enquadramento dos resultados na conjuntura
    apreciada. Para que um controle tenha eficiência
    é preciso que o seu método seja simples e que o
    planejamento tenha sido bem elaborado. Existem
    vários tipos e definições principais e derivadas para
    controle. Assinale a alternativa incorreta.
    Alternativas da questão 3566490
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