Disciplina: Administração Geral
Assunto: Qualidade de Vida no Trabalho
Ano: 2023 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de São José do Cedro
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 1 a 2.
Boa parte dos conflitos em relacionamentos interpessoais parece poder ser prevenida ou pelo menos melhor gerenciada pelo uso de pedidos de desculpas. Segundo Weiner (2006) as pessoas têm um conhecimento intuitivo sobre a maneira como diferentes atribuições causais geram reações positivas ou negativas nos outros. Assim, geralmente quem se desculpa tenta fazer parecer que a causa de sua falha é externa e resultado de algo que estava fora de seu controle.
Franco V.R., Iglesias F. e Melo, I.R. Pedir Desculpas: Categorias e Efeitos em Três Tipos de Relacionamento Interpessoal. Psico-USF, vol.23, n°4, Campinas, 2018.
É importante que a qualidade de vida esteja associada também ao ambiente profissional do indivíduo, portanto, abaixo estão alguns exemplos de pessoas que buscam ter qualidade de vida no ambiente de trabalho, EXCETO: