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1.265 questões encontradas

Questão 921
ID 2388103

Disciplina: Secretariado

Assunto: Atribuições

Ano: 2017 Banca: RBO - Assessoria Pública e Projetos Municipais Órgão: Câmara Municipal de Itatiaia

Acerca da organização da agenda, assinale a alternativa correta.
Alternativas da questão 2388103
- Alternativa A:
  A função da agenda é registrar atividades, reuniões, e outros compromissos, para que ateste a existência de tais eventos, servindo, mais tarde, como prova desses fatos.
- Alternativa B:
  O ideal é que a pessoa responsável pela organização da agenda tenha a sua própria agenda e a do seu líder, e que os compromissos sejam marcados a lápis. Ambas as agendas devem estar de acordo uma com a outra.
- Alternativa C:
  A agenda do executivo deve conter entrevistas, reuniões, contatos e outras informações importantes. Deve-se evitar anotar informações como obrigações trabalhistas e pagamentos de funcionários, e também aquelas de cunho pessoal, como aniversários.
- Alternativa D:
  Deve-se buscar uma forma padrão e única de se marcar um compromisso, assim como eleger somente uma ocasião, para evitar sobrecarga de informações.
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Questão 922
ID 2374730

Disciplina: Secretariado

Assunto: Código de Ética do Profissional de Secretariado

Ano: 2016 Banca: FAFIPA - Fundação de Apoio Órgão: Central de Água, Esgoto e Serviços Concedidos do Litoral do Paraná

A respeito do sigilo no desempenho da profissão de secretário e de secretária, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas da questão 2374730
- Alternativa A:
  O sigilo é um valor que conflita com o princípio da transparência nas organizações públicas e privadas.
- Alternativa B:
  A pessoa humana tem direito à privacidade e à intimidade.
- Alternativa C:
  O sigilo é um dos valores que contribuem para que se mantenha esse clima de respeito em uma organização.
- Alternativa D:
  A secretária e o secretário, no exercício de sua profissão, devem guardar absoluto sigilo sobre assuntos e documentos que lhe são confiados.
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Questão 923
ID 2373150

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2024 Banca: Legalle Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Mostardas

Analise as assertivas abaixo, sobre atendimento ao público:
I. Caso o Secretário sofra algum tipo de agressão verbal, deve retribuir; afinal, não se leva desaforo para casa.
Il. A linguagem de cada atendimento deve variar de acordo com o solicitante, utilizando-se gírias, diminutivos ou linguagem formal.
III. Ao telefone, deve-se presumir que o solicitante já tenha noção das etapas do procedimento solicitado.
IV. O Secretário deve ser ágil, mas não apressado.
Está(ão) CORRETA(S):
Alternativas da questão 2373150
- Alternativa A:
  Apenas as assertivas I e III.
- Alternativa B:
  Apenas as assertivas II e IV.
- Alternativa C:
  Apenas a assertiva IV.
- Alternativa D:
  As assertivas I, II e III.
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Questão 924
ID 2364970

Disciplina: Secretariado

Assunto: Planejamento de Viagens

Ano: 2024 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Belmonte

Ana, uma motorista de transporte de passageiros, está planejando uma viagem longa. Qual das ações abaixo faz parte do planejamento de viagem para garantir eficiência e segurança?
Alternativas da questão 2364970
- Alternativa A:
  Não planejar a rota e confiar nas direções dos passageiros.
- Alternativa B:
  Ignorar as condições climáticas e rodoviárias.
- Alternativa C:
  Definir uma rota, verificar as condições da estrada, e fazer o registro do itinerário com horários e quilometragem.
- Alternativa D:
  Apenas abastecer o veículo antes da viagem.
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Questão 925
ID 2363358

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2021 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Princesa

Quando somos reconhecidos como profissional de empresa sua marca se transforma em nosso sobrenome, assim temos que zelar pela empresa com nossas atitudes. Estamos falando de:
Alternativas da questão 2363358
- Alternativa A:
  Imagem do empregador.
- Alternativa B:
  Imagem profissional.
- Alternativa C:
  Postura profissional.
- Alternativa D:
  Reconhecimento.
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Questão 926
ID 2363276

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2022 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Princesa

Zelar pela postura e imagem profissional é o caminho para ter destaque no mercado de trabalho e conquistar as melhores oportunidades.
Leia atentamente as afirmativas abaixo:
I.Ser pontual significa saber honrar os horários e compromissos, além de ter respeito com as pessoas do ambiente de trabalho.
II.A discrição das vestimentas é dispensável, eis que outros aspectos são mais relevantes.
III.O bom servidor utiliza comunicação fácil, com jargões, gírias e expressões facilitadoras para a compreensão do ouvinte.
IV.A maledicência torna o ambiente profissional pesado e extremamente nocivo.
Estão CORRETAS , apenas:
Alternativas da questão 2363276
- Alternativa A:
  II e III.
- Alternativa B:
  I e IV.
- Alternativa C:
  II, III e IV.
- Alternativa D:
  I, II e IV.
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Questão 927
ID 2362849

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2021 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Princesa

Muitas empresas vêm apostando em criar um ambiente de trabalho menos rígido, visando o bem estar e a maior produtividade dos funcionários, mas isso não significa que se deve deixar de lado as regras básicas de comportamento profissional, tão importantes para se manter o respeito e a harmonia.
Escolha, entre as alternativas abaixo, a opção que NÃO se enquadra nestas regras.
Alternativas da questão 2362849
- Alternativa A:
  Respeitar a privacidade alheia.
- Alternativa B:
  Respeitar a hierarquia.
- Alternativa C:
  Responsabilizar outras pessoas por suas ações.
- Alternativa D:
  Ter bom senso ao se vestir.
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Questão 928
ID 2362591

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2019 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Princesa

Comportamento apropriado no ambiente de trabalho:
Alternativas da questão 2362591
- Alternativa A:
  Mostrar-se solícito.
- Alternativa B:
  Elogiar e criticar alguém em ambientes públicos.
- Alternativa C:
  Tratar as pessoas com intimidade.
- Alternativa D:
  Usar a linguagem coloquial (gírias).
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Questão 929
ID 2362528

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2019 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Princesa

Assinale a alternativa correta sobre o comportamento no ambiente de trabalho:
Alternativas da questão 2362528
- Alternativa A:
  Não é importante se atentar ao padrão de vestimentas da empresa, o chamado dress code.
- Alternativa B:
  A organização é um fator secundário.
- Alternativa C:
  Deve se prezar pela pontualidade, isto é: a observância no que diz respeito aos horários.
- Alternativa D:
  Não é importante prezar por um ambiente laboral de respeito aos demais colegas de trabalho.
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Questão 930
ID 2360057

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2021 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de São João do Oeste

Não obstante que muitos órgãos incentivam um ambiente mais descontraído como meio de tornar seus servidores mais confortáveis e até produtivos, cumprir regras de comportamento no ambiente de trabalho é de suma importância para uma boa qualidade do serviço prestado.
Neste sentido, marque a alternativa INCORRETA em relação as atitudes que se deve ter no ambiente de trabalho.
Alternativas da questão 2360057
- Alternativa A:
  Não se preocupe em invadir a privacidade dos colegas de trabalho.
- Alternativa B:
  Tenha bom senso ao se vestir. Roupas discretas e mais sérias são mais favoráveis para o ambiente de trabalho.
- Alternativa C:
  Seja pontual e proativo.
- Alternativa D:
  Mantenha o respeito pelos colegas de trabalho.
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Questão 931
ID 2358220

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2023 Banca: Objetiva Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Galvão

A respeito do uso do celular no ambiente de trabalho, assinalar a alternativa INCORRETA:
Alternativas da questão 2358220
- Alternativa A:
  Ao atender o celular, sendo o assunto particular, fale baixo e seja breve.
- Alternativa B:
  Ao atender uma ligação pessoal, fale bem alto para que todos no local possam escutar.
- Alternativa C:
  Se o telefone celular alheio tocar e seu dono não estiver no local, não atenda, pois o telefone celular é um objeto pessoal.
- Alternativa D:
  Mantenha o toque do seu celular num tom em que somente você ouça.
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Questão 932
ID 2355899

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2017 Banca: FAU UNICENTRO - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento Unicentro Órgão: Câmara Municipal de Godoy Moreira

É uma atitude que demonstra boas maneiras e educação no local de trabalho:
Alternativas da questão 2355899
- Alternativa A:
  Cumprimentar a todos bradando em voz alta.
- Alternativa B:
  Discutir assuntos pessoais em ligações telefônicas rápidas.
- Alternativa C:
  Forçar os colegas a sentar em sua mesa no horário das refeições.
- Alternativa D:
  Manter a calma e a educação mesmo em situações de tensão.
- Alternativa E:
  Tratar os visitantes conforme o humor demonstrado pelos mesmos.
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Questão 933
ID 2355125

Disciplina: Secretariado

Assunto: Atribuições

Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Guararapes

A ferramenta pessoal, onde ficam registradas anotações de compromissos e horários e informações diversas, recebe o nome de
Alternativas da questão 2355125
- Alternativa A:
  compêndio.
- Alternativa B:
  brochura.
- Alternativa C:
  relatório.
- Alternativa D:
  agenda.
- Alternativa E:
  planilha.
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Questão 934
ID 2350213

Disciplina: Secretariado

Assunto: Atribuições

Ano: 2021 Banca: Legalle Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Vila Nova do Sul

As questões de 31 a 33 se referem ao Manual de Redação da Presidência da República.

São atribuições do cargo do Agente Administrativo Auxiliar no Município de Vila Nova do Sul/RS, EXCETO:
Alternativas da questão 2350213
- Alternativa A:
  Secretariar reuniões e lavrar atas.
- Alternativa B:
  Operar com máquina calculadora leitura de microfilmes registradora e de contabilidade.
- Alternativa C:
  Elaborar e manter atualizados fichários e arquivos manuais.
- Alternativa D:
  Elaborar documentos referentes a assentamentos funcionais.
- Alternativa E:
  Participar e conduzir programas da área tributária.
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Questão 935
ID 2343380

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2022 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Itapiranga

Assinale a alternativa que NÃO corresponde com as boas práticas do comportamento profissional para o trato com os colegas de trabalho e público externo:
Alternativas da questão 2343380
- Alternativa A:
  Manter o respeito no ambiente profissional.
- Alternativa B:
  Respeitar a hierarquia.
- Alternativa C:
  Denominar apelidos, nome pejorativos aos colegas de trabalho.
- Alternativa D:
  Ser pontual.
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Questão 936
ID 2338834

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2024 Banca: Fenaz do Pará Órgão: Prefeitura Municipal de Luiz Alves

O profissional Recepcionista desempenha uma função muito importante para o órgão, pois é ele que recepcionas as visitas e clientes.
Para executar com sucesso o seu trabalho, ele não deve:
Alternativas da questão 2338834
- Alternativa A:
  Tratar todos da mesma maneira.
- Alternativa B:
  Resolver assuntos particulares na hora do trabalho.
- Alternativa C:
  Perguntar ao chefe se está disponível antes de levar alguém a sua sala.
- Alternativa D:
  Usar sempre “por favor” e “obrigada”.
- Alternativa E:
  Manter-se atualizada sobre a organização dos departamentos.
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Questão 937
ID 2335665

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2022 Banca: GUALIMP - Assessoria e Consultoria Ltda Órgão: Prefeitura Municipal de Carmo

Manter uma conduta adequada e com etiqueta no trabalho é sinal de profissionalismo e retidão de caráter. As afirmativas a seguir demonstram comportamentos esperados no ambiente de trabalho, EXCETO:
Alternativas da questão 2335665
- Alternativa A:
  Usar roupas discretas e sérias são mais indicadas para o ambiente de trabalho. Mesmo que a empresa permita a utilização de vestuário mais descontraído, o bom senso deve imperar.
- Alternativa B:
  A prática de apelidar os colegas é altamente recomendável para gerar um ambiente descontraído e leve para execução das tarefas.
- Alternativa C:
  Respeitar os prazos e cumprir suas tarefas é indispensável, estabelecer prioridades e manter-se organizado é a demonstração de um profissional responsável.
- Alternativa D:
  É importantíssimo estar informado e atualizado sobre a hierarquia da organização, ser solicito aos colegas e respeitar a privacidade de todos.
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Questão 938
ID 2333313

Disciplina: Secretariado

Assunto: Perfil Profissional

Ano: 2021 Banca: IVIN - Instituto Vicente Nelson Órgão: Prefeitura de Redenção

O perfil traçado por um manual do secretário (Paraná: SEED, 2006), aponta algumas qualidades necessárias para o desempenho desse ofício, dentre as quais encontramos, só para citar algumas, a integridade, a polidez, a presteza e a organização. Um item da lista, porém, se torna Essencial na medida em que se espera que esse profissional exerça suas atividades guardando muitas vezes sigilo, já que muitas vezes chegam a ele assuntos de natureza confidencial relacionados aos alunos ou à escola. Essa qualidade essencial é
Alternativas da questão 2333313
- Alternativa A:
  A discrição.
- Alternativa B:
  A assiduidade.
- Alternativa C:
  A descrição.
- Alternativa D:
  O discernimento.
- Alternativa E:
  O espírito de equipe.
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Questão 939
ID 2323278

Disciplina: Secretariado

Assunto: Atribuições

Ano: 2012 Banca: CONCEPÇÃO Consultoria Técnica Especializada Órgão: Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 7ª Região

Marque o que não faz parte das atribuições do profissional “Assistente de Secretaria”.
Alternativas da questão 2323278
- Alternativa A:
  Controlar a entrada e a saída de correspondências.
- Alternativa B:
  Redigir qualquer tipo de correspondência interna ou externa.
- Alternativa C:
  Registrar as correspondências recebidas e encaminhá-las aos referidos destinatários.
- Alternativa D:
  Receber e classificar documentos e correspondências.
- Alternativa E:
  Receber, classificar, registrar e distribuir documentos.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 940
ID 2317873

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comportamento e Postura

Ano: 2024 Banca: Unochapecó Órgão: Prefeitura Municipal de São Carlos

Um bom comportamento no ambiente de trabalho é fundamental a todos que fazem parte da instituição. Identifique e marque abaixo, um comportamento que seja adequado:
Alternativas da questão 2317873
- Alternativa A:
  Adotar um copo para ser utilizado por você, evitando os descartáveis.
- Alternativa B:
  Não ser econômico.
- Alternativa C:
  Interromper, constantemente quando o outro fala.
- Alternativa D:
  Ao sair das salas, não apagar a luz.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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