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Questões de Relações Públicas

3.305 questões encontradas

1. Questão 641

   ID 3511747

   Disciplina: Relações Públicas

   Assunto: Comunicação Interna

   Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasil de Comunicação

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   No que se refere a planejamento e gestão da comunicação organizacional integrada, julgue os itens seguintes.

   
   

   
   

   A comunicação interna tem como um dos seus objetivos abrir as comunicações ascendentes, permitindo maior capacidade de vazão aos potenciais e energias criativas do corpo funcional, maximizando a força produtiva da organização.

   Alternativas da questão 3511747

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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2. Questão 642

   ID 3511744

   Disciplina: Relações Públicas

   Assunto: Cerimonial

   Ano: 2011 Banca: IPAD - Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico Órgão: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de Pernambuco

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   Sobre a execução de hinos em eventos e solenidades oficiais, assinale a alternativa incorreta:

   Alternativas da questão 3511744

   • A Alternativa A:

     Os hinos são símbolos de uma Nação, de um Estado, portanto, possuem normas e legislação específicas.

   • B Alternativa B:

     Ao ser executado em solenidade, o público deve estar em silêncio e de pé, em sinal de respeito.

   • C Alternativa C:

     No Brasil, por decreto lei, o hino nacional, deve proceder ao hino de um país estrangeiro.

   • D Alternativa D:

     Quando o hino não for cantado, basta ser tocada a partitura sem repetição dos estribilhos.

   • E Alternativa E:

     No caso de solenidades dos estados, o hino nacional abre a cerimônia e o hino estadual encerra.

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3. Questão 643

   ID 3511743

   Disciplina: Relações Públicas

   Assunto: Planejamento Estratégico

   Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos

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   Com referência a comunicação integrada, julgue os itens que se seguem.

   
   

   
   

   No âmbito das relações públicas, exercer a função estratégica significa ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, explicitando seus valores, sua identidade, sua missão.

   Alternativas da questão 3511743

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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4. Questão 644

   ID 3511741

   Disciplina: Relações Públicas

   Assunto: Marketing Empresarial

   Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Universidade de Brasília

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   A respeito de relações públicas nas organizações, julgue os próximos itens.

   
   

   
   

   As relações públicas têm em comum com o marketing o campo de atuação e o público-alvo.

   Alternativas da questão 3511741

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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5. Questão 645

   ID 3511739

   Disciplina: Relações Públicas

   Assunto: Imagem Organizacional

   Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos

   ---

   Julgue os itens seguintes, acerca de avaliação da concorrência e formas de divulgação institucional.

   
   

   
   

   A gestão de imagem de uma empresa depende, em primeiro lugar, de uma estratégia publicitária competente.

   Alternativas da questão 3511739

   • Alternativa : Certo
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6. Questão 646

   ID 3511737

   Disciplina: Relações Públicas

   Assunto: Gestão de Crises

   Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasil de Comunicação

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   Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue os itens de 111 a 116.

   
   

   
   

   Análises de casos de gestão de crise têm demonstrado que nem sempre a reputação corporativa sofre abalos críticos nesse tipo de conjuntura, ou seja, a crise não implica, necessariamente, desgaste duradouro para a imagem e para os negócios de uma organização.

   Alternativas da questão 3511737

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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7. Questão 647

   ID 3511735

   Disciplina: Relações Públicas

   Assunto: Comunicação Interna

   Ano: 2011 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco

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   O conceito de endomarketing mais aceito pelos especialistas da área de Relações Públicas refere-se ao conjunto de ações

   Alternativas da questão 3511735

   • A Alternativa A: com ênfase no público interno, tendo como meta a conscientização dos funcionários dos mais diferentes níveis sobre a
     necessidade de atender muito bem a clientela da empresa.
   • B Alternativa B: que transformem o público interno em verdadeiros consumidores dos produtos comercializados pela empresa.
   • C Alternativa C: voltadas ao aumento da produtividade dos empregados e ao crescimento do lucro da empresa com o estabelecimento de
     metas nem sempre compatíveis com a capacidade instalada.
   • D Alternativa D: que consigam “domesticar” os funcionários para que o atendimento ao cliente se faça de forma subserviente e submissa.
   • E Alternativa E: que treinem os funcionários a operar argumentos que convençam os clientes da necessidade do consumo, mesmo que
     eles não estejam convencidos dessa necessidade.

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8. Questão 648

   ID 3511732

   Disciplina: Relações Públicas

   Assunto: Imagem Organizacional

   Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Espírito Santo

   ---

   Julgue os itens subsecutivos, acerca de imagem empresarial.

   
   

   
   

   Uma vez que as questões públicas podem levar a mudanças no relacionamento da organização com seus diversos públicos, o acompanhamento dessas questões e a gestão de seus possíveis impactos compete ao profissional de relações públicas.

   Alternativas da questão 3511732

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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9. Questão 649

   ID 3511729

   Disciplina: Relações Públicas

   Assunto: Gestão de Mídias Sociais

   Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasil de Comunicação

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   Tendo em vista que as estratégias de comunicação interna e externa incluem diversos produtos, conforme os objetivos a serem alcançados e o público-alvo, julgue os itens subsequentes.

   
   

   
   

   A publicação de perfil institucional em redes sociais é considerada um produto de comunicação, razão por que deve ser cuidadosamente preparada, uma vez que as informações constantes desse perfil podem repercutir na reputação corporativa da empresa.

   Alternativas da questão 3511729

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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10. Questão 650

    ID 3511727

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Comunicação Digital

    Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasil de Comunicação

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    Considerando o fragmento de texto acima e o assunto nele abordado, julgue os itens que se seguem, acerca das mídias sociais e das novas tecnologias de comunicação.

    
    

    
    

    De acordo com o texto, tem sido observada, na Web, uma diminuição significativa no surgimento de microcomunidades, nichos, fóruns e blogues especializados.

    Alternativas da questão 3511727

    • Alternativa : Certo
    • Alternativa : Errado

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11. Questão 651

    ID 3511726

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Cerimonial

    Ano: 2011 Banca: IPAD - Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico Órgão: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de Pernambuco

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    Assinale com Verdadeiro (V) ou Falso (F) cada uma das afirmações a seguir sobre o check list do profissional que está na organização do cerimonial de um evento como a abertura de um seminário ou congresso.

    ( ) Verificar a quantidade necessária de microfones para a solenidade: mesa, tribuna, plateia, apresentação artística.

    ( ) Verificar a mesa e cadeiras para as autoridades, microfone de mesa, toalha e ornamentação, providenciar cópia da programação da solenidade para os componentes da mesa e confirmar o serviço de água.

    ( ) Verificar o auditório: verificar o local e o número de lugares disponíveis; reservar fila de cadeiras para as autoridades.

    ( ) Verificar os CD de música para o ambiente e hinos nacional e do estado.

    ( ) Verificar os auxiliares de recepção para o encaminhamento e controle de presença de pessoas ilustres.

    De cima para baixo a sequência correta é:

    Alternativas da questão 3511726

    • A Alternativa A:

      V, F, V, F, V.

    • B Alternativa B:

      F, F, V, F, F.

    • C Alternativa C:

      V, V, F, V, F.

    • D Alternativa D:

      V, V, V, V, V.

    • E Alternativa E:

      V, V, F, F, V.

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12. Questão 652

    ID 3511725

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Planejamento Estratégico

    Ano: 2011 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária

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    No que diz respeito às etapas do processo de planejamento de relações públicas (pesquisa, planejamento, implantação e avaliação), fazem parte da etapa de planejamento:

    Alternativas da questão 3511725

    • A Alternativa A:

      levantamento de dados, definição de objetivos e metas e determinação dos recursos necessários.

    • B Alternativa B:

      correção de desvios, levantamento de dados e definição de objetivos e metas.

    • C Alternativa C: mensuração de resultados, correção de desvios e
      levantamento de dados.
    • D Alternativa D:

      identificação e conhecimento da situação, mensuração de resultados e correção de desvios.

    • E Alternativa E:

      determinação dos recursos necessários, definição de objetivos e metas, e orçamento.

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13. Questão 653

    ID 3511722

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Responsabilidade Social Corporativa

    Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos

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    Tendo os fragmentos de texto acima como referência inicial, julgue os itens subsequentes.

    
    

    
    

    O custo das ações de responsabilidade social para as empresas tem diminuído consideravelmente a sua margem de lucro.

    Alternativas da questão 3511722

    • Alternativa : Certo
    • Alternativa : Errado

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14. Questão 654

    ID 3511721

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Pesquisa de Opinião

    Ano: 2011 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária

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    No que diz respeito à formulação de instrumentos de coleta de dados para pesquisas de opinião, a questão normalmente aplicada no começo de uma entrevista, para determinar se o respondente potencial está qualificado para participar do estudo, é chamada de pergunta

    Alternativas da questão 3511721

    • A Alternativa A:

      padrão.

    • B Alternativa B:

      dividida.

    • C Alternativa C:

      funcional.

    • D Alternativa D:

      filtro.

    • E Alternativa E:

      prospectiva.

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15. Questão 655

    ID 3511720

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas

    Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Espírito Santo

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    A pesquisa permeia todo o processo de relações públicas, desde as fases iniciais até a avaliação de resultados. Acerca dos conceitos de pesquisa, julgue os itens que se seguem.

    
    

    
    

    O focus group é uma forma de pesquisa que possibilita determinar quantitativamente as preferências e opiniões dos públicos.

    Alternativas da questão 3511720

    • Alternativa : Certo
    • Alternativa : Errado

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16. Questão 656

    ID 3511718

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Comunicação Interna

    Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Espírito Santo

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    Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os próximos itens.

    
    

    
    

    Na prática, a comunicação interna e a comunicação administrativa se confundem, substituindo-se.

    Alternativas da questão 3511718

    • Alternativa : Certo
    • Alternativa : Errado

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17. Questão 657

    ID 3511717

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Gestão de Crises

    Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Espírito Santo

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    Julgue os itens subsecutivos, acerca de imagem empresarial.

    
    

    
    

    Em uma situação de crise, a fim de evitar impactos negativos em sua imagem, as organizações devem buscar divulgar as informações por meio da grande mídia, evitando repassá-las, com agilidade e clareza, diretamente aos públicos afetados pelo incidente.

    Alternativas da questão 3511717

    • Alternativa : Certo
    • Alternativa : Errado

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18. Questão 658

    ID 3511716

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Imagem Organizacional

    Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos

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    Com referência a imagem institucional, julgue os itens a seguir.

    
    

    
    

    O sucesso e a admiração de uma marca dependem apenas de componentes emocionais, cujo significado influencia a decisão de compra do cliente.

    Alternativas da questão 3511716

    • Alternativa : Certo
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19. Questão 659

    ID 3511715

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Teoria das Relações Públicas

    Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Superior Tribunal Militar

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    No que concerne a relações públicas, especialmente à teoria dos quatro modelos, julgue os itens seguintes.

    
    

    
    

    A terceira fase das relações públicas, correspondente ao modelo duplo fluxo assimétrico da comunicação, foi sobrepujada, com o advento das tecnologias que possibilitaram a bilateralidade entre os polos emissor e receptor.

    Alternativas da questão 3511715

    • Alternativa : Certo
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20. Questão 660

    ID 3511713

    Disciplina: Relações Públicas

    Assunto: Planejamento Estratégico

    Ano: 2011 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 23ª Região

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    As etapas do processo de planejamento de relações públicas deve ocorrer na seguinte ordem:

    Alternativas da questão 3511713

    • A Alternativa A:

      pesquisa, planejamento, implantação e avaliação.

    • B Alternativa B:

      planejamento, pesquisa, avaliação e implantação.

    • C Alternativa C:

      planejamento, pesquisa, implantação e avaliação.

    • D Alternativa D:

      pesquisa, planejamento, avaliação e implantação.

    • E Alternativa E:

      planejamento, implantação, pesquisa e avaliação.

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