Questão 714155 de Legislações de Órgãos - FGV 2016

Questão

ID 714155

Disciplina: Legislações de Órgãos

Assunto: ISO 9001

Ano: 2016 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

A ISO (International Organization for Standartization) é uma organização não-governamental, fundada em 1947 na Suíça, que tem como função principal a elaboração de normas técnicas que promovam a padronização das práticas de boa gestão e o avanço tecnológico, além de ajudar na identificação de organizações que seguem essas regras. No Brasil, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é a responsável pela elaboração e coordenação dessas normas, de acordo com as da ISO.

Entre as normas da família ISO, a NBR ISO 9001:2008 é responsável por:

Alternativa A:
descrever os fundamentos e o vocabulário de um sistema de gestão de qualidade, podendo ser usada como base para outras normas;
Alternativa B:
especificar os requisitos de um sistema de gestão de qualidade para a obtenção da certificação;
Alternativa C:
definir as diretrizes para a aplicação do sistema de gestão de qualidade, criando a vinculação com a lista do INMETRO;
Alternativa D:
esclarecer os modelos comportamentais dos funcionários de organizações que usam o sistema de gestão de qualidade, dentro dos padrões das organizações internacionais;
Alternativa E:
planificar os objetivos intangíveis do sistema de gestão de qualidade, influenciando positivamente no marketing.

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Questão 714155

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