Questão
ID 602978Disciplina: Legislações de Órgãos
Assunto: ISO 9001
Ano: 2004 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Companhia de Processamento de Dados do Pará
A versão atual da família de padrões ISO 9000 tem como base quatro normas: norma ISO 9000:2000; norma ISO 9001:2000; norma ISO 9004:2000 e norma ISO 19011:2002. Julgue os seguintes itens relativos a essas normas.
Considere a seguinte situação hipotética.
A organização X tem a responsabilidade global pela realização de um determinado produto. Para alguns processos específicos dessa realização, a organização X subcontrata a organização Y, registrando claramente esse fato no seu manual de qualidade.
Nessa situação, de acordo com a ISO 9001:2000, a subcontratação desses processos à organização Y constitui justificativa adequada para a organização X excluir tais processos do seu sistema de gestão de qualidade.