Questão
ID 3494915Disciplina: Direito Administrativo
Assunto: Princípio da Cortesia
Ano: 2026 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Fonoaudiologia da 1ª Região
No que concerne à qualidade no atendimento ao público, incluindo a comunicabilidade, a atenção, a cortesia e a eficiência, julgue os itens seguintes.
A cortesia no atendimento limita‑se a saudações formais, dispensando manutenção contínua ao longo da interação.