Questão
ID 3494039Disciplina: Legislação Federal
Assuntos: Decreto Nº 11.034/2022 - Regulamenta a Lei Nº 8.078, de 11 de Setembro de 1990 - Código de Defesa do Consumidor, para Estabelecer Diretrizes e Normas sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor
Ano: 2012 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Banco do Estado de Sergipe
Instrução: Utilize as informações a seguir para responder às questões de números 55 a 57.
BALANÇO PATRIMONIAL 31-12-2011 | |||||
ATIVO | PASSIVO + PL | ||||
31-12-2011 | 31-12-2010 | 31-12-2011 | 31-12-2010 | ||
Disponível | 180.000,00 | 150.000,00 | Fornecedores | 180.000,00 | 220.000,00 |
Clientes | 360.000,00 | 250.000,00 | Contas a Pagar | 140.280,00 | 60.000,00 |
Estoques | 380.000,00 | 200.000,00 | Dividendos a Pagar | 60.000,00 | 40.000,00 |
AC | 920.000,00 | 600.000,00 | PC | 380.280,00 | 320.000,00 |
Emp. de Longo Prazo = PNC | 249.720,00 | 60.000,00 | |||
Recebível de L. Prazo | 60.000,00 | 40.000,00 | |||
Investimentos | 200.000,00 | 140.000,00 | Capital | 800.000,00 | 500.000,00 |
Imobilizado | 780.000,00 | 320.000,00 | Reserva de Capital | 100.000,00 | 40.000,00 |
(−) Dep. Acumulada | −160.000,00 | −100.000,00 | Reserva de Lucros | 270.000,00 | 80.000,00 |
ANC | 880.000,00 | 400.000,00 | PL | 1.170.000,00 | 620.000,00 |
TOTAL DO ATIVO | 1.800.000,00 | 1.000.000,00 | TOTAL DO PASSIVO + PL | 1.800.000,00 | 1.000.000,00 |
DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADO - 2011 − EM R\$ | |
Vendas Brutas | 1.000.000,00 |
(−) Impostos sobre Vendas | −200.000,00 |
(=) Vendas Líquidas | 800.000,00 |
(−) CMV | −280.000,00 |
(=) Lucro Bruto | 520.000,00 |
(−) Despesa de depreciação | −40.000,00 |
(−) Demais despesas operacionais | −130.000,00 |
(+) Resultado negativo da equivalência patrimonial | −10.000,00 |
(=) Lucro operacional líquido | 340.000,00 |
(−) Provisão para CSLL e IR | −90.000,00 |
(=) Lucro líquido do exercício | 250.000,00 |
Considere as afirmativas abaixo.
I. As instituições financeiras devem fornecer tempestivamente a seus clientes cópias de contratos relativos a operações e serviços prestados, os quais devem ter redação clara, objetiva e adequada.
II. As instituições financeiras podem recusar ou dificultar, aos clientes pessoas físicas, o acesso aos canais de atendimento convencionais, inclusive guichês de caixa, desde que ofereçam atendimento alternativo ou eletrônico.
III. As instituições financeiras devem divulgar em local e formato visíveis ao público em suas dependências, bem como nos respectivos sítios eletrônicos na internet, a tabela contendo os serviços cuja cobrança de tarifas é vedada e a tabela de serviços tarifados com respectivo valor da tarifa.
IV. Às instituições financeiras é vedado oferecer a seus clientes pessoas físicas, pacotes de serviços com tarifa única mensal.
Está correto o que se afirma APENAS em