Questão 3051762

negar ou não possuir troco ao passageiro, tomando-se por base a proporção de 20/1 (vinte por um) do valor da cédula e da passagem.

recusar embarcar passageiro quando estiver com sua capacidade máxima excedida em 5%.

parar fora dos pontos determinados para embarque e desembarque de passageiro menor de idade ou portador de necessidades especiais.

recusar embarcar passageiro quando estiver com sua capacidade máxima excedida em 20%.