Questão 3018687

É direito da pessoa, na rede de serviços de saúde, ser garantida a identificação dos profissionais por meio de cartões com a profissão, de forma legível e de fácil percepção.

A utilização de tecnologias e procedimentos nos serviços deverá proporcionar celeridade na realização de exames e diagnósticos e na disponibilização dos resultados.

É direito da pessoa, na rede de serviços de saúde, o atendimento não-agendado nos serviços de saúde, sem hora marcada, tendo-se em vista a previsão do acesso avançado.

É direito da pessoa, na rede de serviços de saúde identificação pelo nome e sobrenome civil, devendo prevalecer o nome civil sobre o nome social não podendo ser identificado por número, nome ou código da doença ou outras formas desrespeitosas ou preconceituosas.

As medidas para garantir o atendimento incluem o cumprimento da carga horária de trabalho dos profissionais de saúde, desde que respeitem as pactuações entre servidores e gestores.