Questão 3014595

O Agente de Saúde é o principal elo de ligação entre a comunidade e a Unidade de Saúde. Para construir um bom vínculo (relação de confiança), analise as afirmativas a seguir.

I.O Agente de Saúde deve praticar a escuta ativa, ou seja, ouvir com atenção e respeito o que o morador diz, sem interrompê-lo ou julgá-lo.

II.O Agente de Saúde deve manter o sigilo sobre as informações que recebe das famílias (ex: um diagnóstico de doença), não podendo comentar sobre a vida de um vizinho com outro.

III.O Agente de Saúde deve ser empático, que é a capacidade de tentar compreender os sentimentos e a situação da outra pessoa.

Está correto o que se afirma em: