Questão 2946515

Atualidade — manutenção permanente da prestação dos serviços públicos, sem interrupções ao longo do tempo.

Eficiência — execução dos serviços de acordo com as normas técnicas aplicáveis e em padrões satisfatórios.

Generalidade — tratamento adequado aos usuários, com observância de padrões de atendimento.

Modicidade da tarifa — universalidade da prestação dos serviços, conforme metas previstas no Plano Municipal de Saneamento Básico.