Questão 294033

Direito Sanitário e Saúde · 2025

Questão

ID 294033

Disciplina: Direito Sanitário e Saúde

Assuntos: Portaria Nº 1.820/2009 - Direitos e Deveres dos Usuários da Saúde, Resolução nº 553/2017 - Carta dos direitos e deveres da pessoa usuária da saúde

Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

A Resolução CNS nº 553/2017 estabelece os direitos e deveres da pessoa usuária da saúde, a serem observados por paciente e equipe no dia a dia da prestação de serviços.

Assinale a opção que indica uma violação de um direito ou de um dever exposto na resolução.

Alternativa A:
Uma paciente faz uma reclamação formal sobre o atendimento e tem seu pedido encaminhado para análise.
Alternativa B:
Um paciente idoso chega com mal-estar a uma unidade de saúde sem documentação, mas é prontamente atendido.
Alternativa C:
Uma paciente consegue agendar um exame para dali a seis meses devido a critérios de prioridade clínica.
Alternativa D:
Um paciente não emergencial se irrita com o tempo médio de espera e ameaça agressivamente formalizar uma reclamação.
Alternativa E:
Uma paciente solicita um exame realizado há pouco tempo e tem o pedido negado devido a protocolos de periodicidade.

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