Questão 2834592

Na organização do cuidado à saúde bucal na Atenção Básica, o acolhimento da demanda é uma das principais estratégias para a efetivação da integralidade e humanização da assistência aos usuários. Nesse sentido, analise as assertivas a seguir:

I. Acolher na unidade de saúde significa receber bem o usuário, com atenção e disponibilidade para escutar, buscando valorizar as particularidades de cada caso e solidarizar-se com ele.

II. A equipe de saúde bucal deve restringir o seu atendimento clínico estritamente à demanda previamente agendada, devendo as urgências odontológicas com dor aguda serem remetidas exclusivamente às Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) da região.

III. A correta identificação de necessidades não só auxilia no processo de acolhimento do cidadão e na oferta do cuidado integral, mas também organiza o fluxo da demanda e orienta o tempo em que o atendimento clínico deve ocorrer de forma resolutiva.

Está(ão) CORRETA(S):