Questão 2784555

A Norma ABNT NBR ISO 14001:2015 especifica os requisitos que permitem a uma organização atingir os resultados pretendidos e definidos para seu Sistema de Gestão Ambiental – SGA. A base para a abordagem que sustenta um SGA é fundamentada no conceito PDCA, que fornece um processo interativo empregado pelas organizações para alcançar a melhoria contínua. Estão entre os componentes do ciclo PDCA, EXCETO: