Questão 2656016

determina a cortesia na sua prestação.

não poderá levar em conta custos específicos provenientes do atendimento aos distintos segmentos de usuários.

poderá ser favorecida, no atendimento às peculiaridades de cada serviço público, com a existência de outras fontes provenientes de receitas alternativas, complementares, acessórias.

implica na gratuidade para todos os usuários.