Questão 2557432

Declarações documentadas da política da qualidade e dos objetivos da qualidade.

Documentos determinados pela organização como necessários para assegurar o planejamento, a operação e o controle eficazes de seus processos.

O escopo do sistema de gestão da qualidade, incluindo detalhes e justificativas para quaisquer exclusões.

Um manual da qualidade.