Questão 244564

Uma organização de médio porte iniciou um processo de reestruturação interna, com foco em melhorar sua competitividade no mercado. Como parte desse movimento, decidiu adotar práticas associadas à gestão estratégica da qualidade.

Considerando os fundamentos desse modelo de gestão. julgue (C ou E) os itens a seguir.

A ISO 9001 exige que a organização estabeleça, implemente e mantenha processos documentados que assegurem a eficácia do sistema de gestão da qualidade e promovam a melhoria contínua.