Questão 2352606

Na NBR/ISO 14.001/2015, em seu item 10, subitem 10.2, que trata das não conformidades e ação corretiva, há um parágrafo onde há a afirmação “Ao ocorrer uma não conformidade, a organização deve:”

Analise os dois blocos que contêm informações e faça a correspondência entre eles de acordo com a referida Norma (cada item do primeiro bloco corresponde a dois itens do segundo bloco).

I. Reagir a não conformidade.

II. Avaliar a necessidade de uma ação para eliminar as causas da não conformidade, a fim de que ela não se repita ou ocorra em outro lugar.

1. Tomar ação para controlá-la e corrigí-la.

2. Lidar com as consequências, incluindo mitigar impactos ambeintais adversos.

3. Determinar as causas da não conformidade.

4. Determinar se não conformidades similares existem ou se poderiam potencialmente ocorrer.

Assinale a alternativa que mostra a correta correspondência entre os blocos de informação.