Questão 2253789

O acolhimento deve ser feito com uma escuta qualificada oferecida pelos trabalhadores às necessidades do usuário, é possível garantir o acesso oportuno desses usuários a tecnologias adequadas às suas necessidades, ampliando a efetividade das práticas de saúde.

A ambiência é feita através da comunicação verticalizada dos processos de trabalho, projetos arquitetônicos cogeridos, das reformas e do uso dos espaços de acordo com as necessidades de usuários e trabalhadores de cada serviço.

A clínica ampliada e compartilhada se faz utilizando recursos que permitam enriquecimento dos diagnósticos considerando especificamente o enfoque orgânico. nesse sentido, a qualificação do diálogo com escuta qualificada, acontece no tratamento dos usuários, de modo a possibilitar decisões centradas no modelo biomédico.

A valorização do trabalho e do trabalhador acontece num processo estanque de construção de saberes, valores, concepções, de avaliar quais formas de funcionamento coletivo estão produzindo adoecimento e aquelas que promovem a saúde.

A defesa dos direitos dos usuários acontece pela criação de mecanismos que façam a informação centrar-se no médico, assim como a implementação das ouvidorias e outros meios de escuta do profissional que façam suas questões chegarem aos gestores e sejam defendidas conforme seus direitos.