Questão 2197303

A conformidade de tensão elétrica refere-se à comparação do valor de tensão obtido por medição apropriada, no ponto de conexão, somente em relação aos níveis de tensão especificados como adequados.

A tensão a ser contratada junto à distribuidora, pelos acessantes atendidos em tensão nominal de operação superior a 1 kV, deve situar-se entre 92% e 102% da tensão nominal de operação do sistema, no ponto de conexão.

A tensão de regime permanente, o fator de potência, harmônicos e variações de tensão de curta duração são alguns aspectos considerados na qualidade do produto.

O fornecimento de energia elétrica fora dos padrões de qualidade, que não venham a causar danos ao consumidor, não são passíveis de compensação por parte da distribuidora de energia elétrica.

A Distorção Harmônica Total de Tensão (DHTT) de referência para tensão nominal de barramento entre 13,8 kV e 69kV é de 8%.