Questão 2070134

A acessibilidade aos serviços de saúde na Atenção Básica tem sido relatada na literatura como um dos principais problemas relacionados à assistência. Esses problemas possuem ligação com a qualidade dos serviços, a gestão ineficaz, a dificuldade para a marcação de consultas no mesmo dia da procura pelo atendimento, as filas para realização do agendamento, o longo tempo de espera e a distância das unidades em algumas regiões.

A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

O PMAQ foi desenvolvido em quatro fases: a primeira constitui-se no desenvolvimento, na autoavaliação, no monitoramento, na educação permanente e no apoio institucional.