Questão 2036989

Legislações de Órgãos · 2008

Questão

ID 2036989

Disciplina: Legislações de Órgãos

Assunto: ISO 9000

Ano: 2008 Banca: Universidade Estadual do Ceará Órgão: Companhia de Gás do Ceará

Em relação à ISO 9000, quando uma empresa
atende aos requisitos internacionais estabelecidos
pela norma, ela passa a utilizar um sistema gerencial
voltado para a qualidade, que possui

Alternativa A: informalidade de procedimentos, instruções e
registros de trabalho em todas as atividades que
afetam a qualidade.
Alternativa B: gerenciamento adequado dos recursos humanos
e materiais necessários para as operações da
empresa; compromisso com a qualidade, desde
os níveis mais elevados até os níveis menores,
nas condições dos operadores, e informalidade
de procedimentos, instruções e registros de
trabalho em todas as atividades que afetam a
qualidade.
Alternativa C: sistema automático de monitoramento dos
processos, através de indicadores, e tomada de
ações quando os objetivos pré-estabelecidos
não são alcançados.
Alternativa D: gerenciamento adequado dos recursos humanos
e materiais necessários para as operações da
empresa; monitoramento dos processos,
através de indicadores, e tomada de ações
quando os objetivos pré-estabelecidos não são
alcançados, e compromisso com a qualidade
desde os níveis mais elevados, até os níveis
menores, nas condições dos operadores.

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