Questão 199839

As questões de 37 a 40 se referem à obra Qualidade em Educação, de Miguel Zabalza.

Acerca dos eixos semânticos do processo de qualidade, analise as assertivas. I. A qualidade vinculada aos valores; II. A qualidade vinculada à efetividade; III. A qualidade vinculada à satisfação dos participantes no processo e dos usuários do mesmo.