Questão
ID 1943456Disciplina: Legislações de Órgãos
Assunto: ISO 9000
Ano: 2004 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Companhia Energética de Roraima
Segundo Eduardo Mourão Vasconcelos (2002), um dos tipos de investigação que podem ser incluídos na tradição de pesquisa avaliativa é a supervisão. Nessa modalidade, o fluxo de informações ou de ações interventivas do tipo pesquisa-ação diz respeito ao funcionamento interno da organização ou programa, havendo várias possibilidades de ênfase. Com referência a esse assunto, julgue os seguintes itens.
A ênfase na qualidade pode ser exemplificada com os sistemas de auditoria criados pela International Standardization Organization para a série ISO 9000 ou ISO 14000 (gestão ambiental), que possuem sistemas de pesquisa e informação típicos dos modelos de supervisão.