Questão 1747395

Legislações de Órgãos · 2018

Questão

ID 1747395

Disciplina: Legislações de Órgãos

Assunto: ISO 9001

Ano: 2018 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Câmara Municipal de Salvador

A ISO 9001:2015, em um dos seus itens, busca orientar qual deve ser o papel exercido pela alta direção na entidade, que é o de:

Alternativa A: assegurar que as responsabilidades e autoridades para papéis pertinentes sejam atribuídas, comunicadas e entendidas na organização;
Alternativa B: isentar-se das responsabilidades relacionadas às questões tácitas e garantir a efetividade dos macroprocessos operacionais;
Alternativa C: assumir um papel autocrático, formalizando a criação de um conselho consultivo para orientá-la nas tarefas que envolvam riscos inerentes;
Alternativa D: desenvolver um planejamento estratégico buscando envolver todos os colaboradores da organização, isolando-se de influências externas;
Alternativa E: aderir a um programa de diretrizes essenciais, permitindo a sobreposição da cultura organizacional sobre as operações sistêmicas.