Questão 1634036

As rodas de conversa e o incentivo às redes, ferramentas experimentadas e valorizadas nos anos 1990, têm sido repensadas por serem informais demais e gerarem conflitos desnecessários.

A comunicação entre usuários, trabalhadores e gestores de saúde tem o objetivo principal de diminuir os conflitos para que o processo de produção de saúde seja acelerado.

A inclusão dos trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a dia, reinventem seus processos de trabalho e sejam agentes ativos das mudanças no serviço de saúde.

Incluir usuários e suas redes sociofamiliares nos processos de cuidado deve ser um processo gradual, pois a mistura entre profissionais de saúde e pessoas leigas pode ser prejudicial.

Espaços saudáveis, acolhedores, coletivos e confortáveis são importantes, mas não auxiliam a ocorrência de mudanças no processo de trabalho.