Questão 1381085

Direito Sanitário e Saúde · 2017

Questão

ID 1381085

Disciplina: Direito Sanitário e Saúde

Assunto: Acolhimento de Usuários do SUS

Ano: 2017 Banca: CEPUERJ - Centro de Produção da Universidade do Rio de Janeiro Órgão: Universidade do Estado do Rio de Janeiro

O acolhimento é uma forma de reorganização do processo de trabalho, que aposta nas relações entre trabalhadores e usuários com base na escuta qualificada, responsabilização, compromisso com a resolutividade e trabalho multiprofissional. Tal entendimento requer:

Alternativa A:
um aumento na capacidade material e tecnológica das unidades, o que facilita a troca de informação do usuário com a rede e provoca uma melhora no fluxo de encaminhamento para os serviços especializados
Alternativa B:
maior disponibilidade de recursos humanos e qualificação profissional, possibilitando maior produtividade no quantitativo do atendimento e diminuição do tempo de espera do usuário
Alternativa C:
capacidade de perceber o usuário a partir das suas condições de vida, do vínculo com os trabalhadores, da autonomia no seu modo de viver e na compreensão da sua queixa
Alternativa D:
competência na identificação do processo de adoecimento, a fim de realizar com maior presteza a triagem do usuário que chega à unidade

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Questão 1381085

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