Questão 1214336

Legislações de Órgãos · 2010

Questão

ID 1214336

Disciplina: Legislações de Órgãos

Assunto: ISO 9001

Ano: 2010 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço Federal de Processamento de Dados

No que concerne a padrões de qualidade e à norma ISO 9001 : 2000, julgue os itens de 99 a 102.



Com base nos requisitos da norma ISO 9001:2000, é correto afirmar que as empresas precisam medir e avaliar o desempenho dos processos do SGQ e das características do produto/serviço, a fim de prover forma de comprovar a melhoria contínua.
Alternativas da questão 1214336
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