Questão 119512

A acessibilidade no transporte público não é uma obrigação legal, sendo apenas uma recomendação.

O motorista deve garantir que o passageiro idoso ou com deficiência tenha prioridade no embarque e desembarque.

A pontualidade no transporte público é um fator secundário, sem impacto na qualidade do serviço.

A comunicação com os usuários deve ser evitada para evitar distrações ao motorista.