Questão 1048696

Direito Sanitário e Saúde · 2022

Questão

ID 1048696

Disciplina: Direito Sanitário e Saúde

Assunto: Acolhimento de Usuários do SUS

Ano: 2022 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Pindamonhangaba

Dona Ana passou em consulta de rotina no clínico geral da Unidade Básica de Saúde (UBS) X. No exame, o médico observou uma pequena mancha vermelha próxima à vista esquerda de Dona Ana e a encaminhou ao dermatologista do Ambulatório Médico de Especialidades (AME) para avaliação. O funcionário da regulação da UBS agendou a consulta com o especialista no AME para depois de 15 dias. O episódio descrito mostra

Alternativa A:
um caso a ser enviado para ouvidoria em função da demora para o atendimento especializado da senhora.
Alternativa B:
a falta de profissionais nas unidades para que se realize o atendimento imediato dos usuários do sistema.
Alternativa C:
o preparo da unidade de saúde em sua atuação com boa recepção e resolução adequada a cada caso.
Alternativa D:
a necessidade dos usuários do sistema de saúde em procurar diretamente atendimento no AME.
Alternativa E:
o não cumprimento da “lei do SUS” pelas unidades citadas, a qual obriga o atendimento imediato dos pacientes.

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