Questão 1019510

É obrigatório avaliar diversos indicadores sobre a efetividade do sistema de contrarreferência em unidades especializadas, sendo insuficiente que a auditoria tome como objeto apenas a verificação da existência desse sistema.

No caso de oferta de serviço radiológico, é necessário que a equipe acione a Comissão Nacional de Energia Nuclear (CNEN) para participar da auditoria, analisando esse objeto, e, assim, confirmar se a unidade/serviço obedece às especificações exigidas pela CNEN.

Aspectos relativos à estrutura e à funcionalidade da entidade auditada são objetos de análise de resultados, ainda que exista a categoria específica de análise da estrutura física e funcional.

Sendo inesperado que haja cobrança do usuário para acesso aos serviços da entidade auditada, inexiste a expectativa de que a auditoria entenda a verificação de tal situação como um objeto de análise.

O número total de profissionais de saúde da entidade auditada é objeto indicador da análise de processos.