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35.385 questões encontradas

Questão 361
ID 3531391

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Composto de Marketing

Ano: 2024 Banca: CETEC - Centro de Educação Tecnológica do Estado do Ceará Órgão: Secretaria de Educação do Estado do Ceará

O composto mix de marketing é uma ferramenta muito utilizada na construção de novos produtos e serviços. Rogers e Martin, no livro: Eventos Planejamento, Organização e Mercado fazem uma analogia entre os itens que integram o composto mix de marketing com o setor de eventos. Relacione a primeira coluna com a segunda e em seguida marque a alternativa CORRETA.
I- PRODUTO
II- PREÇO
III- PRAÇA
IV- PROMOÇÃO
( ) Pode abranger uma grande variedade de itens, como custos de locação de centros de eventos, taxa dos representantes, custos como hospedagem e transportes.
( ) É a etapa na qual se passa aos possíveis clientes informações a respeito do destino/centro de eventos e seus produtos. É necessário informar e convencer os atuais clientes a permanecerem fiéis, além de persuadir futuros consumidores a experimentarem o produto.
( ) É o destino turístico / centro de eventos e suas dependências e recursos. Esse parâmetro engloba itens como serviço, qualidade, atribuição de marca e atributos exclusivos que o diferenciam dos competidores.
( ) Tem como foco as atividades realizadas por um destino ou centro de eventos que buscam fazer do produto algo disponível e acessível a possíveis clientes. Os canais de distribuição incluem feiras de comércio, guias e folhetos informativos sobre o destino ou centro de eventos.
Alternativas da questão 3531391
- Alternativa A:
  II, III, I, IV.
- Alternativa B:
  I, IV, III, II.
- Alternativa C:
  II, IV, I, III.
- Alternativa D:
  IV, I, III, II.
- Alternativa E:
  II, I, III, IV.
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Questão 362
ID 3531376

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Composto de Marketing

Ano: 2024 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Aparecida

Muitos destinos turísticos utilizam análises de marketing mix (composto de marketing) para posicionarem-se de forma adequada frente ao mercado consumidor. No contexto da indústria de turismo, entre os elementos do marketing mix, está (estão)
Alternativas da questão 3531376
- Alternativa A:
  os produtos turísticos, que se referem a meios de hospedagem e estabelecimentos de alimentação.
- Alternativa B:
  a promoção, que diz respeito às vendas com descontos realizadas pelos operadores de turismo.
- Alternativa C:
  a praça, que corresponde aos canais de distribuição dos produtos turísticos de um destino.
- Alternativa D:
  o preço, que considera a diária média, no caso de hotéis, e o custo médio, em outros estabelecimentos.
- Alternativa E:
  o potencial de desenvolvimento, que trata do quanto um destino turístico pode crescer.
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Questão 363
ID 3531359

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Marketing Digital Online

Ano: 2024 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Secretaria da Educação do Estado de São Paulo

Um fator de grande impacto na tomada de decisão acerca de um destino turístico são as avaliações online que fornecem informações preciosas para a deliberação final do viajante. Tais conteúdos proveem tanto orientações sobre o destino quanto os produtos hoteleiros e gastronômicos do local.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas da questão 3531359
- Alternativa A:
  Mídias sociais são sites especializados em avaliações online que podem vender diárias diretamente ao hóspede com maiores descontos.
- Alternativa B:
  O setor de reservas dos empreendimentos hoteleiros atua, obrigatoriamente, com as OTAs (Online Travel Agencies) e não pode efetuar vendas de Unidades Habitacionais (UH).
- Alternativa C:
  O site Booking.com é uma mídia social na qual fica disponível o nome de cada hóspede que reservou uma unidade habitacional em qualquer hotel do Brasil.
- Alternativa D:
  Uma OTA (Online Travel Agency) caracteriza-se por conter relatos de experiências dos viajantes e intermediar vendas entre hotéis e clientes.
- Alternativa E:
  O website do TripAdvisor é um agente de turismo mantido pela EMBRATUR para fiscalizar os meios de hospedagem brasileiros.
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Questão 364
ID 3531309

Disciplina: Comunicação Social

Assuntos: Teorias, Conceitos e Terminologia de Marketing

Ano: 2024 Banca: Instituto Verbena Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Sergipe

Como a teoria Lovemarks, que propõe que as marcas mais poderosas não são apenas admiradas ou respeitadas, mas amadas de maneira profunda e emocional pelos consumidores, se relaciona com o marketing turístico?
Alternativas da questão 3531309
- Alternativa A:
  A teoria Lovemarks não se aplica ao turismo, pois é uma teoria exclusivamente voltada para produtos de consumo.
- Alternativa B:
  A teoria Lovemarks enfatiza a importância de criar conexões emocionais profundas com os consumidores, o que é irrelevante para o turismo.
- Alternativa C:
  A teoria Lovemarks, no contexto do marketing turístico, sugere que destinos devem se esforçar para serem amados além da razão, gerando fidelidade e engajamento emocional.
- Alternativa D:
  A teoria Lovemarks influencia estratégias de marketing turístico ao enfatizar a criação de experiências emocionais memoráveis que diferenciam destinos e atraem visitantes.
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Questão 365
ID 3531250

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Segmentação de Público

Ano: 2024 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Bombinhas

É correto afirmar que a segmentação no turismo é importante por:
Alternativas da questão 3531250
- Alternativa A:
  Classificar os destinos turísticos de acordo com sua popularidade e atrativos.
- Alternativa B:
  Separar os turistas com base em sua nacionalidade e origem.
- Alternativa C:
  Organizar a atividade turística de acordo com a demanda, considerando motivações, necessidades e preferências dos turistas.
- Alternativa D:
  Dividir a oferta turística em grupos com base nas características geográficas dos destinos.
- Alternativa E:
  Criar grupos de turistas com base em sua renda e poder de compra.
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Questão 366
ID 3531214

Disciplina: Comunicação Social

Assuntos: Eventos (Tipologia, Planejamento, Organização)

Ano: 2024 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Paraty

Analise as seguintes afirmações sobre as diversas espécies de eventos e indique a alternativa correta, marcando a sequência correta de V (Verdadeiro) e F (Falso):
( ) Eventos Profissionais Incluem: Colóquio; Desfiles; Leilões; Visitas institucionais e Condecorações.
( ) Eventos Oficiais Englobam: Homenagens e premiações; Inaugurações; Brunch e Posses de diretoria.
( ) Eventos Técnico-Científicos Compreendem: Ciclo de palestras; Conferências; Congressos; Fórum; Mesa redonda.
Alternativas da questão 3531214
- Alternativa A:
  V, V, F.
- Alternativa B:
  F, F, V.
- Alternativa C:
  V, F, V.
- Alternativa D:
  F, V, F.
- Alternativa E:
  Nenhuma das alternativas.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 367
ID 3531176

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Estratégias de Marketing

Ano: 2024 Banca: CETEC - Centro de Educação Tecnológica do Estado do Ceará Órgão: Secretaria de Educação do Estado do Ceará

Como o turismo é um produto intangível, prestar um serviço de alta qualidade é fundamental para satisfazer um cliente. Porém não é a única forma de garantir os clientes no estabelecimento. Sabendo que um resort pretende atrair a clientela internacional, qual das estratégias de marketing citadas abaixo, seria a mais indicada para conquistar esse cliente?
Alternativas da questão 3531176
- Alternativa A:
  Realizar publicidade em jornais locais.
- Alternativa B:
  Distribuir panfletos nas imediações do hotel, com as informações em português e em inglês.
- Alternativa C:
  Patrocínios em eventos regionais.
- Alternativa D:
  Anúncios em rádios da cidade.
- Alternativa E:
  Presença ativa nas redes sociais com produtos de divulgação tanto em português quando em outros idiomas.
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Questão 368
ID 3531164

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Estratégias de Marketing

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO ÁGATA Órgão: Prefeitura Municipal de Juruti

A gestão da imagem de um destino turístico envolve a construção de um posicionamento que traduza seus elementos culturais, naturais e simbólicos, com coerência entre o que é oferecido e o que é comunicado ao público. Nesse contexto, constitui estratégia adequada de marketing de destinos:
Alternativas da questão 3531164
- Alternativa A:
  Desenvolver uma identidade territorial autêntica, valorizando atributos locais e alinhando promoção, produtos e serviços ao posicionamento desejado do destino.
- Alternativa B:
  Concentrar a promoção turística apenas em mídia impressa, evitando a integração com ambientes digitais.
- Alternativa C:
  Divulgar apenas os atrativos naturais, desconsiderando aspectos culturais, sociais e simbólicos do destino.
- Alternativa D:
  Copiar a identidade visual e slogans de destinos internacionais já consolidados para facilitar a aceitação do público.
- Alternativa E:
  Utilizar mensagens genéricas, sem segmentação de mercado, para ampliar o público e reduzir custos de promoção.
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Questão 369
ID 3531162

Disciplina: Comunicação Social

Assuntos: Eventos (Tipologia, Planejamento, Organização)

Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Secretaria da Educação do Estado de São Paulo

Os eventos podem assumir diferentes formatos, de acordo com seus objetivos, público-alvo, grau de formalidade e atividades desenvolvidas. Cada formato tem características próprias que determinam sua organização e estrutura, podendo abranger áreas acadêmicas, corporativas, comerciais ou de entretenimento. Entender essas diferenças é essencial para planejar ações adequadas e atender às expectativas dos participantes, uma vez que a escolha do formato impacta diretamente no cronograma, nos recursos utilizados e no perfil dos palestrantes ou expositores. Considerando esse contexto, qual das alternativas a seguir define corretamente um tipo de evento?
Alternativas da questão 3531162
- Alternativa A:
  Congressos são eventos recreativos, sem objetivos acadêmicos ou profissionais.
- Alternativa B:
  Feiras são organizadas com o intuito de apresentar trabalhos científicos entre especialistas.
- Alternativa C:
  Seminários destinam-se à exposição de temas específicos com participação ativa do público.
- Alternativa D:
  Simpósios visam desenvolver atividades de entretenimento, como shows e festivais.
- Alternativa E:
  Colóquios são eventos sociais sem compromisso de participantes ou apresentação de conteúdos.
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Questão 370
ID 3531158

Disciplina: Comunicação Social

Assuntos: Marketing Cultural, Esportivo e Neuromarketing

Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária

Em relação à valorização do patrimônio cultural e natural para o desenvolvimento do turismo, julgue os seguintes itens.

A promoção de eventos culturais que utilizam tradições locais para campanhas de marketing exploratório contribui para a valorização do patrimônio cultural e natural.
Alternativas da questão 3531158
- Alternativa :
  Certo
- Alternativa :
  Errado
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 371
ID 3531133

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Produção Cultural

Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária

Considera-se produção associada ao turismo qualquer atividade desenvolvida em uma localidade que possa compor a atratividade de um destino e diversificar a oferta turística. Nesse contexto, os objetivos da produção associada ao turismo incluem

destacar e fortalecer os produtos ofertados por determinada localidade, inclusive aqueles que não contenham atributos naturais e(ou) culturais regionais.
Alternativas da questão 3531133
- Alternativa :
  Certo
- Alternativa :
  Errado
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 372
ID 3531129

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Estratégias de Marketing

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Tangará da Serra

Assinale a alternativa que diz respeito ao ganho de valor e valor agregado no processo de planejamento de marketing de destino turístico.
Alternativas da questão 3531129
- Alternativa A:
  A diferenciação deve ser continuamente buscada como estratégia, evitando que o destino fique limitado a simplesmente definir preços com base em concorrentes próximos.
- Alternativa B:
  Priorizar exclusivamente a prestação de serviços comuns é essencial para aumentar o valor percebido do destino turístico.
- Alternativa C:
  Prestar serviços padronizados durante todo o ano, sem variações sazonais.
- Alternativa D:
  Oferecer serviços diferenciados, com altos ajustes nos custos, visando possibilitar um aumento significativo no valor final.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 373
ID 3531127

Disciplina: Comunicação Social

Assuntos: Teorias, Conceitos e Terminologia de Marketing

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Tangará da Serra

Em relação ao processo de marketing turístico, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas da questão 3531127
- Alternativa A:
  O processo de marketing turístico leva em consideração aspectos do microambiente e o macroambiente.
- Alternativa B:
  O posicionamento estratégico do destino turístico é peça fundamental para o planejamento com vista à criação de valor.
- Alternativa C:
  O marketing mix é composto por produto/serviço, praça, promoção e preço, sendo este último relacionado ao valor percebido.
- Alternativa D:
  A criação de valor envolve uma análise financeira, incluindo a descrição dos custos fixos e variáveis.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 374
ID 3531122

Disciplina: Comunicação Social

Assuntos: Eventos (Tipologia, Planejamento, Organização)

Ano: 2025 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Secretaria da Educação de Santa Catarina

O profissional de lazer deve possuir domínio de ferramentas de gestão para a organização de qualquer atividade ou evento, independentemente de sua complexidade ou duração. A fase de planejamento exige que se responda a questões essenciais que irão dimensionar o projeto de uma atividade ou evento − de forma qualitativa e quantitativa. Nesse contexto, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando algumas das questões que devem ser observadas na fase do planejamento de atividades e eventos de lazer com suas respectivas indicações:
Primeira coluna: questões essenciais
1.O quê?
2.Quando?
3.Para quem?
Segunda coluna: indicações
(__)Escolher uma data específica, preferencialmente, com um prazo que permita a organização com segurança e mobilização das pessoas.
(__)Definir o que será feito, qual atividade/evento será realizado e o que precisa ser executado.
(__)Decidir quais grupos de pessoas participarão da atividade/evento, levando-se em conta o perfil demográfico (faixa etária, gênero, localização geográfica, nível de escolaridade) e o nível de conhecimento sobre a atividade/evento que esse público apresenta.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Alternativas da questão 3531122
- Alternativa A:
  2 − 3 − 1.
- Alternativa B:
  2 − 1 − 3.
- Alternativa C:
  3 − 1 − 2.
- Alternativa D:
  1 − 2 − 3.
- Alternativa E:
  1 − 3 − 2.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 375
ID 3531119

Disciplina: Comunicação Social

Assuntos: Eventos (Tipologia, Planejamento, Organização)

Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Secretaria da Educação do Estado de São Paulo

A indústria hospitaleira articula diversos segmentos responsáveis por prover serviços essenciais ao turismo e à experiência do visitante. Sua composição vai além da hospedagem tradicional, englobando múltiplas atividades interdependentes que exigem planejamento estratégico e conhecimento técnico. A compreensão dos papéis e das interfaces entre esses segmentos é crucial para a atuação profissional nesse setor. Com base no contexto apresentado, analise as afirmativas.
I. O segmento de Alimentos e Bebidas (A&B) atua restritamente em resorts em função do número de hóspedes in-house.
II. O setor de eventos, ao demandar serviços como hospedagem, transporte, alimentação e segurança, representa uma atividade transversal na indústria hospitaleira.
III. A atuação das agências de turismo limita-se à intermediação de passagens e hospedagens, não participando da formatação de roteiros personalizados.
IV. O segmento de transporte turístico envolve não apenas deslocamentos, mas também o conforto, a segurança e a experiência durante o percurso.
V. A integração entre os segmentos da hospitalidade contribui para a formação de destinos turísticos mais competitivos e sustentáveis.
Está correto apenas o que se afirma em:
Alternativas da questão 3531119
- Alternativa A:
  II, IV e V.
- Alternativa B:
  I, II e III.
- Alternativa C:
  II, III e V.
- Alternativa D:
  I, IV e V.
- Alternativa E:
  IV e V.
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Questão 376
ID 3531115

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Produção Cultural

Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária

Considera-se produção associada ao turismo qualquer atividade desenvolvida em uma localidade que possa compor a atratividade de um destino e diversificar a oferta turística. Nesse contexto, os objetivos da produção associada ao turismo incluem

valorizar o patrimônio alimentar local, por meio do turismo gastronômico, gerar experiências enriquecedoras para os visitantes e funcionar como um vetor do desenvolvimento econômico local e regional.
Alternativas da questão 3531115
- Alternativa :
  Certo
- Alternativa :
  Errado
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Questão 377
ID 3531081

Disciplina: Comunicação Social

Assuntos: Eventos (Tipologia, Planejamento, Organização)

Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Secretaria da Educação do Estado de São Paulo

No setor de hospitalidade, a realização de eventos vai além da ocupação de espaços físicos. Ela envolve estratégias de marketing, gestão integrada e gera receitas complementares. Sua importância se relaciona diretamente à capacidade do empreendimento de diversificar serviços e posicionar-se como referência no mercado. Com base nessa perspectiva ampliada de eventos, observa-se que sua realização tem uma relevância estratégica para o setor hoteleiro uma vez que
Alternativas da questão 3531081
- Alternativa A:
  os eventos têm função social para o empreendimento, embora não influenciem os indicadores de desempenho hoteleiro.
- Alternativa B:
  não é capaz de influenciar negativamente no posicionamento do empreendimento, mesmo que não seja bem executada.
- Alternativa C:
  por caracterizar-se como uma atividade informal dentro do hotel, a realização dos eventos pode ser conduzida sem necessidade de objetivos estratégicos.
- Alternativa D:
  a gestão de eventos, como é isolada dos demais setores do hotel, não exige integração com outras áreas operacionais.
- Alternativa E:
  os eventos contribuem para o fortalecimento da marca, atraem novos públicos e ampliam a permanência média dos hóspedes.
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Questão 378
ID 3531079

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Estratégias de Marketing

Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Secretaria da Educação do Estado de São Paulo

Com objetivo de atuar de maneira competitiva, os empreendimentos hoteleiros precisam adotar práticas de marketing eficientes e estratégias de vendas alinhadas às tendências do setor com olhar atento ao público-alvo. Sobre essas práticas e estratégias, analise as afirmativas a seguir.
I. A presença digital, o discurso dos influencers e o uso de redes sociais são fundamentais para o marketing hoteleiro atual.
II. As estratégias de vendas podem envolver o uso de OTAs (Online Travel Agency, ou agências de viagens on-line em português) e o estabelecimento de parcerias corporativas.
III. Não é uma preocupação do setor de marketing hoteleiro a experiência do hóspede que já encerrou sua estada no estabelecimento, uma vez que ele deve se concentrar nas expectativas dos hóspedes futuros.
Assinale a alternativa que apresenta a análise correta das afirmações.
Alternativas da questão 3531079
- Alternativa A:
  Apenas a afirmativa I está correta.
- Alternativa B:
  As afirmativas I, II e III estão corretas.
- Alternativa C:
  Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
- Alternativa D:
  Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
- Alternativa E:
  Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
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Questão 379
ID 3531063

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Marketing Digital Online

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Tangará da Serra

Assinale a alternativa que corresponde corretamente às estratégias mais eficazes a serem adotadas para o marketing digital turístico, considerando as tendências globais e os desafios do mercado atual.
Alternativas da questão 3531063
- Alternativa A:
  Priorizar campanhas publicitárias em mídias tradicionais, como televisão e jornais, enquanto mantém um site institucional básico, sem funcionalidades interativas, como principal canal de comunicação com os turistas.
- Alternativa B:
  Focar exclusivamente em estratégias promocionais embasadas em feiras de turismo e eventos presenciais, negligenciando o uso de plataformas digitais e ferramentas de segmentação de mercado para atingir públicos específicos.
- Alternativa C:
  Desenvolver estratégias integradas que incluam a criação de sites responsivos e interativos, otimização para mecanismos de busca (SEO), utilização de redes sociais para engajamento com o público-alvo e investimento em campanhas digitais que utilizem dados comportamentais para personalizar a experiência do turista.
- Alternativa D:
  Manter esforços promocionais limitados à distribuição de panfletos físicos e à participação em ações presenciais de divulgação, sem considerar a relevância de estratégias digitais como remarketing, automação de marketing e geração de conteúdo em blogs e plataformas de vídeo.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 380
ID 3531041

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Estratégias de Marketing

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Mariana

O marketing e a promoção em turismo são fundamentais para atrair turistas e destacar destinos no mercado global. Considerando as estratégias utilizadas nesse setor, trata-se de uma abordagem eficaz de marketing e promoção para destinos turísticos em um contexto de globalização:
Alternativas da questão 3531041
- Alternativa A:
  O marketing de destinos turísticos pode se beneficiar de campanhas amplas, focadas em alcançar grandes públicos, mesmo que isso reduza a personalização das mensagens para diferentes segmentos.
- Alternativa B:
  A promoção de destinos turísticos deve incorporar estratégias digitais, como o uso de mídias sociais e plataformas de influenciadores, a fim de criar uma relação mais personalizada e imediata com o consumidor.
- Alternativa C:
  A valorização dos aspectos históricos e culturais de um destino pode ser um diferencial na promoção turística, mesmo quando as campanhas não incorporam integralmente as tendências contemporâneas do mercado.
- Alternativa D:
  Estratégias baseadas em meios tradicionais, como mídia impressa e rádio, ainda podem desempenhar um papel relevante, especialmente em determinados contextos e públicos, mesmo com o crescimento das plataformas digitais.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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