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Questões de Administração Pública

14.955 questões encontradas

  1. Questão 981

    ID 3392990

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Governo de Resultados

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações

    Com referência à evolução da administração pública, controle administrativo, novas tecnologias, modelos teóricos e formação do Estado e da administração pública, julgue os itens de 63 a 65.



    Além da dimensão de resultado composta por eficiência, eficácia e efetividade, o desempenho governamental é medido pela dimensão de esforço, que engloba economicidade, excelência e execução. A união de todos esses elementos ficou conhecida como os 6 és (6E) do desempenho.

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  2. Questão 982

    ID 3392989

    Disciplina: Administração Pública

    Assuntos: Eficiência, Eficácia e Efetividade

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 10ª Região

    Tendo em vista que a administração pública é uma matéria essencial para a efetivação das políticas públicas e para a gestão governamental, julgue os itens a seguir.



    A moderna gestão pública trata essencialmente da eficiência e da eficácia do sistema de administração governamental.

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  3. Questão 983

    ID 3392988

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Convergências e Diferenças entre Gestão Pública e a Privada

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 10ª Região

    A respeito das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens que se seguem.



    Diferentemente das organizações privadas, as organizações públicas são regidas pela supremacia do interesse público e pela obrigação da continuidade da prestação do serviço público.

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  4. Questão 984

    ID 3392986

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Princípios de Governança Corporativa

    Ano: 2012 Banca: FUMARC - Fundação Mariana Resende Costa Órgão: Empresa de Informática e Informação de Belo Horizonte

    São alguns dos objetivos do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa - IBGC, EXCETO:

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  5. Questão 985

    ID 3392985

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Modelo da Fundação Nacional da Qualidade

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Rio de Janeiro

    Acerca da excelência nos serviços públicos, paradigma do cliente na gestão pública e gestão estratégica, julgue os itens subsecutivos.



    O modelo de excelência em gestão pública (MEGP) é similar ao modelo adotado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Todavia, o que, neste, é denominado critério cliente, naquele é substituído pelo critério cidadão.

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  6. Questão 986

    ID 3392984

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Cultura Organizacional e a Gestão por Processo

    Ano: 2012 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Superior do Trabalho

    Considere as seguintes assertivas sobre gestão por processos na Administração pública:

    I. Os funcionários são parte importante dos problemas. Ao organizar-se por processos, os processos tomam esse lugar das pessoas.

    II. Na organização pública, pode-se buscar um funcionário melhor. Na organização por processos, pode-se sempre melhorar o processo.

    III. Os processos têm o mérito de colocar o usuário, os serviços e o fluxo do trabalho na gestão da organização.

    Caberiam num relatório ou estudo sobre processos de um órgão da Administração pública federal o que consta em

    Alternativas da questão 3392984
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  7. Questão 987

    ID 3392979

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Redes Organizacionais

    Ano: 2012 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região

    As redes organizacionais se caracterizam por

    Alternativas da questão 3392979
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  8. Questão 988

    ID 3392978

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Dimensão Institucional-legal

    Ano: 2012 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual

    A Estratégia da Reforma do Aparelho do Estado está concebida a partir de 3 (três) dimensões. A primeira, “institucional-legal”, está orientada no sentido de viabilizar as transformações fundamentais pretendidas com a reforma do aparelho do Estado, em três direções.

    Considere as assertivas a seguir:

    I. permitindo a focalização do Estado, no atendimento das demandas sociais básicas;

    II. definindo o processo de demissão por insuficiência de desempenho e no desligamento por excesso de quadros, prevendo-se maior indenização;

    III. facilitando o redirecionamento da maneira tradicional do Estado, evoluindo de um papel executor para um papel de promotor do desenvolvimento social e econômico;

    IV. a estratégia proposta deverá criar as condições para a implementação do modelo de administração gerencial no setor de serviços do Estado;

    V. a estratégia proposta deverá criar as condições para modelar a administração burocrática no âmbito dos serviços relacionados aos órgãos federais, estaduais e municipais;

    VI. a médio prazo, visa possibilitar a modernização da administração burocrática prevalecente no núcleo tático e a introdução da administração racional no setor de prestação de serviços.

    Assinale, entre as alternativas, aquela com as assertivas corretas.

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  9. Questão 989

    ID 3392976

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Decreto nº 7.133/2010 - Avaliação de Desempenho do Poder Executivo Federal

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Instituto Nacional da Propriedade Industrial

    Julgue os itens seguintes, relativos à gestão de pessoas no setor público.



    Os planos anuais de capacitação elaborados pela administração pública federal consistem em instrumentos para o estabelecimento de metas individuais e institucionais que validam o sistema de gestão de desempenho.

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  10. Questão 990

    ID 3392975

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: G2C (Governo para Cidadão/Cliente)

    Ano: 2012 Banca: PUC PR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná Órgão: Defensoria Pública do Estado do Paraná

    O texto a seguir servirá para responder à questão 11.

    Usuários querem mais serviços em sites de governo eletrônico (e-gov 27/08/2012)

    Os sites de governo eletrônico (e-gov) oferecem a informação de que o usuário precisa, mas nem sempre disponibilizam os serviços que necessita realizar, como pagamentos e emissão de documentos. A conclusão está em pesquisa da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto (FEARP) da USP. O trabalho da analista de sistemas Ieda Martins propõe um modelo para avaliação dos serviços de e- gov sob o ponto de vista dos cidadãos, pois o estudo verificou que a maioria dos modelos existentes focava prioritariamente os aspectos técnicos.

    “De modo geral, os usuários encontravam informações, mas desejavam realizar serviços e não conseguiam”, destaca a pesquisadora. “A principal recomendação para os sites que desejam aprimorar seus atendimentos é deixar de utilizar uma comunicação de mão única, do site para o cidadão, com fortes características informativas, e passar a investir em aspectos mais interativos que possam permitir uma comunicação de mão dupla entre site e cidadão, com maior oferta de serviços.”

    Ieda ressalta que os usuários sugeriram que seria importante haver um fórum de discussão, em que a pessoa pudesse postar suas dúvidas sem ter que ir pessoalmente a uma repartição pública. Outro pedido é uma maior oferta de serviços online nos sites, como guias de pagamento eletrônico do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) e emissão de documentos. “Os usuários ainda sugerem atendimento por chat (conversação por internet) e uma linguagem mais ao alcance do cidadão nos textos dos sites”, acrescenta.

    Texto adaptado:http://exame.abril.com.br/noticia/u suarios-querem-mais-servicos-em-sites-de-governo-eletronico/imprimir. Acesso em 27/08/2012.



    Um prefeito, interessado nos resultados dessa pesquisa, deseja melhorar as relações com os cidadãos, e convoca uma equipe para estudar a implantação de um e-govermment mais interativo e em consonância aos anseios da população.

    Assinale a alternativa que contempla o indicador mais apropriado para controlar os resultados da implantação do referido projeto:

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  11. Questão 991

    ID 3392973

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Decreto-Lei nº 200/1967 - Reforma Administrativa de 1967

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Rio de Janeiro

    Acerca de noções de administração pública, julgue os itens a seguir.



    O governo Médici teve como prioridade o reaparelhamento da administração pública e, a partir da identificação dos problemas nacionais, criou o BNDES, a PETROBRAS e o Conselho de Desenvolvimento para Coordenação Econômico-Financeira.

    Alternativas da questão 3392973
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  12. Questão 992

    ID 3392972

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Cultura Organizacional e a Gestão por Processo

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Justiça de Roraima

    Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.



    Na visão de processo, os fornecedores são necessariamente pessoas ou órgãos externos à organização.

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  13. Questão 993

    ID 3392970

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Cultura Organizacional e a Gestão por Processo

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Justiça de Roraima

    Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.



    Em uma organização, é possível a obtenção da visão interativa de diversas partes e pessoas por meio do processo, uma vez que ele permeia vários setores da organização.

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  14. Questão 994

    ID 3392969

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Conceitos de Governança Corporativa

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério Público do Estado do Piauí

    Com relação a governança corporativa — conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instruções que regulam a maneira como uma instituição deve ser dirigida, administrada ou controlada —, julgue os itens que se seguem.



    O ambiente de controle, referente tanto à cultura organizacional como ao controle propriamente dito, propicia aos servidores dos órgãos uma percepção do que é certo ou errado.

    Alternativas da questão 3392969
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  15. Questão 995

    ID 3392968

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: O Aparelho do Estado e as Formas de Propriedade

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional do Cinema

    A respeito do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, julgue os seguintes itens.



    De acordo com o referido plano, no núcleo estratégico do aparelho de Estado a propriedade ideal deveria ser a pública, não a estatal.

    Alternativas da questão 3392968
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  16. Questão 996

    ID 3392967

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Governo Empreendedor

    Ano: 2012 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Ministério Público do Estado do Amapá

    As chamadas organizações públicas enfrentam limites para a atuação empreendedora e pontos de resistência à ação inovadora que, na maioria das vezes, impõe-se de fora para dentro e por pessoas estranhas ao ambiente organizacional. Nesse sentido, o empreendedorismo, como meio de atuação do gestor público, depara-se com fatores que devem ser combatidos para alcançar patamares mais altos de qualidade na prestação de serviços públicos.

    Os fatores que devem ser combatidos são:
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  17. Questão 997

    ID 3392965

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Getúlio Vargas e a Criação do DASP

    Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional do Cinema

    No que se refere à evolução da administração pública no Brasil após 1930, julgue os itens subsequentes.



    A criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) foi o primeiro movimento de reforma administrativa do país.

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  18. Questão 998

    ID 3392962

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: O Aparelho do Estado e as Formas de Propriedade

    Ano: 2012 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Ministério Público do Estado do Amapá

    De acordo com a reforma do Estado brasileiro de 1995, quatro setores integram o aparelho do Estado, com reflexos na organização da administração pública: o núcleo estratégico, atividades exclusivas, serviços não exclusivos, produção de bens e serviços. São exemplos dos setores de atividades exclusivas e serviços não exclusivos, respectivamente:

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  19. Questão 999

    ID 3392961

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Consumerismo

    Ano: 2012 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Ceará

    Na flexibilização da gestão pública intentada nas últimas décadas percebeu-se nitidamente a passagem da lógica do planejamento para a lógica da estratégia, em que na primeira estabelece-se a racionalidade técnica ou plena, decidindo-se pelo melhor plano, enquanto na segunda são ponderadas as relações entre os atores envolvidos em cada política, de modo a formular-se cenários que permitam a flexibilidade necessária às eventuais alterações nos programas governamentais. Assim, a descentralização administrativa com grande delegação de autoridade, tendo por princípio estar mais próximo do consumidor do serviço público e ser mais fiscalizado pela população, gerar competição entre as organizações do setor público, com a extensão no fornecimento de serviços públicos entre o setor público, privado e voluntário, numa estrutura de pluralismo institucional, caracterizam na gestão pública o

    Alternativas da questão 3392961
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  20. Questão 1000

    ID 3392960

    Disciplina: Administração Pública

    Assunto: Paradigma Pós-burocrático

    Ano: 2012 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Ceará

    Fundamenta-se nos princípios da confiança e da descentralização da decisão, exigência de formas flexíveis de gestão, horizontalização de estruturas, descentralização de funções, incentivos à criatividade, avaliação sistêmica e principalmente recompensa por desempenho, ou resultados. São características deste paradigma de gestão pública

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