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14.955 questões encontradas

Questão 361
ID 3531753

Disciplina: Administração Pública

Assuntos: Relações entre Políticas Públicas, Democracia, Participação Social, Governança, Descentralização e Gestão Local

Ano: 2023 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Trento

Transformar a ação centrada na unidade municipal em uma política pública mobilizadora, capaz de provocar mudanças, sistematizar o planejamento e coordenar o processo de desenvolvimento local e regional, estadual e nacional de forma articulada e compartilhada, refere-se, principalmente, à seguinte estratégia da políticas pública de turismo no Brasil:
Alternativas da questão 3531753
- Alternativa A:
  Unificação administrativa.
- Alternativa B:
  Gestão Coordenada.
- Alternativa C:
  Planejamento Integrado.
- Alternativa D:
  Descentralização.
- Alternativa E:
  Estruturação Macrorregional.
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Questão 362
ID 3531713

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Conselho Consultivo

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Instituto Federal do Rio Grande do Sul

As entidades e órgãos do estado do Rio Grande do Sul (RS) são compostos por diferentes representatividades. Nesse sentido, o Conselho Estadual de Turismo (CONETUR) do RS:
Alternativas da questão 3531713
- Alternativa A:
  Tem caráter mediador na resolução de disputas legais e comerciais.
- Alternativa B:
  Tem caráter consultivo, propositivo e deliberativo, e assessora o titular da Secretaria do Turismo (SETUR/RS).
- Alternativa C:
  Aconselha apenas as tomadas de decisão em relação à Política Pública do estado do RS.
- Alternativa D:
  Aplica sanções e fiscaliza as diretrizes da Política Nacional de Turismo.
- Alternativa E:
  Elabora legislações municipais para o turismo na região metropolitana de Porto Alegre.
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Questão 363
ID 3531628

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Conselhos

Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Sorocaba

Considerando que os documentos Termo de Referência e Memorial Descritivo apoiam o processo de concorrência pública para a contratação de uma consultoria especializada para desenvolver um Plano de Turismo Municipal, assinale a alternativa que apresenta a instância de governança municipal que tem maior representatividade do setor de turismo para definir e detalhar os serviços a serem executados.
Alternativas da questão 3531628
- Alternativa A:
  Câmara Municipal.
- Alternativa B:
  Controladoria Geral do Município.
- Alternativa C:
  Conselho Municipal de Turismo.
- Alternativa D:
  Secretaria jurídica.
- Alternativa E:
  Prefeitura.
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Questão 364
ID 3531577

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Cadeia de Valor

Ano: 2023 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Trento

Para a estruturação de um produto turístico, é essencial ter bem definidas as formas de comercialização, pois a cadeia produtiva do Turismo Cultural funciona como uma rede integrada. Nesse sentido, deve-se considerar a seguinte observação:
Alternativas da questão 3531577
- Alternativa A:
  O Poder Público local é o intermediário comercial entre os produtos do Turismo Cultural e os clientes.
- Alternativa B:
  As operadoras e agências de viagem possuem um papel central dentro desse segmento, como o provedor de infraestrutura básica e da sua conservação.
- Alternativa C:
  A comunidade anfitriã é a coadjuvante do segmento, a quem pertence os atrativos do patrimônio cultural e responde pela hospitalidade ao turista cultural.
- Alternativa D:
  Identificar e articular os diversos componentes dessa cadeia é salutar para a profissionalização do setor, a geração de empregos e a oferta de produtos de qualidade.
- Alternativa E:
  Os serviços e atividades turísticas devem ser realizados indiretamente pelo gestor do produto, sendo outro intermediário a fazer a venda direta ao cliente final.
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Questão 365
ID 3531540

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Governo Fernando Henrique Cardoso

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Instituto Federal do Rio Grande do Sul

Na trajetória inicial das políticas públicas do turismo, destaca-se o Plano Nacional do Turismo (1996/1999) do governo do Presidente Fernando Henrique Cardoso. São macroestratégias do documento citado:
Alternativas da questão 3531540
- Alternativa A:
  Centralização da gestão do turismo; financiamento para MEI; capacitação dos agentes públicos; criação de órgãos do turismo para o fortalecimento de políticas públicas; regionalização do Turismo.
- Alternativa B:
  Descentralização da gestão do turismo; implantação de infraestrutura básica e turística adequada às potencialidades regionais; capacitação de gestão de pessoas para o setor; coordenação, desenvolvimento e promoção do turismo pela articulação entre o governo e a iniciativa privada.
- Alternativa C:
  Democratização do turismo regional; turismo como fonte de emprego e renda; incorporação do protagonismo da comunidade local no processo decisório de políticas públicas.
- Alternativa D:
  Desenvolvimento do plano de marketing que contemple as diversidades regionais brasileiras; criação da divisão do turismo para promover o turismo no exterior; incentivo à construção de redes de hotéis internacionais; capacitação dos agentes públicos.
- Alternativa E:
  Descentralização da gestão do turismo; capacitação de gestão de pessoas para o setor; incentivo ao empreendedorismo criativo; democratização do turismo regional.
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Questão 366
ID 3531530

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Coordenação

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Instituto Federal do Rio Grande do Sul

De acordo com Hall (2001), o planejamento é importante para o turismo. No entanto, a variada estrutura do turismo tem causado dificuldades na coordenação dos vários elementos do processo de planejamento. Portanto, evidencia-se a importância da coordenação desse processo fundamental. Sobre a coordenação do processo de planejamento turístico, é correto afirmar que:
Alternativas da questão 3531530
- Alternativa A:
  A coordenação horizontal ocorre quando existe articulação de diferentes órgãos governamentais no mesmo nível de governo, e a vertical desenvolve-se entre diferentes níveis de governo em um sistema administrativo e político.
- Alternativa B:
  A descontinuidade na coordenação do planejamento favorece a manutenção do plano de turismo vigente.
- Alternativa C:
  A coordenação vertical ocorre quando existe articulação de diferentes órgãos governamentais no mesmo nível de governo, e a horizontal desenvolve-se entre diferentes níveis de governo em um sistema administrativo e político.
- Alternativa D:
  A coordenação do planejamento turístico ocorre por meio de trocas informais e tentativas de facilitar a correspondência na ausência de normas.
- Alternativa E:
  A coordenação do planejamento turístico é dispensável para obter resultados nas metas, objetivos e alvos.
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Questão 367
ID 3531485

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Níveis do Planejamento

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE - Fundação de Cultura e Apoio ao Ensino Pesquisa e Extensão Órgão: Prefeitura Municipal de General Sampaio

O planejamento turístico é essencial para o desenvolvimento sustentável do setor e pode ser classificado em diferentes tipos. Associe os tipos de planejamento turístico, coluna A, com suas respectivas características, coluna B.
COLUNA A
I. Planejamento Estratégico.
II. Planejamento Tático.
III. Planejamento Operacional.
COLUNA B
( ) Focado em ações e operações do dia a dia, detalhando procedimentos e processos.
( ) Relacionado ao desenvolvimento de metas e objetivos de médio prazo, conectando estratégias e operações.
( ) Envolve a definição de visão de longo prazo, missão e objetivos gerais do setor.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas da questão 3531485
- Alternativa A:
  I – II – III.
- Alternativa B:
  III – I – II.
- Alternativa C:
  III – II – I.
- Alternativa D:
  II – I – III.
- Alternativa E:
  I – III – II.
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Questão 368
ID 3531477

Disciplina: Administração Pública

Assuntos: Objetivos, Metas e Planos

Ano: 2024 Banca: POLICON - Tecnologia e Gestão Órgão: Prefeitura Municipal de Canarana

O Plano Nacional de Turismo 2018-2022 é um documento que tem por finalidade estabelecer diretrizes e estratégias para implementação nacional de turismo. Sobre os objetivos estabelecidos no documento está correto o que se diz em, EXCETO:
Alternativas da questão 3531477
- Alternativa A:
  Aumento de 7 para 9 milhões o número de empregados no setor de turismo.
- Alternativa B:
  Ampliar a visitação turística anual de 6,5 milhões para 12 milhões.
- Alternativa C:
  Aumentar de 60 para 100 milhões o número de turistas brasileiros viajando pelo país.
- Alternativa D:
  Apoiar o planejamento do turismo, integrado com o setor de segurança pública.
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Questão 369
ID 3531206

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Processos Participativos de Gestão Pública

Ano: 2024 Banca: Instituto Verbena Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Sergipe

Políticas públicas, planejamento do turismo e cidadania ativa são temas que se interrelacionam. Por isso, é muito significativo compreender que a intervenção pública no turismo deve ser
Alternativas da questão 3531206
- Alternativa A:
  uma atividade que parte de forma espontânea da sociedade e envolve a identificação do orçamento necessário para a ação, através de uma matriz SWOT.
- Alternativa B:
  uma atividade colaborativa, por meio da participação organizada dos grupos e atores sociais pertinentes ao processo.
- Alternativa C:
  a base do diagnóstico ativo, em um ambiente harmônico, com ideias divergentes para que o plano, programa ou projeto siga conforme estabelecido.
- Alternativa D:
  uma política que necessite de um grande investimento financeiro por parte do Estado, independentemente da prática ali realizada.
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Questão 370
ID 3531195

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Conselho Deliberativo

Ano: 2024 Banca: FUNCERN - Fundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN Órgão: Prefeitura Municipal de Currais Novos

A instância consultiva e/ou deliberativa responsável pelo assessoramento na definição e na implementação das políticas municipais de turismo, com a finalidade de discutir, promover e formular propostas de ação para o desenvolvimento do turismo municipal denomina-se
Alternativas da questão 3531195
- Alternativa A:
  Conselho Municipal de Turismo.
- Alternativa B:
  Órgão Municipal de Turismo.
- Alternativa C:
  Câmara de Vereadores.
- Alternativa D:
  Consórcio Municipal.
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Questão 371
ID 3531192

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Governo Catalisador

Ano: 2024 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Paraty

Quando se analisa o papel do Estado em relação à participação de outros órgãos de governo, da sociedade civil organizada e do setor privado em relação ao turismo, com objetivos claramente definidos de recuperação psicofísica e de ascensão sociocultural e econômica dos indivíduos, —observa-se que seu papel compreende qual das alternativas a seguir?
Alternativas da questão 3531192
- Alternativa A:
  Agente controlador e fiscalizador
- Alternativa B:
  Agente neutro e diplomático
- Alternativa C:
  Agente incentivador e coordenador
- Alternativa D:
  gente punitivo e regulatório
- Alternativa E:
  Agente burocrático e normativo
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Questão 372
ID 3531177

Disciplina: Administração Pública

Assuntos: Objetivos, Metas e Planos

Ano: 2025 Banca: Objetiva Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Lapa

Sobre o Plano Nacional do Turismo (PNT) 2024-2027, lançado em agosto de 2024, pelo Ministro do Turismo Celso Sabino, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) A elaboração do PNT busca reforçar o protagonismo do turismo na sustentabilidade e na inclusão social e ocorreu de forma conjunta com o Conselho Nacional de Turismo (CNT), que reúne gestores públicos, privados, sociedade civil e acadêmicos.
( ) Os princípios estabelecidos para implementação do PNT são cooperação e regionalização, desenvolvimento e inserção produtiva de pessoas, sustentabilidade, inovação e transformação digital, além da democratização do acesso ao turismo.
( ) O Plano tem como objetivo geral tornar o Brasil líder mundial na recepção de visitantes até 2027, vendo no turismo um grande vetor de desenvolvimento sustentável e de geração de emprego e renda.
Alternativas da questão 3531177
- Alternativa A:
  C - C - E.
- Alternativa B:
  E - E - C.
- Alternativa C:
  C - E - E.
- Alternativa D:
  E - C - C.
- Alternativa E:
  E - E - E.
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Questão 373
ID 3531139

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Programas e Políticas Públicas Municipais

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Porto Mauá

Assinale a alternativa correta em relação à estrutura administrativa municipal do turismo de Porto Mauá.
Alternativas da questão 3531139
- Alternativa A:
  É representada pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Turismo e Desportos, sendo o Setor de Turismo o responsável pelas atividades turísticas.
- Alternativa B:
  É totalmente autônoma, não estando vinculada a nenhuma secretaria municipal.
- Alternativa C:
  Está diretamente subordinada à Secretaria de Meio Ambiente, que coordena todas as ações turísticas do município.
- Alternativa D:
  É composta pela Secretaria de Turismo e Cultura, sendo o Setor de Turismo o responsável pelas atividades turísticas.
- Alternativa E:
  O turismo ainda não está inserido em nenhuma pasta da estrutura organizacional do município.
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Questão 374
ID 3531114

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Conselho Consultivo

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Tangará da Serra

O Conselho Municipal de Turismo em Tangará da Serra é formado por representantes das seguintes áreas, EXCETO:
Alternativas da questão 3531114
- Alternativa A:
  Poder Público.
- Alternativa B:
  Empresariado do setor turístico.
- Alternativa C:
  Representantes da instância de governança regional
- Alternativa D:
  Representantes de comunidades locais.
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Questão 375
ID 3531076

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Preventivo

Ano: 2025 Banca: FUNCERN - Fundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco

O gerenciamento do controle em alimentos e bebidas, classificado quanto ao tempo (antecedente, concomitante e subsequente), exige diferentes abordagens para intervenção e correção. O gestor da área de alimentos e bebidas precisa identificar a aplicação correta desse controle em situações operacionais. Em um cenário onde um chefe de partida percebe uma discrepância na ficha técnica de um prato antes de sua execução, e, posteriormente, um garçom identifica um desacerto na montagem do prato na bancada de serviços, antes de ser entregue ao cliente, os controles exercidos são,
Alternativas da questão 3531076
- Alternativa A:
  antecedente, que previne o erro antes do serviço, e concomitante, que contorna o impasse durante o serviço, idealmente sem que o cliente perceba.
- Alternativa B:
  concomitante, que ocorre durante o serviço, e subsequente, que é notado após o serviço, pelo cliente.
- Alternativa C:
  subsequente, que corrige falhas passadas, e antecedente, que é realizado durante a apuração de resultados.
- Alternativa D:
  controles subsequentes, pois o erro é percebido após a fase inicial de planejamento.
- Alternativa E:
  controles concomitantes, pois o erro é contornado no momento da interação com o produto final.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 376
ID 3530940

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Níveis do Planejamento

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Tangará da Serra

Para o desenvolvimento do planejamento turístico faz-se necessário a sequência de etapas para a sua realização, como o diagnóstico e o prognóstico. De acordo com Barreto (1991), o planejamento turístico se desenvolve em diferentes níveis, os quais podem ser explicados em três categorias. O segundo nível é caracterizado pela complexidade, envolvendo mais tempo, recursos e apresentando resultados a longo prazo. A autora está se referindo ao planejamento
Alternativas da questão 3530940
- Alternativa A:
  de transformações de municípios em núcleos turísticos ou municípios turísticos.
- Alternativa B:
  de organização de feiras e exposições.
- Alternativa C:
  de políticas públicas nacionais para desenvolver a atividade turística, oferecendo base para os demais níveis.
- Alternativa D:
  restrito ao estudo de diagnóstico turístico.
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Questão 377
ID 3530829

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Processos Participativos de Gestão Pública

Ano: 2026 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Várzea Grande

A gestão participativa no turismo sustentável constitui um processo contínuo de aprendizagem, no qual o comprometimento da comunidade é elemento essencial para o planejamento participativo da atividade turística, que se caracteriza por:
Alternativas da questão 3530829
- Alternativa A:
  ter como foco principal o bem-estar e a geração de benefícios apenas para as empresas do trade turístico
- Alternativa B:
  estar associada ao desenvolvimento de destinos turísticos, à melhoria da infraestrutura da região e à elevação da qualidade de vida de toda a comunidade que reside fora da localidade turística
- Alternativa C:
  compreender que as estratégias de promoção do turismo não podem se limitar ao aumento do fluxo de viajantes em determinada região, devendo beneficiar todos os agentes envolvidos na atividade turística, exceto as comunidades locais
- Alternativa D:
  reconhecer que o protagonismo das comunidades locais pode se efetivar sob uma grande variedade de formas de livres associações, como cooperativas, empreendimentos comunitários ou micros, pequenos e médios empresários locais
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 378
ID 3530554

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2011 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petrobras Transporte S/A

Robert Kaplan e David Norton desenvolveram, nos anos 90, o Balanced Scorecard. Trata-se de um modelo de sistema de medição de desempenho – ou, como preferem os autores, de um sistema de gestão estratégica – que se estrutura em quatro perspectivas básicas, agregando outros enfoques às metodologias tradicionais, centradas somente no aspecto financeiro. As quatro perspectivas em que se estrutura o Balanced Scorecard são:
Alternativas da questão 3530554
- Alternativa A:
  Laboral; Clientes; Processos Internos; Treinamento
- Alternativa B:
  Laboral; Processos Externos; Fornecedores; Aprendizado e Crescimento Organizacional
- Alternativa C:
  Financeira; Clientes; Processos Externos; Aprendizado e Crescimento Organizacional
- Alternativa D:
  Financeira; Clientes; Processos Internos; Aprendizado e Crescimento Organizacional
- Alternativa E:
  Financeira; Fornecedores; Clientes; Processos Internos
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Questão 379
ID 3530392

Disciplina: Administração Pública

Assuntos: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming, Ciclo de Shewhart, Ciclo de Melhoria Contínua)

Ano: 2012 Banca: FUNRIO - Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência Órgão: Centro Nacional de Tecnologia Eletrônica Avançada S.A.

A ferramenta que consiste em 8 (oito) passos estruturados para analisar, planejar, executar, verificar, padronizar e
documentar a solução de um problema é chamada de
Alternativas da questão 3530392
- Alternativa A: PDCA.
- Alternativa B: MASP.
- Alternativa C: Gráfico de Pareto.
- Alternativa D: Diagrama de Dispersão.
- Alternativa E: Diagrama de Causa e efeito.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 380
ID 3530314

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2014 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Justiça do Ceará

No que diz respeito ao sistema balanceado de mensurações, o BSC,
assinale a opção correta.
Alternativas da questão 3530314
- Alternativa A: Os processos internos são o principal componente da melhora
  do desempenho financeiro.
- Alternativa B: O BSC é um sistema de mensuração que equilibra o indicador
  financeiro com os indicadores não financeiros, como os
  stakeholders, a sustentabilidade e a gestão do conhecimento.
- Alternativa C: Cada perspectiva do BSC deve estar categorizada, mensurada
  e destacada das demais, a fim de que não se influencie pelas
  demais perspectivas e identifiquem-se as variáveis que
  interferem no sucesso da estratégia.
- Alternativa D: O BSC consiste em um modelo adotado para a descrição de
  estratégias que criam valor.
- Alternativa E: Os ativos tangíveis são a fonte de criação de valor sustentável.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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