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75.492 questões encontradas

1. Questão 441

   ID 3553610

   Disciplina: Administração Geral

   Assunto: Empatia e Compreensão Mútua

   Ano: 2024 Banca: POLICON - Tecnologia e Gestão Órgão: Prefeitura Municipal de Canarana

   ---

   Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas em relação à Empatia.

   ( ) Empatia é a capacidade de você sentir o que uma outra pessoa sente caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela, ou seja: procurar experimentar de forma objetiva e racional o que sente o outro a fim de tentar compreender sentimentos e emoções.

   ( ) A neurociência já comprovou que somos todos empáticos por natureza, somos feitos para viver em sociedades estruturadas. Nascemos com estruturas, processos e conexões cerebrais que existem para que possamos nos conectar e expressar a empatia.

   ( ) Empatia significa resolver o problema do outro.

   Assinale a alternativa correta.

   Alternativas da questão 3553610

   • A Alternativa A:

     V-V-V

   • B Alternativa B:

     V-F-V

   • C Alternativa C:

     V-F-F

   • D Alternativa D:

     V-V-F

   Estou chutando Responder com certeza

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2. Questão 442

   ID 3553609

   Disciplina: Administração Geral

   Assunto: Empatia e Compreensão Mútua

   Ano: 2024 Banca: CETREDE - Centro de Treinamento e Desenvolvimento Órgão: Câmara Municipal de Mombaça

   ---

   Cada pessoa é única dentro de suas peculiaridades, e é importante tentar compreender as coisas do ponto de vista do outro. Essa atitude demonstra:

   Alternativas da questão 3553609

   • A Alternativa A:

     apatia.

   • B Alternativa B:

     curiosidade.

   • C Alternativa C:

     praticidade.

   • D Alternativa D:

     empatia.

   • E Alternativa E:

     ser comunicativo.

   Estou chutando Responder com certeza

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3. Questão 443

   ID 3553606

   Disciplina: Administração Geral

   Assunto: Empatia e Compreensão Mútua

   Ano: 2024 Banca: Objetiva Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Turuçu

   ---

   Durante uma reunião de equipe, um colega menciona ter enfrentado desafios pessoais recentemente, afetando seu desempenho no trabalho. Outros membros da equipe notam sua dificuldade e oferecem apoio emocional, sugerindo redistribuição de tarefas e flexibilidade nos prazos. Entre as seguintes, assinalar a habilidade interpessoal mais bem relacionada com a situação descrita.

   Alternativas da questão 3553606

   • A Alternativa A:

     Colaboração.

   • B Alternativa B:

     Competitividade.

   • C Alternativa C:

     Preconceito.

   • D Alternativa D:

     Hostilidade.

   Estou chutando Responder com certeza

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4. Questão 444

   ID 3553595

   Disciplina: Administração Geral

   Assunto: Competência Interpessoal

   Ano: 2024 Banca: FAU UNICENTRO - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento Unicentro Órgão: Prefeitura Municipal de Boa Esperança do Iguaçu

   ---

   As organizações, quer sejam públicas ou privadas buscam requisitos indispensáveis para ter em seu quadro funcional excelentes profissionais de recepção. Dentre esses requisitos temos as habilidades interpessoais, que ajudam a lidar com uma variedade de situações e pessoas no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que NÃO CORRESPONDE a uma habilidade interpessoal:

   Alternativas da questão 3553595

   • A Alternativa A:

     Ser antiético e prepotente com colegas e clientes.

   • B Alternativa B:

     Realizar um processo comunicativo eficiente e eficaz.

   • C Alternativa C:

     Conseguir realizar várias tarefas com dinamismo.

   • D Alternativa D:

     Saber trabalhar em equipe.

   • E Alternativa E:

     Saber respeitar clientes.

   Estou chutando Responder com certeza

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5. Questão 445

   ID 3553588

   Disciplina: Administração Geral

   Assunto: Relações Indivíduo-organização e Indivíduo-indivíduo

   Ano: 2024 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Bombinhas

   ---

   Por comportamento humano, pode-se compreender as atitudes de cada pessoa diante de determinadas situações. No ambiente de trabalho, destaca-se influências que podem afetar um colaborador, as quais, dentre outras, estão:

   I.luminosidade.

   II.mobília disponível para o desenvolvimento de seu trabalho.

   III.maneira com que o/a chefe/líder transmite orientações.

   IV.modo como as pessoas se relacionam nesse ambiente de trabalho.

   É correto o que se afirma em:

   Alternativas da questão 3553588

   • A Alternativa A:

     III e IV, apenas.

   • B Alternativa B:

     I e IV, apenas.

   • C Alternativa C:

     I e II, apenas.

   • D Alternativa D:

     II e III, apenas.

   • E Alternativa E:

     I, II, III e IV.

   Estou chutando Responder com certeza

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6. Questão 446

   ID 3553587

   Disciplina: Administração Geral

   Assunto: Inteligência Emocional

   Ano: 2024 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Secretaria do Tesouro Nacional

   ---

   A inteligência emocional é uma habilidade interpessoal fundamental em ambientes de equipe de projeto.

   Ser empático e empregar a escuta ativa são capacidades do aspecto da inteligência emocional denominado

   Alternativas da questão 3553587

   • A Alternativa A:

     autoconsciência.

   • B Alternativa B:

     autogerenciamento.

   • C Alternativa C:

     consciência social.

   • D Alternativa D:

     habilidade social.

   • E Alternativa E:

     tomada de decisão.

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7. Questão 447

   ID 3553581

   Disciplina: Administração Geral

   Assunto: Comunicação Eficiente e Efetiva

   Ano: 2024 Banca: CONTEMAX - Consultoria Técnica e Planejamento LTDA Órgão: Câmara de Quixaba

   ---

   Em um ambiente de trabalho colaborativo, qual é a prática mais eficaz para promover uma boa comunicação entre os colegas de equipe?

   Alternativas da questão 3553581

   • A Alternativa A:

     Evitar conversar sobre qualquer problema.

   • B Alternativa B:

     Interromper sempre que tiver uma ideia melhor.

   • C Alternativa C:

     Utilizar uma linguagem técnica para parecer mais profissional.

   • D Alternativa D:

     Ouvir atentamente e respeitar as opiniões dos colegas.

   • E Alternativa E:

     Falar apenas quando solicitado pelo superior.

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8. Questão 448

   ID 3553572

   Disciplina: Administração Geral

   Assunto: Competência Interpessoal

   Ano: 2024 Banca: EXATA - Instituto Exata Órgão: Prefeitura Municipal de Alvorada do Oeste

   ---

   Em uma situação em que um guardião de abrigo precisa trabalhar com um colega que ele não gosta, qual estratégia é mais eficaz para manter um relacionamento profissional saudável?

   Alternativas da questão 3553572

   • A Alternativa A:

     Evitar qualquer comunicação

   • B Alternativa B:

     Estabelecer um canal de comunicação claro e focar no trabalho.

   • C Alternativa C:

     Criticar constantemente o colega para melhorar seu desempenho.

   • D Alternativa D:

     Levar as desavenças para o ambiente de trabalho

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9. Questão 449

   ID 3553565

   Disciplina: Administração Geral

   Assunto: Relações Indivíduo-organização e Indivíduo-indivíduo

   Ano: 2025 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Rodeio

   ---

   Estudos recentes apontam que parcela significativa dos trabalhadores evita interações com colegas fora do ambiente profissional e poucos relatam manter relações de confiança no trabalho. Esse cenário impacta o engajamento, a produtividade e a capacidade de inovação nas organizações. Pesquisadores têm identificado dimensões essenciais para a construção de ambientes que favoreçam vínculos e colaboração. Nesse contexto, é correto afirmar que:

   Alternativas da questão 3553565

   • A Alternativa A:

     A inclusão organizacional efetiva-se quando os colaboradores alinham suas características individuais aos padrões comportamentais predominantes na instituição.

   • B Alternativa B:

     A construção de vínculos organizacionais depende de iniciativas de integração informal, como confraternizações periódicas e espaços de convivência recreativa.

   • C Alternativa C:

     A segurança, para contribuir em equipes, pressupõe que divergências hierárquicas sejam minimizadas, preservando a coesão institucional e a fluidez dos processos.

   • D Alternativa D:

     O fortalecimento de conexões no trabalho constitui estratégia de gestão de pessoas dissociada dos objetivos de desempenho e competitividade organizacional.

   • E Alternativa E:

     A segurança psicológica no trabalho envolve sentir-se incluído, poder admitir desconhecimento, ter ideias consideradas e questionar decisões sem receio de retaliação.

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10. Questão 450

    ID 3553564

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Causas dos Conflitos

    Ano: 2024 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Autarquia de Previdência do Recife

    ---

    O conflito entre os indivíduos, grupos ou organizações é parte pertencente do ambiente empresarial. São fontes de conflito, exceto:

    Alternativas da questão 3553564

    • A Alternativa A:

      diferenças nas metas

    • B Alternativa B:

      competição pelos recursos

    • C Alternativa C:

      falha na comunicação

    • D Alternativa D:

      má interpretação de informações

    • E Alternativa E:

      eficiência na comunicação

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11. Questão 451

    ID 3553561

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Competência Interpessoal

    Ano: 2024 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de Quebrangulo

    ---

    Manter um ambiente de trabalho harmonioso requer entendimento e cooperação entre todos os membros da equipe. Qual das seguintes ações contribui para o desenvolvimento de um ambiente de trabalho mais harmonioso?

    Alternativas da questão 3553561

    • A Alternativa A:

      Desestimular feedbacks para evitar confrontos.

    • B Alternativa B:

      Focar exclusivamente em metas individuais.

    • C Alternativa C:

      Permitir que líderes resolvam todos os conflitos sem envolver a equipe.

    • D Alternativa D:

      Realizar atividades de team building para fortalecer as relações interpessoais.

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12. Questão 452

    ID 3553560

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Papéis

    Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária

    ---

    Considerando o processo de formação de grupos e equipes e os diferentes papéis necessários ao trabalho em equipe, julgue os itens a seguir.

    
    

    
    

    Papéis de manutenção são comportamentos de grupo para desenvolver relacionamentos interpessoais construtivos e de apoio.

    Alternativas da questão 3553560

    • Alternativa :

      Certo

    • Alternativa :

      Errado

    Estou chutando Responder com certeza

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13. Questão 453

    ID 3553556

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Relações Indivíduo-organização e Indivíduo-indivíduo

    Ano: 2025 Banca: UNESC - UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE Órgão: Câmara Municipal de Três Barras

    ---

    Em um ambiente organizacional saudável, as relações humanas desempenham papel fundamental para o alcance de metas e para o bem-estar coletivo. Qual das alternativas abaixo justifica de forma correta essa afirmação?

    Alternativas da questão 3553556

    • A Alternativa A:

      A comunicação assertiva é prejudicial em ambientes corporativos, pois pode gerar desconforto ao expor opiniões de maneira direta.

    • B Alternativa B:

      Equipes que mantêm relações interpessoais saudáveis tendem a apresentar melhor desempenho coletivo e maior engajamento com os objetivos da organização.

    • C Alternativa C:

      A empatia é importante apenas para líderes e gestores, pois colaboradores em cargos operacionais não exercem influência significativa no clima organizacional.

    • D Alternativa D:

      Relações humanas eficazes no trabalho exigem que os colaboradores evitem qualquer tipo de confronto, mesmo quando há desacordo, para garantir um clima totalmente pacífico.

    • E Alternativa E:

      Relações humanas no trabalho são responsabilidade exclusiva do setor de recursos humanos, não sendo papel dos demais setores promover interações saudáveis.

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14. Questão 454

    ID 3553555

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Formação dos Grupos

    Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária

    ---

    Considerando o processo de formação de grupos e equipes e os diferentes papéis necessários ao trabalho em equipe, julgue os itens a seguir.

    
    

    
    

    A definição dos papéis de cada um na equipe e disputas para saber quem manda ocorrem, normalmente, na etapa de normatização do processo de formação de uma equipe de trabalho.

    Alternativas da questão 3553555

    • Alternativa :

      Certo

    • Alternativa :

      Errado

    Estou chutando Responder com certeza

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15. Questão 455

    ID 3553553

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Relações Indivíduo-organização e Indivíduo-indivíduo

    Ano: 2024 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Prefeitura Municipal de São José dos Campos

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    Sobre o comportamento no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir.

    I. São toleradas a realização de refeições no posto de trabalho para agilizar a execução de tarefas ao longo do dia.

    II. Ausências ou atrasos devem sempre ser comunicados, particularmente se o profissional trabalha com atendimento ao público.

    III. As críticas e repreensões a colegas e/ou subordinados devem ser feitas na frente de todos os colegas de trabalho para que as relações sejam transparentes.

    Está correto o que se afirma em

    Alternativas da questão 3553553

    • A Alternativa A:

      I, apenas.

    • B Alternativa B:

      II, apenas.

    • C Alternativa C:

      I e II, apenas.

    • D Alternativa D:

      II e III, apenas.

    • E Alternativa E:

      I, II e III.

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16. Questão 456

    ID 3553552

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Competência Interpessoal

    Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura Municipal de Rosário

    ---

    Qual das seguintes ações é um exemplo de habilidade importante nas relações humanas?

    Alternativas da questão 3553552

    • A Alternativa A:

      Ignorar os sentimentos dos outros.

    • B Alternativa B:

      Fofocar sobre colegas de trabalho.

    • C Alternativa C:

      Praticar a empatia e ouvir atentamente as preocupações dos outros.

    • D Alternativa D:

      Desconsiderar as diferenças culturais e individuais das pessoas.

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17. Questão 457

    ID 3553543

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Abordagem de Processo

    Ano: 2025 Banca: IBADE - Instituto Brasileiro de Apoio e Desenvolvimento Executivo Órgão: Prefeitura Municipal de Castelo

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    No ambiente de trabalho, pode acontecer de dois colegas terem opiniões diferentes ou discordarem sobre como fazer uma tarefa, gerando uma pequena tensão ou problema.

    Para resolver um conflito entre colegas da melhor maneira, sem brigar e sem a necessidade de um chefe intervir, qual é a primeira e melhor atitude que eles devem tomar?

    Alternativas da questão 3553543

    • A Alternativa A:

      Contar imediatamente a situação para a chefia para que ela decida quem está certo.

    • B Alternativa B:

      Conversar calmamente e escutar o ponto de vista um do outro para buscar um acordo.

    • C Alternativa C:

      Parar de falar um com o outro e ignorar o colega até a tensão passar.

    • D Alternativa D:

      Discutir em voz alta para que todos os colegas saibam quem tem a razão.

    • E Alternativa E:

      Pedir a um colega de outro setor para escolher qual é a solução correta.

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18. Questão 458

    ID 3553540

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Ética Organizacional

    Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Passo de Torres

    ---

    Qual das atitudes a seguir é considerada inadequada para um comportamento profissional no ambiente de trabalho?

    Alternativas da questão 3553540

    • A Alternativa A:

      Manter uma comunicação clara e respeitosa com os colegas e superiores

    • B Alternativa B:

      Compartilhar informações confidenciais da empresa com terceiros

    • C Alternativa C:

      Atender aos prazos e responsabilidades com comprometimento.

    • D Alternativa D:

      Reconhecer os próprios erros e trabalhar para resolvê-los.

    • E Alternativa E:

      Agir com iniciativa e estar disponível para colaborar com a equipe.

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19. Questão 459

    ID 3553539

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Relações Indivíduo-organização e Indivíduo-indivíduo

    Ano: 2025 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Cerquilho

    ---

    No ambiente de trabalho, algumas ações ajudam a fortalecer as relações entre os profissionais. Desse modo, assinale a alternativa que NÃO favoreça um bom local de trabalho.

    Alternativas da questão 3553539

    • A Alternativa A:

      Incentivar estudos sobre inteligência emocional.

    • B Alternativa B:

      Promover uma cultura de retorno construtivo nas avaliações.

    • C Alternativa C:

      Realizar pesquisa sobre o ambiente de trabalho e investir nas melhorias.

    • D Alternativa D:

      Proporcionar momentos de socialização entre os membros da equipe.

    • E Alternativa E:

      Estimular desrespeito às diferenças para aumentar a competitividade.

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20. Questão 460

    ID 3553537

    Disciplina: Administração Geral

    Assunto: Empatia e Compreensão Mútua

    Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura Municipal de Parnaguá

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    A empatia, no contexto do trabalho do auxiliar de serviços gerais, manifesta-se principalmente na capacidade de realizar a limpeza de forma discreta e eficiente, minimizando o impacto nas atividades dos outros, mas não implica em compreender ou se solidarizar com as emoções ou dificuldades dos usuários do ambiente.

    Alternativas da questão 3553537

    • Alternativa :

      Certo

    • Alternativa :

      Errado

    Estou chutando Responder com certeza

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