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Questões de Tecnologia da Informação

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1. Questão 601

   ID 3529677

   Disciplina: Tecnologia da Informação

   Assuntos: SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers)

   Ano: 2019 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço de Limpeza Urbana

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   Julgue os próximos itens, relativos à gestão de projetos.

   
   

   
   

   Os métodos utilizados para se definirem os projetos do portfólio que serão priorizados envolvem aspectos financeiros, alinhamento com a estratégia organizacional e aplicação do diagrama SIPOC (supplier-input-process-output-customer).

   Alternativas da questão 3529677

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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2. Questão 602

   ID 3529659

   Disciplina: Tecnologia da Informação

   Assunto: Conceitos Básicos de BPM

   Ano: 2019 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço de Limpeza Urbana

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   Acerca da gestão de processos, julgue os itens subsequentes.

   
   

   
   

   Os handoffs são considerados qualquer ponto de um processo em que a informação ou o trabalho passe de uma função para outra.

   Alternativas da questão 3529659

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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3. Questão 603

   ID 3529657

   Disciplina: Tecnologia da Informação

   Assunto: Fundamentos de Gestão do Conhecimento

   Ano: 2019 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço de Limpeza Urbana

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   Acerca da gestão do conhecimento em organizações, julgue os itens subsecutivos.

   
   

   
   

   Um sistema de gestão da informação organizacional deve ser capaz de prever o sistema de produção adotado, assim, por exemplo, em uma organização que produz em massa, a data de registro de um pedido seria a informação mais relevante.

   Alternativas da questão 3529657

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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4. Questão 604

   ID 3529628

   Disciplina: Tecnologia da Informação

   Assunto: Kanban

   Ano: 2019 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço de Limpeza Urbana

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   Julgue os próximos itens, relativos à gestão de projetos.

   
   

   
   

   O quadro Kanban é uma ferramenta de gestão visual de apoio do Scrum e serve para planejamento e controle das tarefas do projeto a serem realizadas, as quais são movimentadas por meio de post-its e ajustadas pelos membros da equipe de projeto, conforme as ações sejam executadas.

   Alternativas da questão 3529628

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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5. Questão 605

   ID 3529603

   Disciplina: Tecnologia da Informação

   Assunto: Conceitos Básicos de BPM

   Ano: 2021 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro

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   Acerca de gerenciamento de processos de negócios, assinale a opção correta.

   Alternativas da questão 3529603

   • A Alternativa A:

     BPM aborda trabalho ponta a ponta e não apresenta diferenças entre conjuntos de subprocessos, tarefas, atividades e funções.

   • B Alternativa B:

     BPM se vale de ferramentas tecnológicas que se encerram na modelagem, simulação, automação e integração de processos de negócio.

   • C Alternativa C:

     BPM requer compromisso significativo da organização e frequentemente introduz novos papéis, responsabilidade e estruturas em organizações tradicionais orientadas à gestão por processos.

   • D Alternativa D:

     BPM é o conjunto descontínuo de processos em curso, com foco no gerenciamento de negócio ponta a ponta nas organizações.

   • E Alternativa E:

     BPM permite à organização alinhar os seus processos de negócio à sua estratégia organizacional, mediante melhorias de atividades específicas de trabalho em um departamento, na organização como um todo ou entre organizações.

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6. Questão 606

   ID 3529591

   Disciplina: Tecnologia da Informação

   Assunto: Conceitos Básicos de Processos de Desenvolvimento

   Ano: 2021 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Empresa Gerencial de Projetos Navais

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   No ciclo de vida de um sistema, a maior parcela de custo está geralmente relacionada aos custos:

   Alternativas da questão 3529591

   • A Alternativa A:

     da fase conceitual

   • B Alternativa B:

     da fase desenvolvimento

   • C Alternativa C:

     das fases produção e desenvolvimento

   • D Alternativa D:

     das fases utilização e suporte

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7. Questão 607

   ID 3529573

   Disciplina: Tecnologia da Informação

   Assunto: Técnicas de Elicitação de Requisitos

   Ano: 2021 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro

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   No que diz respeito à análise de negócios, assinale a opção correta.

   Alternativas da questão 3529573

   • A Alternativa A:

     A matriz RACI descreve os papéis dos envolvidos em atividades de análise de negócios, isto é, o responsável, o aconselhador, o consultado e o informado.

   • B Alternativa B:

     A técnica de análise de interfaces identifica fronteiras apropriadas para o escopo da solução.

   • C Alternativa C:

     O mapa das partes interessadas do projeto pode ser representado por uma matriz, de modo a identificar o nível de sua influência versus o nível de seu esforço.

   • D Alternativa D:

     Um glossário de negócios constitui ativo acessório para todas as técnicas de elicitação.

   • E Alternativa E:

     Abordagens orientadas ao planejamento buscam, o quanto antes possível, definir requisitos para reduzir a incerteza, enquanto abordagens orientadas à mudança incentivam que os requisitos sejam definidos circunjacentes à implementação.

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8. Questão 608

   ID 3529547

   Disciplina: Tecnologia da Informação

   Assuntos: Validação, Aceitação

   Ano: 2021 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Empresa Gerencial de Projetos Navais

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   Na verificação de um projeto existe uma categoria de teste que é realizada especificamente para demonstrar a prova de conceito ou viabilidade do projeto. Esta demonstração é realizada por meio do teste:

   Alternativas da questão 3529547

   • A Alternativa A:

     de qualificação

   • B Alternativa B:

     de desenvolvimento

   • C Alternativa C:

     de aceitação

   • D Alternativa D:

     operacional

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9. Questão 609

   ID 3529453

   Disciplina: Tecnologia da Informação

   Assunto: Sistema de Informações Gerenciais (SIG/MIS)

   Ano: 2022 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão do Rio Grande do Sul - Spgg

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   Analise as assertivas abaixo sobre o uso dos sistemas de gestão em empresas:

   I. Os sistemas de informações gerenciais são considerados sistemas de informação que manipulam informações de modo que possam ser empregadas no gerenciamento das empresas.

   II. Os sistemas especialistas são considerados sistemas de solução de problemas que adotam a lógica humana na solução de problemas das empresas.

   III. O método Tambor-Pulmão-Corda é um exemplo de sistema de gestão da informação.

   IV. Os sistemas de apoio à decisão são considerados sistemas de informação gerencial que suportam a tomada de decisão gerencial e podem contemplar bancos de dados e sofisticados algoritmos e modelos analíticos.

   Quais estão corretas?

   Alternativas da questão 3529453

   • A Alternativa A:

     Apenas I e II.

   • B Alternativa B:

     Apenas III e IV.

   • C Alternativa C:

     Apenas I, II e IV.

   • D Alternativa D:

     Apenas I, III e IV.

   • E Alternativa E:

     I, II, III e IV.

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10. Questão 610

    ID 3529449

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: Modelo em Cascata

    Ano: 2022 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Eletrobrás Eletronuclear

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    No ano de 2001, um grupo formado por 17 grandes especialistas em desenvolvimento de software se reuniu em Utah, nos Estados Unidos, em uma estação de esqui, para discutir uma nova forma de gerar melhores resultados em seus projetos. Eles buscavam uma alternativa ao método vigente até então, o qual dava resultados em ambientes extremamente estáveis e sem incerteza. Os representantes do grupo já haviam concebido anteriormente diferentes métodos para gerenciar o desenvolvimento de produtos, os quais seguiam valores e princípios semelhantes.

    O método vigente ao qual os especialistas se referiam e para o qual buscavam uma alternativa é o

    Alternativas da questão 3529449

    • A Alternativa A:

      Extreme Programming

    • B Alternativa B:

      Feature-Driven Development

    • C Alternativa C:

      Lean Development

    • D Alternativa D:

      Waterfall

    • E Alternativa E:

      Scrum

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11. Questão 611

    ID 3529425

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: BPMS (Business Process Management System)

    Ano: 2021 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro

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    A entrega de novo processo a todos os profissionais envolvidos, feita de forma rápida, fácil, com pouca ou nenhuma necessidade de programação atrelada e com interfaces com outras aplicações e processos, é uma característica da fase do ciclo de vida de um processo suportada pelo BPMS denominada

    Alternativas da questão 3529425

    • A Alternativa A:

      execução do processo.

    • B Alternativa B:

      especificação e projeto do processo.

    • C Alternativa C:

      configuração e instalação do processo.

    • D Alternativa D:

      monitoramento, análise e aprimoramento do processo.

    • E Alternativa E:

      gerenciamento do processo.

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12. Questão 612

    ID 3529407

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: Práticas de Gerenciamento de Serviço (ITIL 4)

    Ano: 2021 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro

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    O documento preconizado pelo ITIL 4 que contém informações estruturadas sobre todos os serviços e todas as ofertas de serviços de um provedor que sejam relevantes para determinado público-alvo denomina-se

    Alternativas da questão 3529407

    • A Alternativa A:

      pacote de desenho de serviço.

    • B Alternativa B:

      catálogo de serviço.

    • C Alternativa C:

      contrato de serviço.

    • D Alternativa D:

      pacote de nível de serviço.

    • E Alternativa E:

      termo de abertura de serviço.

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13. Questão 613

    ID 3529311

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: Eventos do Scrum

    Ano: 2022 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Eletrobrás Eletronuclear

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    Na metodologia scrum, são realizados cinco eventos específicos (reuniões), com duração máxima definida para criar cadência e regularidade, e para minimizar a necessidade de reuniões emergenciais, aumentando a eficiência do processo de desenvolvimento de produtos.

    Um desses eventos é a reunião diária, que deve ser de, no máximo,

    Alternativas da questão 3529311

    • A Alternativa A:

      5 minutos

    • B Alternativa B:

      10 minutos

    • C Alternativa C:

      15 minutos

    • D Alternativa D:

      20 minutos

    • E Alternativa E:

      30 minutos

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14. Questão 614

    ID 3529253

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: Conceitos Básicos de BPM

    Ano: 2023 Banca: UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro Órgão: Universidade Federal do Rio de Janeiro

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    É correto afirmar que a definição de processo compreende um conjunto de atividades em um fluxo de:

    Alternativas da questão 3529253

    • A Alternativa A:

      entrada, transformação e saída.

    • B Alternativa B:

      Matéria-prima, trabalhador e ferramentas.

    • C Alternativa C:

      dado, informação e conhecimento.

    • D Alternativa D:

      tempo, qualidade e estratégia.

    • E Alternativa E:

      estoque, distribuidor e cliente.

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15. Questão 615

    ID 3529251

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: Papéis do Scrum

    Ano: 2023 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

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    Sobre as atribuições e participação do ScrumMaster, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

    ( ) Participa como coach.

    ( ) Participa como removedor de impedimentos.

    ( ) Atribui trabalho à equipe.

    ( ) Participa como facilitador.

    Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

    Alternativas da questão 3529251

    • A Alternativa A:

      V - F - V - F

    • B Alternativa B:

      V - V - F - V

    • C Alternativa C:

      V - F - V - V

    • D Alternativa D:

      V - F - F - V

    • E Alternativa E:

      V - V - V - V

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16. Questão 616

    ID 3529244

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: Conceitos Gerais de Scrum

    Ano: 2023 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

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    No SCRUM o termo ______ é um resumo de alto nível do objetivo que o product owner gostaria de alcançar durante o sprint. Muitas vezes é elaborado através de um conjunto específico de itens do product backlog.

    Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

    Alternativas da questão 3529244

    • A Alternativa A:

      Sprint goal

    • B Alternativa B:

      Sprint backlog

    • C Alternativa C:

      Sprint review

    • D Alternativa D:

      Sprint Mapping

    • E Alternativa E:

      Sprint holding

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17. Questão 617

    ID 3529171

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: Disponibilidade

    Ano: 2023 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa de Processamento de Dados da Previdência Social

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    Julgue os itens seguintes, relativos à gestão de projetos de ambientes críticos.

    
    

    
    

    Confiabilidade, resiliência, sustentabilidade, funcionalidade e disponibilidade são objetivos da gestão de disponibilidade.

    Alternativas da questão 3529171

    • Alternativa :

      Certo

    • Alternativa :

      Errado

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18. Questão 618

    ID 3529156

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: Modelos de negócios digitais

    Ano: 2023 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Agência de Fomento do Rio de Janeiro

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    Uma grande corporação de produtos de beleza lançou uma plataforma on-line para digitalizar vendas nos salões do país. Essa é uma tendência do varejo que reúne varejo digital com redes sociais. A proposta é que os profissionais de beleza possam compartilhar ofertas diretamente para suas clientes e para seus seguidores em redes sociais. O projeto viabiliza a digitalização do salão, oferecendo a plataforma e a solução tecnológica desde a compra on-line à entrega do pedido, passando pelo atendimento ao consumidor. A expectativa é que, em breve, mais de 50% das vendas diretas da empresa para os consumidores passarão por um salão ou um cabeleireiro.

    A estratégia corporativa voltada à aproximação dos revendedores e consumidores finais está relacionada a

    Alternativas da questão 3529156

    • A Alternativa A:

      baixo custo

    • B Alternativa B:

      competição multiponto

    • C Alternativa C:

      diversificação

    • D Alternativa D:

      integração vertical

    • E Alternativa E:

      monopólio

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19. Questão 619

    ID 3529130

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: Gerência de Configuração e Mudança de Software

    Ano: 2024 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais

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    De acordo com os objetivos do gerenciamento da configuração na área espacial, analise as afirmativas a seguir.

    I. Um dos objetivos do gerenciamento da configuração é garantir a coerência de toda a informação do projeto, assim facilitando o uso eficiente e efetivo da informação.

    II. O gerenciamento da configuração busca apoiar as atividades de elaboração de relatórios, em todos os níveis da hierarquia de gerenciamento.

    III. O gerenciamento da configuração visa conhecer a qualquer momento a descrição técnica de um sistema e seus componentes, por meio de documentação válida e aprovada.

    IV. O gerenciamento da configuração deve permitir que qualquer usuário conheça a capacidade operacional e as limitações de cada item do produto, e, no caso de não conformidades, saber quais itens são afetados.

    Está correto o que se afirma em

    Alternativas da questão 3529130

    • A Alternativa A:

      I, II, III e IV.

    • B Alternativa B:

      II, III e IV, apenas.

    • C Alternativa C:

      III e IV, apenas.

    • D Alternativa D:

      I, III e IV, apenas.

    • E Alternativa E:

      I e II, apenas.

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20. Questão 620

    ID 3529079

    Disciplina: Tecnologia da Informação

    Assunto: Sistema de Informações Gerenciais (SIG/MIS)

    Ano: 2024 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal de Sergipe

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    De acordo com o tipo de decisões a serem tomadas na produção de bens ou serviços, existem diferentes tipos de sistemas de informação para as necessidades da organização, desde executar as atividades de rotina, criar relatórios, até apoiar a empresa em decisões estratégicas. Em relação à classificação de sistemas de informação, assinale a alternativa correta.

    Alternativas da questão 3529079

    • A Alternativa A:

      Sistemas de informação de transações executam as atividades de rotina da empresa e tratam da automação dos processos operacionais.

    • B Alternativa B:

      Sistemas de apoio à decisão ajudam a gerência a tomar decisões não rotineiras e que precisam de capacidade de avaliação com um foco estratégico.

    • C Alternativa C:

      Um relatório mensal e automatizado do volume de produção constitui um exemplo de sistema de apoio executivo.

    • D Alternativa D:

      Sistemas de informação gerenciais suportam a tomada de decisões estruturadas ou semiestruturadas, com uso de modelagem de problemas por meio de simulação ou modelos matemáticos.

    • E Alternativa E:

      Um sistema que realiza semanalmente a programação da produção dos pedidos da empresa constitui um sistema de inteligência empresarial.

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