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Questões de Secretariado

1.265 questões encontradas

1. Questão 401

   ID 3541934

   Disciplina: Secretariado

   Assunto: Perfil Profissional

   Ano: 2017 Banca: IFPE - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco

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   Leia o TEXTO 11 e responda às questões 33 e 34.

   TEXTO 11

   O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO E A RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: A IMPORTÂNCIA DA ASSESSORIA EXECUTIVA

   Nas últimas décadas, a responsabilidade socioambiental vem conquistando um espaço cada vez mais evidente na sociedade e, por isso, faz-se necessária a atuação de um profissional que esteja interligado com toda a organização. Este artigo teve como objetivo geral verificar como o profissional de Secretariado Executivo, com seu conhecimento interdisciplinar, pode contribuir nas atividades relacionadas à responsabilidade socioambiental empresarial. Quanto à metodologia, este estudo utilizou a pesquisa descritiva e a abordagem qualitativa com suporte quantitativo devido à aplicação de questionários. O público-alvo desta pesquisa é composto pelos egressos do curso de Secretariado Executivo da Universidade Estadual do Centro Oeste - Unicentro. Os resultados apontam que existe um comprometimento dos profissionais de secretariado na realização das atividades socioambientais organizacionais. Diante disso, pode-se afirmar que o secretário executivo possui um papel fundamental, neste cenário, por estar sempre envolvido ou próximo às decisões da empresa, enfatizando, assim, a importância da assessoria executiva.

   Adaptado de (MONTEIRO, C.; CECATTO, Q. C.; GARDIN, D. do A. O. O profissional de secretariado ea responsabilidade socioambiental: a importância da assessoria executiva. Revista de Gestão e Secretariado - GeSec, São Paulo, v. 6, n. 2, p. 134-157, 2015. Disponível em: <https://revistagesec.org.br/secretariado/article/view/359>. Acesso: 20 out. 2016.)

   De acordo com o TEXTO 11, é CORRETO afirmar que os autores fundamentaram a pesquisa, associando o profissional de secretariado à responsabilidade socioambiental em função

   Alternativas da questão 3541934

   • A Alternativa A:

     da importância da assessoria executiva.

   • B Alternativa B:

     de ser egresso de um curso superior.

   • C Alternativa C:

     da importância da responsabilidade socioambiental.

   • D Alternativa D:

     de ser uma pesquisa descritiva e quali-quantitativa.

   • E Alternativa E:

     da formação multidisciplinar do secretário executivo.

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2. Questão 402

   ID 3541933

   Disciplina: Secretariado

   Assunto: Atribuições

   Ano: 2017 Banca: UPE - Universidade de Pernambuco Órgão: Universidade de Pernambuco

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   O Secretário Executivo deve arquivar as atas de reuniões de diretoria

   Alternativas da questão 3541933

   • A Alternativa A: de forma permanente.
   • B Alternativa B: pelo prazo de cinco anos.
   • C Alternativa C: por seis meses.
   • D Alternativa D: a critério da empresa.
   • E Alternativa E: com guarda definitiva.

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3. Questão 403

   ID 3541931

   Disciplina: Secretariado

   Assunto: Atribuições

   Ano: 2017 Banca: UFF - Universidade Federal Fluminense Órgão: Universidade Federal Fluminense

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   A agenda é uma importante ferramenta de
   trabalho, pois possibilita organizar, planejar e lembrar
   os compromissos assumidos. Veiga aponta que, na
   divisória relativa à inicial do nome do chefe, a
   secretária deve reservar uma folha para os dados
   pessoais, tais como nome completo, endereço, data de
   nascimento, telefone residencial e celular, bem como:

   Alternativas da questão 3541931

   • A Alternativa A: filiação, nome do cônjuge, data de nascimento
     do cônjuge, número do RG e CIC, dados
     bancários e senhas correspondentes.
   • B Alternativa B: filiação, nome do cônjuge, data de nascimento
     do cônjuge, nome dos filhos, data de nascimento
     dos filhos, número do RG e CIC, dados
     bancários e senhas correspondentes.
   • C Alternativa C: nome do cônjuge, data de nascimento do
     cônjuge, nome dos filhos, data de nascimento
     dos filhos, número do RG e CIC, dados
     bancários e senhas correspondentes.
   • D Alternativa D: filiação, nome do cônjuge, nome dos filhos,
     número do RG e CIC, dados bancários.
   • E Alternativa E: filiação, nome do cônjuge, data de nascimento
     do cônjuge, nome dos filhos, data de nascimento
     dos filhos, número do RG e CIC, dados
     bancários.

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4. Questão 404

   ID 3541930

   Disciplina: Secretariado

   Assunto: Atribuições

   Ano: 2017 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal da Bahia

   ---

   A profissão de secretariado existe há muito tempo e evoluiu acompanhando o desenvolvimento dos países e o processo de globalização. Em relação ao histórico dessa profissão e às competências esperadas do profissional, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

   
   

   
   

   O mercado de trabalho para os profissionais de secretaria executiva no Brasil tem se mostrado com diversas possibilidades de atuação, entre elas encontra-se a atuação na área privada nacional e internacional assessorando executivos, o trabalho em órgãos públicos assessorando autoridades, o assessoramento de presidentes de cooperativas, o trabalho como autônomo prestando serviços de consultoria, organizadores de arquivos, organizadores de eventos formais, entre outras possibilidades.

   Alternativas da questão 3541930

   • Alternativa :

     Certo

   • Alternativa :

     Errado

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5. Questão 405

   ID 3541929

   Disciplina: Secretariado

   Assunto: Atribuições

   Ano: 2017 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Federal de Odontologia

   ---

   Acerca de administração de empresas e cultura organizacional, julgue os próximos itens.

   
   

   
   

   Em sua atividade profissional nas organizações, o profissional de secretariado executivo exerce atividades administrativas no mesmo nível organizacional que os profissionais técnicos em secretariado.

   Alternativas da questão 3541929

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

   Estou chutando Responder com certeza

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6. Questão 406

   ID 3541928

   Disciplina: Secretariado

   Assunto: Perfil Profissional

   Ano: 2017 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal da Bahia

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   A profissão de secretariado existe há muito tempo e evoluiu acompanhando o desenvolvimento dos países e o processo de globalização. Em relação ao histórico dessa profissão e às competências esperadas do profissional, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

   
   

   
   

   A demanda pelo profissional de secretariado executivo recai sobre a polivalência. Assim, são esperados desse profissional competência técnica e conhecimentos acerca de redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro, conhecimentos protocolares e sintetização eficaz de textos e documentos.

   Alternativas da questão 3541928

   • Alternativa :

     Certo

   • Alternativa :

     Errado

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7. Questão 407

   ID 3541925

   Disciplina: Secretariado

   Assunto: Estações de Trabalho

   Ano: 2017 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Paraíso

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   Um local de trabalho bem organizado e limpo poderá resultar em:

   Alternativas da questão 3541925

   • A Alternativa A:

     Um aumento de produtividade.

   • B Alternativa B:

     Uma restrição de espaço físico.

   • C Alternativa C:

     Uma diminuição de produtividade.

   • D Alternativa D:

     Um ambiente de trabalho burocrático.

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8. Questão 408

   ID 3541924

   Disciplina: Secretariado

   Assunto: Planejamento de Viagens

   Ano: 2017 Banca: FUNDEP UFMG - Fundação de desenvolvimento da pesquisa Órgão: Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri

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   Segundo Liendo (2010), organizar uma viagem requer muita atenção aos detalhes. Qualquer falha ou esquecimento pode comprometer seriamente o seu sucesso; por isso, é importante o planejamento minucioso que deve começar com o objetivo da viagem (negócio / lazer), o destino, o tempo de permanência, a data do desembarque, a agenda de compromissos. Também é importante que o secretário conheça termos técnicos usados na área de turismo para não se perder na condução e organização de suas tarefas.

   Considerando essa temática, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.

   COLUNA I

   1 Conexão

   2. No show

   3. Traslado

   4. Voucher

   5. Receptivo

   6 Standy by

   COLUNA II

   ( ) Transporte geralmente do aeroporto para o hotel – o mesmo que transfer – transporte de chegada e transporte de saída.

   ( ) Termo associado principalmente aos voos, designa a necessidade de troca de aeronave em determinado aeroporto para prosseguimento da viagem até o destino final.

   ( ) Ordem de serviço turístico emitida pela agência ou operadora. Em geral, o viajante leva consigo para fazer a apresentação para a prestação do serviço.

   ( ) Não comparecimento do passageiro a um embarque ou não entrada de um hóspede no hotel.

   ( ) Quando o passageiro aguarda a disponibilidade de lugar em determinado voo, no momento lotado.

   ( ) Serviço de traslado aos viajantes no local do destino.

   Assinale a sequência CORRETA.

   Alternativas da questão 3541924

   • A Alternativa A:

     2 3 4 6 5 1

   • B Alternativa B:

     1 4 6 5 3 2

   • C Alternativa C:

     3 1 4 2 6 5

   • D Alternativa D:

     5 4 1 2 6 3

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9. Questão 409

   ID 3541923

   Disciplina: Secretariado

   Assunto: Planejamento de Viagens

   Ano: 2017 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Federal de Odontologia

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   Com relação a técnicas secretariais, julgue os itens a seguir.

   
   

   
   

   No planejamento de uma viagem internacional para um país pertencente ao Mercosul, o profissional de secretariado executivo deverá preocupar-se principalmente com a emissão de visto para qualquer um dos países pertencentes ao bloco, uma vez que a solicitação deverá ser feita três meses antes da data da viagem.

   Alternativas da questão 3541923

   • Alternativa : Certo
   • Alternativa : Errado

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10. Questão 410

    ID 3541922

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Perfil Profissional

    Ano: 2017 Banca: UFSB - Universidade Federal do Sul da Bahia Órgão: Universidade Federal do Sul da Bahia

    ---

    O domínio das técnicas e tecnologias é essencial para o desempenho da profissão de Secretário Executivo,
    porém gerenciar o aspecto emocional é imprescindível no processo de lidar com outros sujeitos. Sobre o
    gerenciamento dos aspectos emocionais, assinale a afirmativa INCORRETA.

    Alternativas da questão 3541922

    • A Alternativa A: Agir com inteligência emocional envolve o controle das próprias emoções para promover o crescimento
      emocional e intelectual.
    • B Alternativa B: Usar o rapport possibilita a criação de laços de compreensão entre dois ou mais indivíduos.
    • C Alternativa C: Receber o feedback como crítica negativa que envolve os aspectos de ordem pessoal e profissional.
    • D Alternativa D: Ser resiliente faz com que o sujeito seja capaz de lidar com problemas, supere obstáculos ou resista à
      pressão de situações adversas.

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11. Questão 411

    ID 3541920

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2017 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Federal de Odontologia

    ---

    Acerca de administração de empresas e cultura organizacional, julgue os próximos itens.

    
    

    
    

    A atuação do profissional de secretariado executivo nas organizações é considerada como atividade-meio, entretanto é uma atividade de assessoramento sem a qual os processos administrativos ficariam sem organização e comando.

    Alternativas da questão 3541920

    • Alternativa : Certo
    • Alternativa : Errado

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12. Questão 412

    ID 3541919

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Comunicação

    Ano: 2017 Banca: UPE - Universidade de Pernambuco Órgão: Universidade de Pernambuco

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    Na gestão de informações, uma ferramenta útil é a agenda eletrônica, que pode funcionar em rede, permitindo multiusuários.

    Para uma reunião de diretoria, a agenda eletrônica permite ao Secretário Executivo o envio

    Alternativas da questão 3541919

    • A Alternativa A: da convocação e da ata da reunião que acontecerá, dando agilidade e segurança ao processo.
    • B Alternativa B: de todo o material relativo à reunião, pois assim todos os envolvidos saberão que sua presença é obrigatória.
    • C Alternativa C: do convite e da pauta com confirmação de recepção e leitura, uma vez que a presença é obrigatória à reunião.
    • D Alternativa D: da pauta e da ata com confirmação de leitura, assim os envolvidos terão ciência de que foram convocados.
    • E Alternativa E: da convocação e da pauta, com confirmação de recepção e leitura, evitando ausências sob a alegação de não ter ciência.

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13. Questão 413

    ID 3541918

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Perfil Profissional

    Ano: 2017 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal da Bahia

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    A organização do trabalho e a autogestão da carreira são características intrínsecas aos profissionais de secretaria executiva do Século XXI. Em relação à rotina do trabalho e à gestão de carreira, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

    
    

    
    

    O profissional de secretaria executiva do século XXI tem como característica a polivalência, atuando de maneira ativa e participativa, com conhecimentos protocolares, tradução e versão de textos em idioma estrangeiro, coleta de informações estratégicas, redação de textos técnicos, entre outras competências.

    Alternativas da questão 3541918

    • Alternativa :

      Certo

    • Alternativa :

      Errado

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14. Questão 414

    ID 3541915

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Perfil Profissional

    Ano: 2017 Banca: UPE - Universidade de Pernambuco Órgão: Universidade de Pernambuco

    ---

    O Secretário Executivo mudou sua imagem nas organizações ao deixar de ser elemento de apoio do „chefe‟, passando a desempenhar com eficiência outras tarefas e atuando como elo entre o chefe, a equipe e o mercado.

    Assinale a alternativa que NÃO exprime esse novo perfil.

    Alternativas da questão 3541915

    • A Alternativa A: A essência das atividades da profissão restringe-se ao desempenho de tarefas rotineiras de escritório.
    • B Alternativa B: É polivalente, apresenta múltiplos valores e executa diferentes tarefas.
    • C Alternativa C: Deixou de desempenhar tarefas burocráticas para exercer funções criativas, com capacidade de opinar e decidir.
    • D Alternativa D: É um assessor executivo e administrador de informações, que auxilia a direção/chefia a processar e organizar informações.
    • E Alternativa E: É proativo, visando antecipar futuros problemas e mudanças necessárias, e flexível, com aptidão para diferentes atividades.

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15. Questão 415

    ID 3541912

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2017 Banca: UFSB - Universidade Federal do Sul da Bahia Órgão: Universidade Federal do Sul da Bahia

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    Sobre as atribuições do profissional de Secretariado Executivo, considere:

    I - Realizar planejamento, organização e direção de serviços de secretaria.

    II - Redigir e taquigrafar textos profissionais especializados, exceto em idioma estrangeiro.

    III - Executar avaliação, seleção e eliminação dos documentos recebidos e expedidos, para fins da gestão da massa documental.

    IV - Registar e distribuir expedientes e executar outras tarefas correlatas.

    São atribuições:

    Alternativas da questão 3541912

    • A Alternativa A: I, II e III, apenas.
    • B Alternativa B: I e IV, apenas.
    • C Alternativa C: I, III e IV, apenas.
    • D Alternativa D: I, III e IV, apenas.

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16. Questão 416

    ID 3541911

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Comunicação

    Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN - Consultoria e Planejamento em Administração Pública LTDA Órgão: Prefeitura Municipal de Sabará

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    Em que parte de uma carta comercial coloca-se a abreviatura “c/c” (com cópia), logo após a abreviatura do datilógrafo e autor da redação, nos casos em que haja interesse que a correspondência seja lida por mais de uma pessoa ou departamento?

    Alternativas da questão 3541911

    • A Alternativa A:

      No topo da carta.

    • B Alternativa B:

      No meio da carta.

    • C Alternativa C:

      No cabeçalho da carta.

    • D Alternativa D:

      Ao pé do texto da carta.

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17. Questão 417

    ID 3541906

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2017 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal da Bahia

    ---

    A execução do trabalho de forma eficaz depende, também, das ferramentas de trabalho. Sobre esse assunto, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

    
    

    
    

    O cronograma é uma ferramenta de gerenciamento de tempo que auxilia o trabalho de diversos profissionais e deve ser utilizado para o trabalho de secretaria executiva. Para ser funcional, deve ser elaborado com detalhamento de atividades e prazos para execução.

    Alternativas da questão 3541906

    • Alternativa :

      Certo

    • Alternativa :

      Errado

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18. Questão 418

    ID 3541901

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Perfil Profissional

    Ano: 2017 Banca: UFG - Universidade Federal do Goiás Órgão: Departamento Municipal de Água e Esgoto de Caldas Novas

    ---

    O Secretário Executivo deve ser o profissional no qual o
    executivo confia e delega, com toda confiança, atividades
    extremamente importantes. Nessa perspectiva, esse
    profissional pode ser considerado um

    Alternativas da questão 3541901

    • A Alternativa A: inovador organizacional.
    • B Alternativa B: assessor do executivo.
    • C Alternativa C: consultor organizacional.
    • D Alternativa D: substituto do executivo.

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19. Questão 419

    ID 3541900

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Atribuições

    Ano: 2017 Banca: IFSC - Instituto Federal de Santa Catarina Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina

    ---

    Com relação às ferramentas essenciais do cotidiano do profissional de secretariado, assinale a alternativa INCORRETA:

    Alternativas da questão 3541900

    • A Alternativa A:

      O caderno de anotações, o follow up e a agenda são ferramentas que se complementam e contribuem significativamente para o bom desempenho da função.

    • B Alternativa B:

      Follow up é o local destinado à guarda provisória dos documentos que estão pendentes, aguardando a data para solução ou realização.

    • C Alternativa C:

      Na agenda devem ser anotados todos os compromissos do seu superior (data, local, horário de início e término, assunto, participantes e telefone da pessoa que está assumindo o compromisso).

    • D Alternativa D:

      O planejamento da agenda deve ser feito com intervalos entre os compromissos, para que o chefe possa se atualizar dos acontecimentos.

    • E Alternativa E:

      Follow up é o local destinado aos documentos utilizados apenas para consultas.

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20. Questão 420

    ID 3541897

    Disciplina: Secretariado

    Assunto: Comunicação

    Ano: 2017 Banca: IFPE - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco

    ---

    As reuniões podem ser dos mais variados tipos: seminários, mesa-redonda, painel, simpósio, conferência, etc. Assinale a alternativa que traz a definição CORRETA do tipo de reunião mencionado.

    Alternativas da questão 3541897

    • A Alternativa A:

      O Painel é uma reunião em que o expositor é convidado para falar sobre determinado assunto.

    • B Alternativa B:

      Mesa-redonda é uma técnica de estudo constituída de pesquisa e discussão.

    • C Alternativa C:

      Simpósio é uma reunião de alto nível que conta com a participação de especialistas.

    • D Alternativa D:

      Seminários são preparados e conduzidos por um coordenador, denominado dirigente, que funciona como moderador.

    • E Alternativa E:

      Conferência é uma reunião composta de dois grupos: um que assiste e outro que expõe um tema a ser debatido.

    Estou chutando Responder com certeza

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