Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Protocolo
Ano: 2011 Banca: FUNPAR NC UFPR - Universidade Federal do Paraná Órgão: Itaipu Binacional
Etiqueta representa as maneiras e comportamentos vinculados aos hábitos e costumes socioculturais de cada
sociedade. Apesar das diferenças existentes em cada região, estado e cidade, alguns tópicos importantes sobre
etiqueta devem ser considerados, de modo em geral, na execução dos eventos. Em relação ao assunto, considere as
seguintes afirmativas:
1. A pessoa mais importante estende a mão à que lhe foi apresentada ou faz referência com a cabeça. A pessoa
mais importante é quem diz “Como vai?”. A saudação “Muito prazer” não é mais utilizada.
2. Uma mulher nunca se levanta quando é apresentada a outra mulher ou a um homem. Só o faz quando a pessoa a
quem é apresentada é de tal ordem que isso a obriga, como no caso de chefe de Estado, sacerdote ou pessoa
muito mais idosa.
3. Se houver, no convite para o evento, as iniciais R.S.V.P. (solicita-se confirmação), a resposta deve ser dada com
até 24 horas de antecedência.
4. Quando se recebe um presente, deve-se evitar abri-lo, pois as reações dos gestos e comportamento não verbal
podem criar constrangimentos ou euforia. Em até 24 horas, pode-se enviar mensagem de agradecimento.
Assinale a alternativa correta.
