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1.293 questões encontradas

Questão 381
ID 3495122

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2025 Banca: AMAUC - Associação dos Municípios do Alto Uruguai Catarinense Órgão: Prefeitura Municipal de Jaborá

O bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é fundamental para garantir um clima organizacional positivo, colaborativo e produtivo. As regras básicas de comportamento profissional visam promover a harmonia e o respeito entre os colegas, o público interno e externo.
Analise as afirmativas a seguir, que descrevem diferentes situações de interação no ambiente de trabalho:
I.Ao atender ao público, seja interno ou externo, é fundamental manter uma postura profissional, demonstrando atenção, cordialidade e respeito. O uso de linguagem clara, objetiva e adequada ao interlocutor é essencial para garantir a comunicação eficiente.
II.A comunicação entre colegas de trabalho deve ser pautada pela ética e pelo respeito mútuo. Evite fofocas, comentários maldosos e críticas destrutivas, priorizando o diálogo construtivo e a colaboração. III.Em caso de conflitos com colegas ou superiores, procure resolver a situação de forma profissional e respeitosa, buscando o diálogo e a mediação para encontrar soluções pacíficas. Evite discussões em público e procure manter a calma e o controle emocional.
IV.Compartilhe seus conhecimentos e experiências com os colegas, contribuindo para o aprendizado e o desenvolvimento da equipe. A colaboração e o trabalho em equipe são fundamentais para alcançar os objetivos comuns e garantir um ambiente de trabalho positivo.
V.Ao interagir com o público externo, como clientes e fornecedores, represente a instituição de forma profissional, demonstrando responsabilidade, compromisso e ética. A imagem da instituição é construída a partir do comportamento de seus colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Alternativas da questão 3495122
- Alternativa A:
  Apenas II, III e IV.
- Alternativa B:
  Apenas II, III, IV e V.
- Alternativa C:
  I, II, III, IV e V.
- Alternativa D:
  Apenas I, II e III.
- Alternativa E:
  Apenas I, II, III e V.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 382
ID 3490106

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Trabalho em Equipe

Ano: 2023 Banca: AMAUC - Associação dos Municípios do Alto Uruguai Catarinense Órgão: Consórcio Intermunicipal do Serviço Socioassistencial de Alta Complexidade

Qual a nossa disposição para trabalhar em equipe de forma cooperativa, oferecendo e recebendo ajuda, dividindo responsabilidades, respeitando direitos e compartilhando poder e sucesso?
Barbosa,Carmem Bassi et al. Núcleo básico: ética profissional e cidadania organizacional. São Paulo: Fundação Padre Anchieta, 2011.
Portanto, no sentido da resposta do texto acima, abaixo estão algumas questões que contribuem para as boas relações humanas no trabalho, EXCETO:
Alternativas da questão 3490106
- Alternativa A:
  Reconhecer o valor da contribuição de cada um em nosso grupo de trabalho.
- Alternativa B:
  Divulgar informações e conhecimentos que possam ajudar as pessoas em seus próprios trabalhos.
- Alternativa C:
  Nunca solicitar opinião e colaboração de ninguém, mesmo quando estiver precisando de ajuda.
- Alternativa D:
  Estimular o desenvolvimento, a autonomia e o protagonismo das pessoas com quem trabalhe.
- Alternativa E:
  Expressar o reconhecimento por meio do elogio dos esforços e talentos dos demais.
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Questão 383
ID 3489976

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2023 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Schroeder

O trabalho é uma atividade que, por sua natureza, envolve pressões. É necessário cumprir prazos, apresentar resultados, prezar pelo atendimento a clientes etc. A essas pressões, somam-se os desgastes suscitados por um ambiente de trabalho inóspito, pode-se chegar a uma situação insustentável para muitos colaboradores. O resultado é a manifestação de sintomas físicos decorrentes de desgastes emocionais. Portanto, a manutenção de um ambiente com bons relacionamentos é fundamental para a saúde dos funcionários. Isso previne as consequências do estresse e reduz os índices de afastamento por licença médica.
(Disponível em: Ministério da Infraestrutura. https://www.gov.br/infraestrutura/pt-br/assun tos/portal-da-estrategia/artigos-gestao-estra tegica/o-impacto-das-relacoes-interpessoai s-no-ambiente-de-trabalho. Adaptado.)
Assinale a opção que valorize a construção de um ambiente de trabalho e considere as relações humanas saudáveis:
Alternativas da questão 3489976
- Alternativa A:
  A competição e cocriação podem gerar resultados muito mais efetivos para o grupo e devem fazer parte da política da empresa. Esse é um aspecto da gestão de pessoas que não pode ser negligenciado.
- Alternativa B:
  Promoção de um alinhamento de objetivos entre os colaboradores nivelados aos objetivos de acordo com as metas da empresa.
- Alternativa C:
  Resolução de conflitos de maneira ágil e eficiente, identificando o responsável, determinando um desfecho, prezando pela lógica em sentido vertical.
- Alternativa D:
  Favorecimento da integração entre os colaboradores para comemorar resultados obtidos pela equipe em algum lugar dentro da empresa.
- Alternativa E:
  Criação de políticas de relacionamento que envolvam concorrência entre os colegas, de forma a acirrar os ânimos de competitividade.
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Questão 384
ID 3475142

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2015 Banca: DIRENS MARINHA - Diretoria de Ensino da Marinha Órgão: Marinha do Brasil

Para Gary R. Collins (2004), a essência de um bom relacionamento interpessoal é
Alternativas da questão 3475142
- Alternativa A:
  a empatia mútua.
- Alternativa B:
  o dinheiro.
- Alternativa C:
  a compreensão mútua.
- Alternativa D:
  a boa comunicação.
- Alternativa E:
  o egocentrismo.
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Questão 385
ID 3435326

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2006 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região

São comportamentos adequados ao profissional no relacionamento interpessoal:
Alternativas da questão 3435326
- Alternativa A:
  sigilo, discrição e respeito.
- Alternativa B:
  objetividade, impaciência e discrição.
- Alternativa C:
  preconceitos, discriminação e respeito.
- Alternativa D:
  subjetividade, desrespeito e sigilo.
- Alternativa E:
  sigilo, indiscrição e intromissão.
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Questão 386
ID 3435288

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Teorias das Relações Humanas

Ano: 2002 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Paraná Previdência

Com relação à concepção das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

A mobilização da inteligência, da iniciativa, da cooperação e da produtividade dos empregados independe da qualidade das relações humanas; ela é determinada exclusivamente pelas ações de treinamento e de capacitação dos empregados.
Alternativas da questão 3435288
- Alternativa : Certo
- Alternativa : Errado
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Questão 387
ID 3435285

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Teorias das Relações Humanas

Ano: 2002 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Paraná Previdência

Com relação à concepção das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

A melhoria nas relações humanas leva o empregado a ver o trabalho apenas como uma oportunidade para ganhar a vida.
Alternativas da questão 3435285
- Alternativa : Certo
- Alternativa : Errado
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Questão 388
ID 3435226

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2004 Banca: COVEST Comissão de Processos Seletivos e Treinamentos Órgão: Universidade Federal de Pernambuco

É um dos preceitos de bom convívio nas relações humanas:
Alternativas da questão 3435226
- Alternativa A: nunca respeitar o chefe.
- Alternativa B: sempre antecipar-se à fala do outro.
- Alternativa C: ter reações agressivas, podendo até ser
  indelicado ou irônico.
- Alternativa D: respeitar o próximo como ser humano.
- Alternativa E: estar sempre de mau humor.
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Questão 389
ID 3435157

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2005 Banca: PUC PR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná Órgão: Conselho Regional de Farmácia do Pará

Relacionamentos interpessoais são pautados em valores próprios e também sobre os valores dos outros. Que atitudes contribuiriam para identificação desses valores?
Alternativas da questão 3435157
- Alternativa A:
  saber ouvir
- Alternativa B:
  não permitir que as pessoas falem de si e o seu trabalho
- Alternativa C:
  ser sempre cerimonioso, limitando suas relações a cumprimentos formais de "bom dia" e "boa tarde".
- Alternativa D:
  não desejar, genuinamente, saber mais sobre a outra pessoa
- Alternativa E:
  não usar de empatia
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Questão 390
ID 3435134

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2006 Banca: UNAMA - Universidade da Amazônia Órgão: Prefeitura Municipal de Itaituba

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 24, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Em termos de relações humanas no trabalho, estamos sempre participando de grupos e desenvolvendo relações interpessoais. Neste sentido, são comportamentos favorecedores de relações humanas adequadas:

1- comportamentos agressivos (ataque verbal, ironia) com pessoas que discordam de suas idéias.

2- capacidade de ouvir e tentar compreender o que os outros dizem.

3- disponibilidade para receber sugestões e influências de outros membros do grupo.

4- buscar aliados no grupo visando manipular as decisões, controlar pessoas e criar obstáculos a quem discorda de suas idéias.

O correto está somente em:
Alternativas da questão 3435134
- Alternativa A: 1 e 2.
- Alternativa B: 2 e 3.
- Alternativa C: 3 e 4.
- Alternativa D: 2 e 4.
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Questão 391
ID 3434995

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2008 Banca: ACAFE - Associação Catarinense das Fundações Educacionais Órgão: Prefeitura Municipal de Jaraguá do Sul

Para garantir um bom clima de trabalho e o bemestar do grupo como um todo e do seu próprio sucesso pessoal e profissional, o funcionário público precisa considerar que:
Alternativas da questão 3434995
- Alternativa A:
  A existência de "grupinhos" ou "panelinhas" entre os funcionários da repartição é considerada uma excelente solução para resolver problemas de relações humanas.
- Alternativa B:
  O estabelecimento do bom relacionamento humano no trabalho depende não só do seu próprio empenho e motivação, mas também do esforço das demais pessoas pertencentes à repartição.
- Alternativa C:
  O estabelecimento de um bom relacionamento humano no trabalho depende de treinamento, que deve ser proporcionado pela repartição.
- Alternativa D:
  Somente no ambiente de trabalho a pessoa consegue buscar a motivação suficiente para o estabelecimento de boas relações humanas.
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Questão 392
ID 3434771

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2010 Banca: ADVISE Órgão: Instituto Geral de Perícias de Santa Catarina

No ambiente de trabalho é imprescindível a presença de um
líder que conheça bem a sua equipe, ouça atentamente os
colegas e valorize a ajuda deles. São aspectos importantes no
relacionamento interpessoal, exceto:
Alternativas da questão 3434771
- Alternativa A: Dinâmico
- Alternativa B: Criativo
- Alternativa C: Prepotente
- Alternativa D: Adaptável
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Questão 393
ID 3434713

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Trabalho em Equipe

Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Amazonas

Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

Em uma equipe de trabalho, pode-se dizer que todos são líderes, porque todos contribuem com ideias, interagindo para compartilhar informações e tomar decisões.
Alternativas da questão 3434713
- Alternativa : Certo
- Alternativa : Errado
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 394
ID 3434708

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Trabalho em Equipe

Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Amazonas

Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

O trabalho em equipe aniquila a hierarquia na justa medida em que fortalece a capacidade de desempenho de pessoas.
Alternativas da questão 3434708
- Alternativa : Certo
- Alternativa : Errado
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Questão 395
ID 3434546

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2012 Banca: INTELECTUS Órgão: Prefeitura Municipal de Lontras

O relacionamento humano é a parte mais complicada do trabalho e também uma das mais importantes. São normas de boa maneira e boa convivência exceto:
Alternativas da questão 3434546
- Alternativa A:
  Ser atencioso, cordial e gentil
- Alternativa B:
  Ser pontual em seus compromissos
- Alternativa C:
  Ser proativo e colaborador
- Alternativa D:
  Ser desleal com o grupo
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Questão 396
ID 3434363

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2014 Banca: IESES - Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina

É exemplo de princípio que NÃO deve ser considerado
quando se tem por objetivo ser eficaz no relacionamento
com pessoas:
Alternativas da questão 3434363
- Alternativa A: Nunca considerar que está errado.
- Alternativa B: Mostrar-se sempre leal ao seu grupo, departamento
  ou empresa.
- Alternativa C: Agir de forma cortês a todas as pessoas com quem
  se relaciona, independentemente do seu cargo na
  empresa.
- Alternativa D: Não buscar obter trocas de favores que aparentam ou
  possam dar origem a qualquer tipo de compromisso
  ou obrigação pessoal.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 397
ID 3434257

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2014 Banca: FADESP - Fundação de Amparo e Desenvolvimento da Pesquisa Órgão: Prefeitura Municipal de Novo Repartimento

Para contribuir com o cidadão na superação de um obstáculo, o servidor deve estabelecer com ele um/uma
Alternativas da questão 3434257
- Alternativa A:
  relação de cumplicidade.
- Alternativa B:
  clima de credibilidade
- Alternativa C:
  relação de intimidade.
- Alternativa D:
  clima de espiritualidade.
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Questão 398
ID 3434132

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2015 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de São Miguel do Oeste

O bom relacionamento com os demais colegas no trabalho é fundamental para a conquista dos objetivos coletivos. É uma atitude correta para o bom relacionamento no trabalho:
Alternativas da questão 3434132
- Alternativa A:
  Procurar a causa das antipatias.
- Alternativa B:
  Dizer categoricamente: “Não concordo! Você está errado”, a todo o momento.
- Alternativa C:
  Cortar a palavra de quem está falando.
- Alternativa D:
  Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente palavras de boa educação como: obrigada, por favor e com licença.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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Questão 399
ID 3433995

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2016 Banca: IESES - Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul Órgão: Conselho Regional de Odontologia de Santa Catarina

Alguns princípios fundamentais devem ser considerados para que se seja eficaz no relacionamento com pessoas. Dentre os princípios apresentados abaixo, todos estão corretos, EXCETO:
Alternativas da questão 3433995
- Alternativa A:
  Agir de forma cortês a todas as pessoas com quem se relaciona, independentemente de seu cargo na empresa.
- Alternativa B:
  Nunca considerar que está errado.
- Alternativa C:
  Mostrar-se sempre leal ao seu grupo, departamento ou empresa.
- Alternativa D:
  Não buscar obter troca de favores que aparentam ou possam dar origem a qualquer tipo de compromisso ou obrigação pessoal.
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Questão 400
ID 3433969

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2016 Banca: SEGPLAN - Secretaria de Estado de Gestão e Planejamento Órgão: Secretaria de Estado da Segurança Pública e Administração Penitenciária de Goiás

Os princípios básicos para uma boa conduta entre pessoas no trabalho, incluem: cortesia, atendimento de imediato, mostrar boa vontade, agir com rapidez e evitar atitudes negativas, dentre outros. Deve-se, portanto, evitar:
I - apatia
II - frieza
III - desdém
IV - jogo de empurra-empurra
V – robotismo
Assinale a alternativa correta.
Alternativas da questão 3433969
- Alternativa A:
  Somente os itens I, II e III estão corretos.
- Alternativa B:
  A palavra robotismo não se aplica ao texto.
- Alternativa C:
  Apenas os itens IV e V estão corretos.
- Alternativa D:
  Todos os itens estão corretos.
- Alternativa E:
  Nenhuma das alternativas está correta.
Marque uma alternativa acima antes de responder.

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