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Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Linguagem Formal
Ano: 2022 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Empresa Cuiabana de Limpeza Urbana
O estilo formal nas correspondências comerciais se caracteriza, dentre outras, segundo Medeiros (2010), pelo seguinte:
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Correspondência
Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Parque Tecnológico Itaipu
Sobre os tipos de correspondências e documentos, assinale a afirmativa INCORRETA.
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Comunicação
Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Parque Tecnológico Itaipu
Analise as afirmativas a seguir.
I. As comunicações oficiais devem permitir uma única interpretação e serem extremamente impessoais.
II. Ata, consulta, convocação, decreto, memorando e edital são alguns dos tipos de correspondências oficiais.
III. A comunicação interna, ágil, realizada entre unidades administrativas de um mesmo órgão, de mesmo nível ou não, denomina-se “despacho”.
Está correto o que se afirma em
Disciplina: Língua Portuguesa
Assuntos: Remetente (Emissor, Destinador)
Ano: 2023 Banca: FAUEL - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL Órgão: Prefeitura Municipal de Salto do Lontra
A comunicação é fundamental para uma recepcionista, pois ela desempenha um papel crucial na interação diária com clientes, visitantes e colegas de trabalho. A habilidade de se comunicar efetivamente contribui para um atendimento ao público mais eficiente, favorece a resolução de problemas, promove um ambiente de trabalho positivo e fortalece a imagem profissional da recepcionista. Uma comunicação clara e cordial não apenas facilita a compreensão das necessidades dos usuários, mas também influencia positivamente a percepção que as pessoas têm da organização. Portanto, para uma recepcionista, a competência na comunicação é um diferencial que impacta diretamente na qualidade do serviço prestado. Sabendo disso assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os elementos essenciais da comunicação, destacando o papel do emissor e do receptor.
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Memorando
Ano: 2023 Banca: FAUEL - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL Órgão: Prefeitura Municipal de Salto do Lontra
A compreensão de documentos por parte de uma recepcionista em um órgão público é crucial para oferecer atendimento eficiente, realizar triagens precisas, manter a conformidade e segurança, e contribuir para uma imagem profissional. Isso permite uma comunicação eficaz, agilidade no atendimento e resolução eficiente de problemas, resultando em uma experiência positiva para os visitantes e usuários. Sabendo disso assinale a alternativa que define CORRETAMENTE o documento oficial memorando.
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Numeração das Páginas
Ano: 2023 Banca: Objetiva Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Tapes
Em relação à numeração das páginas dos documentos do padrão ofício, assinalar a alternativa CORRETA:
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Ata
Ano: 2023 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Descanso
Nas reuniões de trabalho, geralmente são elaboradas atas, avalie os excertos a seguir sobre este documento:
Excerto I:A ata de reunião é um documento de registro escrito, sobre todos os pontos e assuntos discutidos no decorrer de uma reunião.
Excerto II:Uma ata serve para certificar oficialmente um fato, como acontece com a ata de certidão que é lavrada em cartório.
Fonte disponível em: < https://sousecretaria.com.br /como-fazer-uma-ata-passo-a-passo/>
Diante dos excertos apresentados, julgue a alternativa CORRETA.
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Ata
Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Friburgo
Em textos de redação técnica, de modo a manter a coerência e a estruturação textual, bem como a fidelidade ao gênero textual a que se propõe escrever, é imprescindível que aquele que os redige tenha ciência quanto às especificidades de cada documento. Um exemplo é a ata de reunião formal, conhecida por conter cinco partes, a saber:
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Certidão
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Ibiraiaras
A ____________ (ou atestado) é um documento fornecido a pedido do interessado por pessoa credenciada, declarando a ocorrência de um fato ou a existência de alguma situação.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Ata
Ano: 2023 Banca: FAUEL - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL Órgão: Prefeitura Municipal de Salto do Lontra
A compreensão dos documentos oficiais é essencial para a recepcionista, pois permite o encaminhamento correto desses documentos, organização adequada, transmissão de informações precisas aos visitantes e contribui para uma imagem profissional da instituição. Sabendo disso assinale a alternativa que melhor descreve o objetivo primordial de uma ata de reunião.
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Ata
Ano: 2023 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Prefeitura Municipal de Niterói
O trecho a seguir mostra um documento que faz parte do processo de organização e realização de reuniões administrativas.
Aos dezenove dias do mês de março de dois mil e vinte, às nove horas, na sala de reuniões da Secretaria Municipal de Administração (SMA), na Rua Visconde de Sepetiba, 987/4º andar, Centro – Niterói, sob a presidência do Secretário, estando presentes os representantes de associações de moradores, procedeu-se aos seguintes trabalhos: aprovação das resoluções pendentes da reunião anterior; debate a respeito dos eventos culturais para o município de Niterói; orçamento e organização para os eventos (...).
Assinale a opção que identifica corretamente o tipo de documento exemplificado no trecho.
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Correção
Ano: 2023 Banca: IMPARH - Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos Órgão: Prefeitura Municipal de Fortaleza
A competência comunicativa de uma pessoa lhe permite adequar sua ____________ em função do seu ____________; isso consiste em demonstrar ___________ de saber o que falar e como falar, utilizando as regras da ____________, com o estilo ____________ ou ____________.
A opção que contém a sequência, na ordem e corretamente, é:
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Correspondência
Ano: 2024 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Odessa
No que tange a classificação da correspondência, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.
I – a correspondência externa é aquela trocada entre os órgãos de uma mesma instituição.
II – memorando é classificado como uma correspondência externa utilizada entre unidades administrativas de um mesmo órgão.
III – a correspondência oficial trata de assunto de serviço ou de interesse específico das atividades de uma instituição.
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Fax
Ano: 2024 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Caçapava
Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta uma característica que distingue o uso do fax em relação às tecnologias de comunicação modernas.
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Requerimento
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Ibiraiaras
O fecho “Nestes termos, pede deferimento” é utilizado em qual dos documentos oficiais abaixo?
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Carta
Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Friburgo
O setor organizacional, principalmente em seu âmbito administrativo, compreende uma vasta gama de gêneros textuais de uso corriqueiro, em virtude da constante necessidade de comunicação, transparência e prestação de contas. Alguns desses gêneros podem ser facilmente confundidos em razão de partilharem semelhanças entre si. Não obstante, atentar-se para suas divergências é fundamental para o pleno cumprimento das atribuições de um cargo administrativo. Um exemplo de distinção entre uma carta comercial e uma circular, é que a carta comercial
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Despacho
Ano: 2023 Banca: FAUEL - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL Órgão: Prefeitura Municipal de Salto do Lontra
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a função do documento oficial denominado despacho.
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Requerimento
Ano: 2023 Banca: Objetiva Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Tapes
A expressão terminal “Nestes termos, pede deferimento” é típica:
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Abreviações
Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Friburgo
A carta comercial é um meio de comunicação que se estabelece entre empresas ou entre uma empresa e seu cliente. De modo a obter um parecer favorável aos objetivos a que se propõe, sua linguagem deve ser compreensível, coesa e objetiva. Uma forma de obedecer a esse critério consiste em atentar-se quanto às convenções linguísticas atreladas ao envio de mensagens em âmbito profissional, como reduções vocabulares. Um exemplo está no termo “atenciosamente”, frequentemente utilizado nesse gênero textual e que tem como abreviação adequada:
Disciplina: Língua Portuguesa
Assunto: Clareza e Precisão
Ano: 2023 Banca: Objetiva Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Esperança do Sul
No que se refere à linguagem, um documento oficial deve priorizar: